Банк SIAB

Чат-бот — программа (скрипт) внутри мессенджера или сайта, которая взаимодействует с посетителями. Работают боты по разным сценариям: один помогает клиенту совершить покупку, другой — записывает отзывы и работает с возражениями. Бот — это конструктор, который собирают под задачи бизнеса. Он может заменить продавцов-консультантов или взять на себя часть их задач. Например, отвечать на самые распространенные вопросы, проводить обзвон и напоминать клиентам о записи, принимать заявки, когда сотрудники отдыхают, например ночью и по выходным...

Предприниматели работают на общей системе налогообложения (ОСНО), когда нет возможности перейти на спецрежим. На этой системе больше налогов и отчетностей. Но есть и плюсы. Тема ОСНО очень обширная, в ней много нюансов. В статье расскажем о самом главном. Из этой статьи вы узнаете: Что такое ОСНО, какие есть преимущества и недостатки Общая система применяется по умолчанию, если предприниматель при регистрации не выбрал спецрежим: упрощенку (УСН), патент (ПСН) или единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН)...

Патентная система (ПСН) — популярный вид налогообложения для ИП. На патенте много выгод: предприниматель освобождается от НДФЛ и НДС, платит заранее известную фиксированную сумму и не сдает налоговые декларации. В 2021 году условия для применения ПСН изменились. Некоторые из изменений полезны предпринимателям, а другие принесли дополнительные сложности. В статье расскажем о плюсах и минусах новых условий. Из этой статьи вы узнаете: Что стоит помнить об особенностях патентной системы Ограничения: патент могут использовать только ИП...

Судебный процесс с контрагентом занимает время и может навредить деловой репутации. Кроме того, нужны деньги на юристов, госпошлину, экспертизу. При этом никто не гарантирует положительный исход дела. Поэтому любой бизнес стремится решить большинство споров во внесудебном порядке. Закон позволяет сделать это несколькими путями. В статье расскажем о них подробнее. Из этой статьи вы узнаете: Почему возникают споры с контрагентами Спор возникает, когда одна компания считает, что ее бизнес-партнер не выполнил свои обязательства по договору, а партнер с этим не согласен...

Предприниматель может рассчитаться по договору с любым контрагентом не «живыми» деньгами, а векселем. Таким образом он получает отсрочку платежа и документально подтверждает свое будущее обязательство по оплате договора. Рассмотрим, как правильно оформить вексель и использовать его в расчетах. Из этой статьи вы узнаете: Что такое вексель Вексель — это ценная бумага, которая подтверждает долговое обязательство. Владелец векселя (векселедержатель) имеет право получить указанную в нем сумму в установленный срок...

Бизнес с каждым годом уделяет все больше внимания онлайн-торговле. Особенно ускорился этот процесс после начала пандемии коронавируса. Многие бизнесмены продают товары и услуги через крупные электронные торговые площадки — маркетплейсы. Расскажем о преимуществах и недостатках такого формата работы. Из этой статьи вы узнаете: Плюсы торговли через маркетплейсы Расширение рынка сбыта На сайты крупных маркетплейсов ежедневно заходят миллионы посетителей. Например, по данным ТАСС, аудитория Wildberries в 2020 году составила 38,5 млн человек...

Переплата может возникнуть по разным причинам: ошибки при заполнении документов, расчет налогов без учета федеральных льгот для бизнеса или вычетов, невнимательность. Переплату можно вернуть на свой счет в банке, а можно зачесть в счет будущих платежей. Лично ходить в налоговую не нужно. Заявление можно подать через интернет. Расскажем в статье, как это сделать. Из этой статьи вы узнаете: Что такое переплата и почему она возникает Если ИП или организация заплатили больше налогов, чем нужно, на их счете в налоговой образуется переплата...

Онлайн-кассы сейчас очень востребованы у бизнеса — их обязаны устанавливать все предприниматели и организации, которые не освобождены от этого, согласно закону № 54-ФЗ. Однако при использовании кассы могут возникнуть проблемы — например, на экране может появиться сообщение о том, что она заблокирована. Это значит, что она перестала пробивать чеки и отправлять данные о продажах в налоговую. В таком случае нужно остановить работу и устранить причины блокировки, иначе могут быть штрафы. В статье расскажем, как избежать блокировки онлайн-кассы и что делать, если она случилась...

Если нужно выполнить разовые или проектные работы, то во многих ситуациях нет смысла принимать специалиста в штат. Удобно и выгодно заключить с исполнителем договор гражданско-правового характера (ГПХ). Договор ГПХ можно в общем случае заключить с любым специалистом, который оказывает услуги или выполняет работы. Это может быть бухгалтер, дизайнер, специалист по ремонту и т. п. Рассмотрим, какие преимущества получает бизнес, оформляя договор ГПХ. И моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы избежать проблем...

С 2021 года ставка НДФЛ для некоторых видов дохода выросла с 13 до 15%. Это не касается случаев, когда доход меньше 5 млн рублей в год. Рассмотрим, кто будет платить НДФЛ по увеличенной ставке. Объясним, как налоговому агенту — например, индивидуальному предпринимателю, нотариусу, адвокату, которые выплачивают доход физическим лицам, — рассчитать сумму к уплате с учетом изменений в законодательстве. Из этой статьи вы узнаете: На какие доходы распространяется повышение ставки НДФЛ До 2020 года включительно доходы физических лиц в большинстве случаев облагались НДФЛ по ставке 13%...

Бывшим государственным и муниципальным служащим не запрещено устраиваться в частные компании, оформлять самозанятость и открывать ИП. Но первые два года после увольнения за их трудовой деятельностью следит прокуратура. Если нанять бывшего госслужащего или заказать у него услуги, не уведомив госорган, где он работал, можно получить штраф до 500 тыс. рублей. Расскажем в статье, как узнать, что вы принимаете на работу госслужащего, и уведомить его бывшего работодателя. Из этой статьи вы узнаете: Что...

В 2021 году в РФ в полном объеме заработала система электронных трудовых книжек. Рассмотрим, что это такое и как переход на новый формат повлияет на права и обязанности работников и работодателей. Из этой статьи вы узнаете: Что такое переход на электронные трудовые книжки Раньше были только бумажные трудовые книжки. Работники при трудоустройстве отдавали их работодателю, а те хранили их у себя и вносили в них записи о приеме, увольнении, переводе и т. п. Если нужны были сведения из книжки, работник запрашивал у работодателя копию...