Видео - Питер Шенкман: "Общение с аудиторией - это привилегия"
Питер Шенкман, автор, предприниматель и основатель сервиса HARO о том, насколько важно качество контента при общении с аудиторией и формирования представления о бренде. - Расскажите, что может сделать компания, чтобы восхитить своих клиентов? Знаете, это интересно, все задают этот вопрос, и это как если спросить, а что тебе нравится больше апельсин или число четыре? То есть, самое лучшее, что может сделать бренд, чтобы восхитить клиентов – это по-настоящему понимать, знать их. Осознавать, что каждый клиент уникален, что нет абсолютно одинаковых ситуаций...