Худший сотовый оператор России — результаты независимого опроса

102k full reads
130k story viewsUnique page visitors
102k read the story to the endThat's 78% of the total page views
1 minute — average reading time

Результаты независимого опроса о худшем сотовом операторе на канале AndroidLime в Яндекс.Дзен.

Пару недель назад на нашем канале в Дзене был опубликован опрос — нам захотелось узнать, кого из мобильных операторов читатели Дзена считают худшими (и по каким причинам). Возможно, выборка покажется нерепрезентативной, но 3300 проголосовавших человек — цифра немаленькая.

В опросе участвовали сотовые операторы МТС, МегаФон, Tele2, Билайн и Yota. Других операторов мы включать не стали ввиду их низкой популярности.

Худший сотовый оператор России — результаты независимого опроса

Первый вопрос: Кого Вы считаете худшим сотовым оператором?

  1. Антилидером стал Билайн с результатом 31,8%.
  2. МегаФон — 21,0%.
  3. МТС — 20,3%.
  4. Tele2 — 15,9%.
  5. Yota — 5,8%.
  6. Другой — 5,2%.
Худший сотовый оператор России — результаты независимого опроса

Отметим заметный отрыв Билайн — к сожалению, именно этот оператор призван нашим голосованием худшим. Наибольшая лояльность характерна для Yota, но тут нужно понимать, что и доля рынка у нее маленькая.

Второй вопрос: Главная претензия к сотовым операторам. Ответы читателей распределились следующим образом:

  1. Плохое качество связи
  2. Непонятные списания денег, платные подписки
  3. Высокие цены
  4. Отношение к абоненту
  5. Маленькое покрытие связи
Худший сотовый оператор России — результаты независимого опроса

Здесь хорошо заметны две главные причины недовольства сотовыми операторами: качество связи и непонятные списания денег. Если первое можно объяснить сложностями технологий, дороговизной вышек связи и другими факторами, то вторым операторы грешат давно — вот подтверждение.

Благодарим всех, кто участвовал в опросе. Оставляйте комментарии и делитесь отзывами о сотовых операторах!