Статьи
Виктория Костромина: «Максим» — любимое дело, часть моей жизни и сама жизнь»
В Николаевске-на-Амуре сервис работает чуть больше года. Подразделение вошло в топ лучших франчайзи 2023-го и стало лауреатом IV степени. Его руководитель — Виктория Костромина. После общения с ней сразу чувствуешь ее увлеченность, оптимизм, идейность и неимоверную любовь к своему делу. Об этом и многом другом она рассказала нам в интервью. Читайте, вдохновляйтесь, берите на заметку. Николаевск-на-Амуре Старейший город на берегах Амура, крупный морской порт, промышленный и культурный центр Нижнего Приамурья численностью около 17 тысяч человек вместе с деревеньками...
1 прочтение · 4 месяца назад
Новый голосовой ассистент поможет принять в праздники больше заказов по телефону В отличие от прежнего робота новый ассистент запрашивает у пользователя адрес без привязки к предыдущим заказам. Он включается в моменты, когда звонков становится слишком много, в остальное время звонок поступает сразу к специалисту. Для голосового ассистента есть определенные стоп-слова, например: ребенок, газель, прикурить, отбой, неправильно, курьер, кресло. Услышав их, он переадресует разговор на специалиста. Список стоп-слов обогащается из разговоров пользователей с сервисом. В дальнейшем научим ассистента обрабатывать стоп-слова и самостоятельно оформлять любой заказ. С помощью нового ассистента уже принято более 20 тысяч заказов. Судя по записям разговоров, многие пользователи даже не подозревают, что общались с голосовым помощником, а не с живым человеком. Сейчас у ассистента женский голос. В будущем планируем добавить мужской.
740 прочтений · 6 месяцев назад
Доступна аренда автомобиля с водителем
Новый закон о такси № 580-ФЗ не предполагает переходного периода и не дает самозанятым водителям возможность заранее получить разрешения на деятельность такси. Для того чтобы не допустить транспортного коллапса и сохранить доступные цены, сервис разделил поездки на два юридически разных типа — легковое такси и аренда транспортного средства с экипажем. Заказы по тарифу «Такси» доступны исключительно перевозчикам с разрешением на деятельность такси. Поскольку разрешения пока имеет ограниченное число перевозчиков, цены на такие заказы будут выше обычных, а комиссия сервиса ниже...
27 прочтений · 7 месяцев назад
Сервису «Максим» исполнилось 20 лет!
Наша история началась с заката яркой, но короткой эпохи пейджеров и желания автоматизировать работу с заказами такси 11 августа 2003 года. Появление первых доступных сотовых телефонов предвещало конец пейджинговых сетей. Мы только начали работать в телекоме, и уже пришлось искать новое направление. В то время постоянно открывалось и закрывалось много фирм такси. В основном они были мелкие, некоторые работали без раций и диспетчера. Водители по очереди сидели на городском телефоне. Мы поставили в...
24 прочтения · 9 месяцев назад
Сервис «Максим» автоматизировал работу с заказами «Максим» автоматизировал мониторинг показателей в городах. Например, если неразобранных заказов становится слишком много или растет процент отмен поездок, франчайзи получает оповещение в мессенджер. За ситуацией следят специальные программы. Они открываются с любого устройства: компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. Легко проверять показатели даже вне офиса. Партнеры сервиса «Максим» получают современный облачный софт для руководителя. Можно вручную назначать водителей и быстро получать удобно оформленную статистику. Подробнее об условиях сотрудничества — по ссылке. Запустить свой сервис заказа такси под брендом известной компании можно за месяц.
14 прочтений · 11 месяцев назад
Почему франчайзи сервиса «Максим» работают без менеджеров и экономят на зарплатах
Зарплата менеджеров — это значимая часть расходов руководителя сервиса заказа такси. Поэтому всех своих партнеров «Максим» подключает к удаленному офису «Ассистент». Франчайзи могут работать без сотрудников и при этом находить время для развития бизнеса. Специалисты «Ассистента» занимаются всеми текущими задачами: ○ помогают новым водителям зарегистрироваться; ○ обеспечивают пассажирам быструю обратную связь; ○ следят за качеством выполнения заказов. Не...
145 прочтений · 1 год назад
Куда вложить деньги в 2023 году?
После непростого предыдущего года этим вопросом задались многие. На банковских вкладах хранить сбережения стало невыгодно из-за высокой инфляции, вкладывать в валюту в такой нестабильной экономической и политической ситуации тоже не хочется. Мы подобрали для вас 3 варианта, как можно сохранить и приумножить свои накопления. 1. Инвестировать в ценные бумаги Если деньги нужно вложить на относительно короткий срок, например, на год, то лучше выбрать облигации. Самые надежные варианты — это облигации...
25 прочтений · 1 год назад
Боюсь покупать франшизу. Как побороть свой страх?
Страх неопределенности появился у человека в процессе эволюции. Когда наш мозг не знает, чего ожидать, он заранее готовит нас к худшему, запуская стрессовые реакции. Открытие собственного бизнеса — это серьезный шаг, который может существенно изменить жизнь. Испытывать страх в такой ситуации нормально, но он может помешать в принятии важных решений. Вот несколько советов, которые могут помочь в борьбе со страхом. 1. Постарайтесь найти причину страхов. Так справиться с ними будет гораздо легче. Ответьте на вопрос «почему я боюсь»...
41 прочтение · 1 год назад
Заработай в IT-бизнесе – франшиза сервиса «Максим» с мобильными приложениями! Высокая доходность. Подробности: taxs.ee/c16
9 прочтений · 1 год назад
Что выгоднее: открыть свой таксопарк или сервис заказа такси?
Таксопарк — это организация, которая владеет некоторым количеством автомобилей с разрешением на перевозку пассажиров и багажа. Таксопарк может нанять водителей такси в штат или сдавать автомобили в аренду. Но в любом случае все затраты на покупку, ремонт и содержание авто лягут на владельца таксопарка. Сейчас, когда автомобили и их комплектующие стремительно дорожают из-за санкций, это вряд ли выгодно предпринимателю. Если водители в таксопарке трудоустроены, компания ведет кадровый и зарплатный...
16 прочтений · 2 года назад
Эти 10 небанальных правил помогут проверить любую франшизу 🔍
Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы не прогадать при покупке готового бизнеса 🧐 1️⃣ Найти и проанализировать всю возможную информацию о франшизе 📚 Не ограничивайтесь официальными данными: как правило, у себя на сайте владелец франшизы выкладывает красивый обзор бренда с перечислением лишь положительных сторон. Смотреть отзывы на сторонних сайтах тоже иногда бывает бесполезно: есть конкуренты, которые специально оставляют негатив, чтобы оттолкнуть покупателей. Хороший вариант — видеоотзывы и истории успеха...