Nothing new at the moment
Loading...
Контролировать отклики клиентов должен любой уважающий себя бренд. Именно отзывы могут указать на действительно спорные или откровенно плохие стороны товаров и услуг. Разбираемся, где обычно люди ищут мнения других клиентов об интересующих их услугах и как автоматизировать работу с ними. Можно ли автоматизировать работу с отзывами? Так как вам ежедневно могут приходить сотни и тысячи отзывов, отследить и проанализировать каждый из них вручную невозможно. На такой случай есть специальные сервисы, отслеживающие и сортирующие комментарии от клиентов в удобной форме...
5 months ago
Ежедневно в интернете появляются сотни тысяч новых отзывов. Одни пользователи делятся положительным опытом, другие – рассказывают о незначительных недостатках, третьи – предостерегают от заказа. Конечно, не обходится и без негатива. Откровенно говоря, многие сталкивались с разрушенными ожиданиями от покупки, особенно если она была сделана на торговой площадке «вслепую». Разбираемся, как сгладить негатив в отзывах или полностью избавиться от него. Почему появляются плохие отзывы в интернете? Любой...
5 months ago
Согласно исследованию BrightLocal, для 72% пользователей важно, чтобы отзывы о компании были на разных сервисах. При этом потенциальные клиенты обращают внимание и на количество. Одного отзыва достаточно только для 4% респондентов, каждый третий читает от 4 до 6 отзывов, а каждый пятый – от 7 до 10 отзывов. Но где их столько взять? Самое простое решение для молодого бизнеса – купить отзывы. Использовать биржи комментариев Самый дешевый способ получить много (очень много) отзывов – заказать их написание на биржах фриланса...
5 months ago
Subscribe if you like this
That way, you'll never miss a story by this author
Фейковые отзывы сильно портят жизнь и бизнесу, и клиентам. Первые могут пострадать из-за несправедливых претензий, вторые вынуждены тратить время на то, чтобы продраться сквозь обман в поисках качественных товаров и услуг. Как отличить настоящие отзывы от поддельных – разбираемся в этой статье. Как определить, что отзыв фейковый Есть несколько признаков, по которым можно определить фейковые отзывы: Какие проблемы возникают из-за фейковых отзывов Согласно исследованию маркетинговой компании BrightLocal за 2020 год, 87% потребителей читают отзывы...
6 months ago
Updating