18 896 subscribers

Почему смартфон теряет сеть? Самые вероятные причины

10k full reads
13k story viewsUnique page visitors
10k read the story to the endThat's 76% of the total page views
1,5 minute — average reading time

Потеря сети смартфоном и телефоном означает отсутствие связи для его владельца. И некоторые абоненты сталкиваются с этим гораздо чаще чем хотелось бы. А причин этому может быть множество: от неисправности сети, до настроек смартфона. Рассмотрим сегодня самые распространённые варианты.

Почему смартфон теряет сеть?
Почему смартфон теряет сеть?

Неисправность сети

Думаю, что у большинства, кто сталкивался с отсутствием сигнала на телефоне первым делом под подозрение падает сеть оператора. Конечно же, отсутствие покрытия - это самая распространённая причина. До сих пор, спустя десятилетия с начала строительства сотовых сетей в России, ещё много мест и даже в крупных городах остаются без покрытия.

Но бывает так, что смартфон теряет сигнал даже без перемещения. Одна из возможных причин - это перебои в работе обслуживающей станции. К примеру, на сотовой вышке могут отключать энергоснабжение, может выйти из строя какой-либо блок или соединительный кабель, либо периодически пропадать связь с центром сети.

Смартфон может терять сеть из-за проблем на сотовой станции
Смартфон может терять сеть из-за проблем на сотовой станции

Но если проблема с пропадающим сигналом кроется в сети оператора - это как-правило носит временный и локальный характер.

Неисправность смартфона или SIM

Если же сигнал пропадает не только в одном месте (на работе, в магазине, дома), а везде и продолжительное время, вполне вероятна неисправность смартфона. Самая банальная причина - плохое прилегание SIM-карты. Это легко проверить и я рекомендую переустановить СИМ первым делом.

Ещё одна возможная причина - износ контактов или выход из строя SIM-карты. И такое далеко не редкость. Сотрудники салонов оператора меняют SIM-карты из-за их неисправности по несколько раз в день.

Смартфон может терять сеть из-за плохого прилегания или неисправности СИМ-карты
Смартфон может терять сеть из-за плохого прилегания или неисправности СИМ-карты

Самая неприятная для владельца смартфона ситуация - когда неисправная антенна или соединяющий коаксиальный кабель внутри смартфона. К сожалению, и такое случается и без ремонта здесь не обойтись.

Настройки смартфона

Впрочем не всегда всё так серьёзно. Часто причина пропадающего сигнала кроется в настройках смартфона. В меню параметров практически любого смартфона можно найти пункт предпочтительного выбора сети. И если там выбрать например "только 3G" или "только 4G", то есть заблокировать работу только в одном стандарте, то при отсутствии покрытия от него, даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть.

Проверьте настройки смартфона, если он часто теряет сеть
Проверьте настройки смартфона, если он часто теряет сеть

Ещё есть одна банальная причина отсутствующего сигнала - - это включённый авиарежим. Но его легко определить по иконке самолёта на дисплее ✈.

Внешние помехи

Пожалуй, самой экзотической причиной отсутствия сигнала на смартфоне является работа так называемых глушилок, которые преднамеренно мешают работе сотовой сети. Их могут использовать в исправительных учреждениях, зданиях спецслужб и даже школах во время экзаменов.

Что делать?

В любом случае, если у вас на смартфоне пропадает сигнал оператора рекомендую первым делом обратиться в абонентскую службу. Сотрудники техподдержки помогут вам найти правильный алгоритм действий для исправления ситуации.

Не забывайте ставить 👍 и подписываться на канал