Статьи
3 месяца назад
🔥Недолжник.рф (https:/...ф/) интегрирован в «Наш дом (https:/.../)» — портал, максимально облегчающий пользователям коммуникации с жилищно-коммунальными предприятиями🔥 👍Авторизация на портале даёт возможность: • оплатить счета за услуги ЖКХ – единый платежный документ, без комиссии, с мгновенным подтверждением платежа, бонусами и подарками от партнеров; • подать показания приборов учета, видеть истории показаний; • направить обращение в управляющие компании – наша "Единая диспетчерская служба" работает 24/7 • принять участие в электронных голосованиях и опросах • записаться на прием к директору своей управляющей компании • вызвать мастера для ремонта, сборки мебели и т.п. • узнать новости своей управляющей компании😎 За действия на портале пользователи получают бонусные баллы❗️ Уже более 10 000 пользователей получили бонусы за своевременную оплату ЖКУ, теперь они оплатят ими мастеров ЕДС❗️ В системе видны пени, доступны договоры о рассрочках, информация о тарифах, льготах и субсидиях❗️
3 месяца назад
Несколько лет назад в Реутове семья в составе мамы, папы и маленькой девочки поселились в двухкомнатной квартире, в которой жила мать отца и, соответственно, бабушка ребенка. Сначала все шло как у всех – взрослые работали, девочка росла. Затем последовала череда крутых поворотов. Бабушка умерла, семья распалась – мать уехала в другой город. В квартире остались девочка с отцом и его новая гражданская жена. Мужчина с подругой часто весело проводили время с употреблением горячительных напитков, постепенно это стало основным занятием главы семьи. Продолжая вести маргинальный образ жизни, он скончался в результате несчастного случая. В квартире осталась прописанной несовершеннолетняя девочка, которая к тому времени уже жила с другой бабушкой, и последняя неофициальная жена умершего мужчины. По этой квартире с большим долгом за «коммуналку» неоднократно были приняты судебные решения. После совершеннолетия зарегистрированной в квартире девочки муниципальную квартиру ждал суд, который мог бы арестовать недвижимость, а не только счета и карты. Бабушка ребенка не стала дожидаться такого развития событий. Она подала иск в суд на прекращение регистрации в квартире гражданской жены умершего и выиграла его. Затем бабушка начала активные действия по выплате долга за «коммуналку», чтобы не оставалось угрозы изымания квартиры по суду. С помощью юристов реутовского отделения Контрольного расчетно-кассового центра была оформлена рассрочка погашения долга и внесена половина задолженности. Теперь семья будет постепенно гасить её и у подросшей внучки будет своё жильё. «Бабушка девочки была решительно настроена и мы рады, что смогли помочь ей в разрешении непростой ситуации», – отметила Ольга Понасенкова, руководитель реутовского отделения «КРКЦ».
3 месяца назад
Житель Балашихи получил уведомление о необходимости предоставить договор на техобслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования, в случае непредоставления ему грозила приостановка подачи газа в квартиру Балашихинец без газа оставаться не хочет, но сомневается в законности требований газовщиков КРКЦ поясняет: собственник квартиры обязан обеспечить доступ газовиков в жилое помещение – отсутствие договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования создает непосредственную угрозу утечки газа, в результате которой могут пострадать люди и имущество. • Собственник обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутриквартирного газового оборудования — заключить со специализированной организацией договор о техобслуживании ВКГО и аварийно-диспетчерском обеспечении. • Наличие такого договора — обязательное условие для поставки газа. С 1 января 2024 г. на основании ФЗ от 18.03.2023 № 71-ФЗ услуги по ремонту и обслуживанию газового оборудования может предоставлять только газораспределительная компания. В Московской области это АО «Мособлгаз». Договоры на техобслуживание газового оборудования, заключенные ранее с другими организациями, прекращают действовать. По поручению АО «Мособлгаз» начислять плату за услугу «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО)» жителям будет МосОблЕИРЦ равными долями в течение года. Техническое обслуживание будет производиться один раз в год в соответствии с графиком, размещенном на сайте АО «Мособлгаз». Своевременный ремонт газового оборудования необходим для предотвращения аварийных и взрывоопасных ситуаций Законодательство возлагает на собственника или нанимателя жилого помещения ответственность за обеспечение безопасности при использовании и содержании внутриквартирного газового оборудования В квитанциях МосОблЕИРЦ за январь 2024 года в строке «ТО ВКГО» отразятся начисления в адрес АО «Мособлгаз». Неоплаченные начисления в адрес прежних поставщиков услуги (при наличии) отразятся в строке «ТО ВКГО 2023». Уточнить порядок предоставления и стоимость услуги «ТО ВКГО» можно на сайте АО «Мособлгаз» или по телефону 8 (495) 122 40 04.
1 прочтение · 3 месяца назад
В 2023 году реутовчане выплатили более 37 млн руб долгов за жилищно-коммунальные услуги в результате применения мер принудительного взыскания (в т.ч. с привлечением сотрудников ФССП и арестов счетов). Должники заключили 104 соглашения о рассрочке погашения долгов на общую сумму более 17 млн руб.
