33
audience
132
subscribers

Как уговорить кого угодно? Как успеть сделать в жизни всё что хочешь? Авторский проект Новицкого Яна. О секретах мотивации, и ошибках в коммуникации с людьми. О реальной практике общения с клиентами, и о том как использовать невербалику. Как избежать мошенничества, и не поддаваться на манипуляции.

New posts
Nothing new at the moment
Loading...

Как не заболеть от стресса на работе?

Как не заболеть от стресса на работе?
Помните выражение «нервные клетки не восстанавливаются»? Это не совсем так, однако в данный момент учёные рассматривают уровень стресса как то, что приводит повышенной вероятности умереть от сердечно-сосудистых заболеваний...

Не повторяйте ошибки начинающих продавцов!

Не повторяйте ошибки начинающих продавцов!
Когда-то давно, когда меня только обучали продажам, переговоры с клиентом были похожи на хождение по граблям. Но после одного-двух "ударов" учишься не повторять ошибок. Тем не менее, когда я сейчас обучаю продажам, я наблюдаю как некоторые люди раз за разом получают удар...

Как коллектив манипулирует отдельным человеком

Как коллектив манипулирует отдельным человеком
Многие методики в продажах имеют социальные корни. Один из таких приёмов - социальное давление. Это некоторые моральные нормы, которые не обличены в рамки законных актов, но все стараются их придерживаться...

Как не подвергнуться стрессу и выгоранию при постоянной работе с людьми

Как не подвергнуться стрессу и выгоранию при постоянной работе с людьми
Согласитесь, что если вы работаете в сфере услуг или руководите персоналом, то вы испытываете постоянный обмен эмоциями. При такой работе чаще всего приходится отдавать позитивные эмоции, а взамен получать негативные...
By scrolling further, you agree to the Terms and Conditions of the Yandex Zen service.
Read full text of User Agreement

Как играть на планёрках? Третье супер-упражнение!

Как играть на планёрках? Третье супер-упражнение!
Если вы не знаете во что поиграть на планёрке для отдела продаж, то я предлагаю вспомнить самое известное упражнение для продавцов «свойство-выгода». Многие его недооценивают, а ведь оно позволяет развить смекалку и наработать речевые модули для общения с клиентами...

Можно ли с помощью вау-эффекта увеличить средний чек?

Можно ли с помощью вау-эффекта увеличить средний чек?
Увеличение среднего чека это головная боль многих компаний. И если продавцы ничего не могут сделать стандартными методами, то на помощь приходят разные психологические приёмы. Я уже писал в предыдущей...

Как делать много повторных продаж по взрослому

Как делать много повторных продаж по взрослому
Не секрет, что в бизнесе всегда идёт борьба за клиента. И наработать базу лояльных клиентов, чтобы делать по ним повторные продажи, это мечта любого директора. Как же организовать работу, чтобы клиенты...

Хотите узнать секрет? Как нанять идеального продавца?

Хотите узнать секрет? Как нанять идеального продавца?
Не секрет, что большинство руководителей хочет видеть в продавце этакого супер-мена. Чтобы и продавать умел, и всех вокруг очаровывал, и отчёты сам делал и работал не за деньги, а потому что ему просто нравится продавать...

Как отрабатывать возражения. Часть 2: примеры

Как отрабатывать возражения. Часть 2: примеры
Хотите, чтобы ваша отработка возражений выглядела наиболее естественно? Хотите не сваливаться в спор? Тогда предлагаю использовать три основных метода отработки возражений. Однако надо учитывать, что в виде аргументов вам понадобится информация...

Секретный секрет успешных переговоров

Секретный секрет успешных переговоров
Могу поспорить, вы иногда задавали себе вопросы, а что надо сделать, чтобы провести успешные переговоры? Почему у одних получается, а у других нет? Всё дело в психологии общения, которая в человеческом сообществе формировалась тысячелетиями...
Updating
About