У меня двое детей, а 10000 руб. получил только за одного. Что делать?

11k full reads
13k story viewsUnique page visitors
11k read the story to the endThat's 88% of the total page views
50 seconds — average reading time

У меня двое детей, а 10000 руб. получил только за одного. Что делать?

Я, как и многие родители, в прошлом месяце подавал заявку на получение пособия на детей от 3 до 16 лет. В одном заявлении на Госуслугах была заявка на две выплаты — детей двое.

Сегодня утром обнаружил, что на карточку, реквизиты которой были указаны в заявлении, поступили деньги.

У меня двое детей, а 10000 руб. получил только за одного. Что делать?

Но только не двадцать тысяч рублей, как мы ждали, а только десять.

Ощущение двоякое: с одной стороны, приятно, что в кои-то веки, не ты платишь государству, а оно подумало о твоих детях, а с другой стороны — где ещё 10 000 руб.?!

Заявление на госуслугах висит со статусом «Доставлено до информационной системы ПФР». Никаких подсказок на сайте или ещё где-то нет.

Статус заявления на портале Госуслуг
Статус заявления на портале Госуслуг
Статус заявления на портале Госуслуг

Решил звонить в ПФР, чтобы выяснить, что делать дальше — ждать или возмущаться.

В колл-центр ПФР, номер которого указан на сайте, дозвониться не удалось. Зато жена догадалась позвонить в местное отделение.

Там по номеру СНИЛС нашли моё заявление и сказали, что оно ещё не отмечено как исполненное, и находится в работе.

Работник Пенсионного фонда объяснила, что по каждому ребёнку, указанному в заявлении, делаются запросы в ЗАГС, в котором выдавалось свидетельство о рождении, и по мере поступления ответов (проверки свидетельств), будут происходить и перечисления.

Когда заявление будет исполнено (полностью или частично), тогда изменится статус заявления в личном кабинете на портале Госуслуг.

Если всё будет нормально, то к этому моменту вторая сумма тоже поступит на счёт.

Если нет, то после этого можно будет подать повторное заявление.

Так что ждём — или вторую выплату или неизвестно чего 😉

Обновление от 05.06.2020 г.

Сегодня утром проверил состояние заявления на Госуслугах — указано «Заявление исполнено».

Снова позвонили в местное отделение ПФР (можно, по идее попытаться получить ответ на сайте ПФР, но мы дозвонились быстрее) и получили ответ, что по одному из детей были указаны неверные данные. Затруднились сказать, что именно неверно, попросили подать заявление повторно (только на одного ребёнка).

Соответствующая возможность появилась на портале — posobie16.gosuslugi.ru.

Заявление отправлено — ждём.

Обновление от 13.06.2020 г.

После того как я подал второе заявление, я морально приготовился к тому, что ждать придётся месяц или даже больше. Но запустив сегодня мобильное приложение, обнаружил что деньги оказывается пришли ещё 10 июня. Я просто пропустил пуш-уведомление и не заметил во время.

Т.е. с момента подачи повторного объявления до зачисления средств прошло всего лишь 5 дней.

Обновление от 01.07.2020 г.

Июльская выплата пришла одной суммой и сразу за двоих прямо первого июля. Никаких дополнительных заявлений писать не потребовалось.