3 месяца назад
Жители Балашихи за 2023 год с применением мер принудительного взыскания (с привлечением сотрудников федеральной службы судебных приставов и ареста банковских счетов) , выплатили более 30 млн руб долгов за жилищно-коммунальные услуги. С помощью юридического отдела «Контрольного расчетно-кассового центра» должники заключили 173 соглашения о рассрочке погашения долгов на общую сумму более 19 млн руб.
3 месяца назад
Продолжает оставаться актуальной проблема задолженности жителей по жилищно-коммунальным платежам. Королёвцы в 2023 году оплатили более 68 млн руб долгов за жилищно-коммунальные услуги в результате применения мер принудительного взыскания (в т.ч. с привлечением сотрудников ФССП и арестов счетов). Должники заключили 525 соглашения о рассрочке погашения долгов на общую сумму более 70 млн руб. «Мы ведем большую информационную работу, много общаемся с гражданами и на основе опыта вынуждены констатировать, что немалая часть долгов формируется в результате низкой финансовой грамотности граждан и недопонимания того факта, что наличие квартиры влечет за собой помимо прав еще и обязанности по её содержанию», – отметила генеральный директор ООО «КРКЦ» Татьяна Кузнецова.
3 месяца назад
Зачем проводить общее собрание собственников многоквартирного дома? Согласно Жилищному кодексу РФ, общее собрание собственников (ОСС) – это орган управления многоквартирным домом (МКД), который принимает решения с помощью голосования. Чтобы провести какие-то изменения в доме или на придомовой территории, нужно получить согласие собственников многоквартирного дома. Необходимо набрать определенный минимум участников собрания для того, чтобы оно имело юридическую силу. По правилам собрание проходит в несколько этапов и каждый из них должен быть проведен в соответствии с законом, иначе его решение можно будет опротестовать. Кто может организовать собрание? Инициатором собрания могут быть: • любой из собственников помещения в доме; • управляющая организация; • орган местного самоуправления или владелец спецсчета (в специальных случаях, предусмотренных ЖК РФ). Какие вопросы может решать собрание? Всё, что касается содержания и ремонта дома: реконструкция дома, выбор использования средств фонда капремонта и способы формирования этого фонда, благоустройство участка, установка шлагбаума, заключение собственниками договоров с ресурсоснабжающими организациями, сдача собственности в аренду, установка рекламы и т. д. В каких формах можно проводить собрание? Жилищный кодекс строго определяет только три формы собрания: • очная (совместное присутствие); • заочная (опросным путем или с использованием системы); • очно-заочная. В зависимости от формы проведения собрания будут различаться содержание сообщения о собрании, которое нужно предварительно разослать собственникам, и процедура голосования. При очной форме собственники голосуют на месте. При заочной они отправляют бюллетени, а организаторы вносят голоса в систему. При очно-заочной присутствующие голосуют на месте, а остальные могут позже отослать свои голоса. Жители должны взаимодействовать и вырабатывать общие решения и менять свой дом и жизнь в нем к лучшему. Узнаём больше про ЖКХ вместе - читайте наши материалы!
2 прочтения · 3 месяца назад
Нередко жители сталкиваются с тем, что какие-то организации настойчиво предлагают им сделать поверку или заменить приборы учета воды, раскладывают извещения в почтовые ящики или приходя на дом Важно убедиться, что предлагается адекватная стоимость работ и самое главное – что действительно пришло время поверки. Действительно ли поверка необходима? Не торопитесь соглашаться на замену или поверку Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учета, в платежном документе, в личном кабинете портала «Недолжник», если вы передаёте показания через него или «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Счетчики». За три месяца до истечения срока межповерочного интервала в квитанции появляется уведомление о необходимости поверки Где заказать поверку или замену счетчика? Организация, выполняющая поверку, должна быть аккредитована во ФГИС «Аршин», иметь сертифицированное метрологическое оборудование, правильно оформлять документы и вносить сведения о приборе учета в метрологическую информационную систему. Для заказа услуг по поверке или замене прибора учета воды можно обратиться в управляющую компанию, в стороннюю организацию или в расчетный центр Что такое поверка? Мастер производит её так: подключает поверочную станцию, включает воду, затем сравнивает показания прибора учета и станции. Если погрешность менее 5%, счетчик исправен, если счетчик вышел из строя, вам будет предложено его отремонтировать или приобрести взамен новый По результату выполнения работ выдается акт выполнения метрологической поверки, приходный кассовый ордер. Как происходит замена счетчика? Мастер снимает старый счетчик, меняет резиновые прокладки труб, при необходимости очищает резьбы, монтирует и пломбирует узел учета. После чего выдает акт выполненных работ, клиентский договор, акт ввода прибора учета в эксплуатацию По итогу поверки мастер вносит данные о приборе учета в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к системе открыт для всех, и в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской или инвентарный номер и увидеть сведения о результатах поверки.
