Найти тему
Бизнес кейс – Сокращение простоев точек продаж
При развитии сети микрофинансовой компании, состоящей из офисов лёгкого формата – один сотрудник в офисе, была выявлена проблематика – рост обращений клиентов, связанных невозможностью оперативно получить услугу в момент обращения. По результатам обработки претензий, были определены две причины: 1. Простои офисов из-за отсутствия сотрудника 2. Формирование очередей в периоды повышенного клиентопотока На этапе анализа была произведена оценка работы офисов продаж и выяснилось, что уровень простоев составляет до 28% из которых: 1...
8 месяцев назад
Риски в бизнесе: что нужно учесть?
Для того чтобы предметно обсуждать тему рисков, необходимо определиться с корректной терминологией. Зачастую под термином «риск» понимается какое-либо негативное явление. В действительность риск – величина отклонения от планируемого результата. Таким образом риски могут иметь как негативный, так и позитивный оттенок: выручка ниже прогнозов – негативный риск, спрос на продукцию кратно превышает производственные мощности – позитивный риск. Ключевой риск в бизнесе – некорректная оценка рисков. Усугубляют...
9 месяцев назад
Цикл заметок по Lean Startup. StartUp Crash Test – часть философии Lean StartUp
В сотрудничестве с проектом StartUp Crash Test Инструменты Lean StartUp, о которых говорилось в предыдущей статье, позволили ускорить вывод на рынок новых продуктов и идей за счет снижения ценового порога. В результате снижения «проходного фильтра», понизился уровень качества стартапов, чему свидетельствует рост доли закрытий на 50%. По прогнозу экспертов, в течение 5 лет, на пике доля закрытий стартапов увеличится еще в 10 раз до 15-20%%. По статистике, после получения посевных инвестиций у старапа есть 16 мес...
1 год назад
Цикл заметок по Lean Startup. Инструменты Lean StartUp
В сотрудничестве с проектом StartUp Crash Test Основой концепции Lean StartUp является достижение минимума расходов при выводе продукта на рынок, для тестирования его восприятия. Таким образом набор инструментов в первую очередь должен позволить сократить time-to-market, client acquisition cost и минимизировать капитальные вложения. Основным инструментарием Lean StartUp выступают: 1. Канва бизнес-модели; 2. Customer Development; 3. Agile-разработка Остановимся подробнее на каждом из них: Канва (шаблон)...
1 год назад
Цикл заметок по Lean Startup. Что такое Lean StartUp
В сотрудничестве с проектом StartUp Crash Test Философия бережливого производства берет свое начало в японской производственной системе Тойота. В её основе лежат два постулата: о процессе производства, из которого исключено все лишнее и о потребности в непрерывном улучшении этого процесса. В 2011 американский серийный предприниматель Эрик Рис осмыслил процесс запуска нового бизнеса по аналогии с процессом промышленного выпуска продукции, учитывая стадии развития самого продукта. Новая концепция получила название Lean StartUp...
1 год назад
Цикл заметок по Lean Startup. О цене ошибки
В сотрудничестве с проектом StartUp Crash Test «От нерешительности теряешь больше, чем от неверного решения!». Очень часто подобный девиз и его аналоги применяются для мотивирования новаторов и предпринимателей в минуты сомнения. Но как часто в такие моменты, призываемые к действию, задумываются о масштабах подобных потерь. Если рассматривать большинство ситуаций, в которых требуется решительность, то речь может идти, в крайнем случае, о значимых, но не критических ресурсах как материальных, так и времени...
1 год назад
Решение проблем: откладывать или предупреждать
Принятие решений – одна из ключевых составляющих бизнес-процесса: от каждого принятого решения в определенной степени зависит вектор движения компании. Важно учитывать – именно движения, не развития. Воображение, питаемое популярным искусством, в первую очередь рисует образ бизнесмена или менеджера, непрерывно, в условиях бесконечного цейтнота решающих бесконечный поток проблем, которые в рамках данной логики формируют бизнес-процесс. Такое представление лежит в основе одной из самых пагубных практик...
2 года назад
Обзор новостей креативных индустрий: Индустрия красоты
1. Подразделение Вог начнет выпускать свои токены https://www.globalcosmeticsnews.com/vogue-singapore-to-launch-nft-series-to-engage-crypto-community/ 2. Продажи подразделения Лореаль на среднем востоке выросли на 750% за 2 года https://www.globalcosmeticsnews.com/loreal-middle-east-online-sales-grow-750-percent-since-2018/ 3. Как вертикальное земледелие повлияет на косметический бизнес? https://cosmeticsbusiness.com/technical/article_page/Growing_underground_How_deep_farms_can_benefit_beauty/178713 4...
3 года назад
Обзор новостей креативных индустрий: Медиа
1. Ежегодно Fake News ресурсы зарабатывают до 2,6 млрд. USD на рекламе https://www.prweek.com/article/1725374/advertisers-spend-26bn-misinformation-websites-study-finds 2. Эйджизм в рекламе – почему поздний возраст обходят стороной? https://alexjmurrell.medium.com/the-ageism-in-advertising-12542bb5baf8 3. Какая реклама эффективнее: статичная или динамичная? https://www.campaignlive.co.uk/article/neuro-research-supports-need-evolving-creative-ooh/1725610 4. Американские медиа компании увольняют сотрудников если те выходят в офис не пройдя вакцинацию https://www...
3 года назад
Глобальный индекс креативных индустрий (CIG_20) – динамика августа 2021 г.
В нашей предыдущей статье мы проанализировали изменение рыночной капитализации 900 компаний Креативного сектора за август 2021 г. Напомним, что по итогам месяца показатель увеличился на 3,3%. В результате стоимость публичных креативных компаний восстановилась после июльской коррекции и достигла исторического максимума – 9,94 трлн. USD. За аналогичный период 20 компаний, объединенных в индекс Creative Industries Global (CIG_20) продемонстрировали тенденцию к снижению – консолидированная стоимость портфеля снизилась по отношению к итогу июля...
3 года назад
Обзор новостей креативных индустрий: Креативное машиностроение
1. McLaren привлек 758 млн.USD инвестиций от фонда Саудовской Аравии https://www.autonews.com/automakers-suppliers/mclaren-gets-758-million-boost-saudi-arabian-wealth-fund 2. Порше готово представить на Автосалоне в Мюнхене концепт-кар нового поколения https://europe.autonews.com/munich-auto-show/porsche-readies-future-oriented-concept-car-munich-show 3. Роллс-ройс запускает производство кастомизированных автомобилей в стили гоночных яхт https://europe.autonews.com/automakers/rolls-royce-launches-client-design-program-boat-shaped-cars 4...
3 года назад
На пороге нового рекорда. Креативные индустрии – рыночные тенденции августа 2021 г.
Креативные индустрии по итогам августа 2021 г. после краткосрочной корректировки, перешли к росту котировок, продемонстрировав максимальный исторический показатель: капитализация сектора повысилась на 320 млрд. USD (+11,3 % к началу года), +3,3% относительно итогов июля и составила 9,94 трлн. USD на 01.09.2021 г. Росту рынка способствовали меры стимулирования экономики, предпринимаемые правительством США и решение Международного валютного фонда по предоставлению кредитов странам – участникам для восстановления экономик...
3 года назад