Можно ли вернуть деньги за онлайн курс?


Онлайн-курс это такая же образовательная услуга как и учеба на обычных курсах. А от услуги можно отказаться. Но есть
нюансы.

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс?

Сделать это можно в этих случаях:


Когда вы передумали

В таком случае вы можете отказаться от курса как до начала обучения, так и в процессе.

Например, вы оплатили он-лайн курс, прослушали урок и поняли, что знания по данной теме вам не нужны. Тогда нужно лишь уведомить школу об отказе от услуг. Школа должна вернуть деньги, но имеет право вернуть вам не всю стоимость, а вычесть из нее расходы на организацию прослушанного урока.

Когда школа оказывает услуги некачественно

Например, нарушены обещанные сроки, своевременно не предоставлен доступ к урокам, видео-уроки записаны с плохим звуком и прочее. В этом случае стоимость курса должна быть возвращена полностью. Однако придется доказать, и скорее всего в судебном порядке, что услуги оказывались некачественно.

Как действовать, если решили отказаться от услуги?

Необходимо уведомить школу. В уведомлении четко прописать ваше намерение отказаться от курса в одностороннем внесудебном порядке, указать причину отказа и указать банковские реквизиты для возврата денежных средств. ️Уведомление следует отправить почтой заказным письмом по юридическому адресу школы и продублировать текст на электронную почту школы. Первый вариант отправки имеет юридическую силу, второй вариант ускоряет процесс расторжения договора.

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс?

Рекомендации перед покупкой он-лайн курса от юристов amulex.ru:

  • выбирайте школу с лицензией, а не просто интересного блогера из инстаграм;
  • перед покупкой выясните наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя, их юридические реквизиты;
  • не переводите деньги с карты на карту