3 месяца назад
Наши пользователи нередко задают вопросы, которые требуют развернутых ответов Николай Алексеевич из Реутова спрашивает: – Добрый день, можно ли сделать перерасчёт за коммунальные услуги? Я прописан в одном месте, а фактически проживаю в другом, где временно зарегистрирован и оплачиваю коммунальные услуги в полном объеме по месту фактического проживания. По месту постоянной прописки на меня выставляют счета, а я считаю, что не должен их оплачивать Поддержка Недолжник.рф отвечает: – Ситуация не так проста, тут важны детали. Если вы единственный собственник жилого помещения, то на вас лежит обязанность по его содержанию, независимо от того, проживаете вы в нем или нет. Это строки в квитанции «содержание и текущий ремонт общего имущества дома» и расходы на ресурсы общего имущества дома (освещение в подъезде, лифт, отопление мест общего пользования и т.п.) Оплата за ресурсы в вашей квартире начисляется в соответствии с показаниями приборов учета, то есть по фактическому потреблению и если вы не пользуетесь водой и электричеством, то и начислений нет. Однако тут есть важнейший момент – показания счетчиков необходимо вовремя передавать Взносы на капремонт начисляются в любом случае, это обязанность собственника каждой квартиры. Если собственников квартиры несколько, то тогда необходимо с ними договариваться о том, как вы будете делить расходы по содержанию жилья, о которых мы упомянули выше. Если согласия достичь не удаётся, можно разделить лицевые счета, тогда каждый собственник будет оплачивать услуги согласно своему платежному документу Если же вы не собственник, а только зарегистрированы в квартире, в которой не проживаете, стоит обратиться с документом о вашей временной актуальной регистрации на руках за перерасчетом в свою УК или сразу в МособлЕирц В том случае, если квартира муниципальная, стоит изучить условия договора найма и действовать в соответствии с его пунктами
4 месяца назад
Жительница города Королева обратилась в чат портала недолжник.рф: – Добрый день. Долг составляет около 300 тыс. руб. В семье один работающий взрослый, второй недавно уволился, двое детей и двое пенсионеров. Как мы можем разрешить нашу ситуацию? – Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, граждане обязаны оплачивать жилищно-коммунальные услуги ежемесячно до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным, иначе потребителю начисляются пени. По вопросу реструктуризации задолженности вам следует обратиться в ООО "КРКЦ" и заключить соглашение на рассрочку долга, тогда вы будете оплачивать каждый месяц текущие начисления и часть долга, постепенно вы выплатите долг. В случае неуплаты долга может последовать отключение коммунальных ресурсов, предусмотренное законодательством РФ. ООО "КРКЦ" - телефон для уточнения информации: 8-495-513-14-28
4 месяца назад
Уважаемые жители! Сообщаем о графике работы офисов Контрольного расчетно-кассового центра в связи с новогодними каникулами: 29 декабря г. Балашиха с 9.00 до 14.00, г.г. Реутов и Королев с 9.00 до 16.45 30 декабря - 8 января включительно офисы закрыты и наши сотрудники на каникулах 9 января все офисы вернутся к обычному режиму работы: пн-чт с 9.00 до 18.00 пт, сб с 9.00 до 16.45 перерыв с 13.00–13.45 Наш телефон 8 495 513-14-28 работает в часы работы офисов. Порталы Недолжник.рф (недолжник.рф) и НашДом (promoydom.ru) доступны онлайн круглосуточно, где вы можете посмотреть свои начисления, пени, договоры о рассрочках, информацию о тарифах, льготах и субсидиях.
4 месяца назад
Житель спрашивает Мы с братом вдвоём владеем квартирой, доставшейся нам в наследство от бабушки. Брат проживает к этой квартире, я нет. Я не планирую жить в квартире, но отказываться от неё не хочу, собираюсь продать свою долю. Но меня не устраивает то, что копится долг по коммуналке. С братом договориться, чтобы платить за коммунальные услуги совместно, не получается. Есть ли решения моей ситуации? Контрольный расчетно-кассовый центр отвечает Пользователь квартиры, собственник он или нет, обязан своевременно вносить плату за жилищно-коммунальные услуги. На основании п. 2 ст. 69 Жилищного Кодекса РФ члены семьи собственника (нанимателя) жилого помещения имеют равные с ним права и обязанности и несут солидарную ответственность. Если члены одной семьи не могут договориться как им совместно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, они могут разделить лицевой счет и оплачивать эти услуги раздельно. Разделить можно в МособлеЕИРЦ, если оба собственника готовы сделать это. В противном случае необходимо обратиться в суд с заявлением о выделении отдельного платежного документа для оплаты платежей по квартире. Но важно понимать, что по задолженности, которая образовалась до разделения счетов, вы несете с другим собственником солидарную ответственность и обязаны выплатить образовавшуюся сумму, иначе задолженность будет взыскана в судебном порядке. Для более подробной консультации обращайтесь в Контрольный расчетно-кассовый центр, наши юристы помогут определить оптимальное решение.