Обучение лидеров – последние тренды

Обучение лидеров – последние тренды

Как отметила Абелл, в условиях распространения диджитализации трансформируются базовые типы навыков и компетенций, которыми должны обладать лидеры, кроме того, меняется способ, которым руководители предпочитают подходить к обработке контента. «Способность возглавить процесс изменений, помочь членам команд повысить психологическую устойчивость и способность к восстановлению после стрессов и потрясений является критически важным умением для сегодняшних лидеров», – сказала она, добавив, что любая организация, которая не осознает, что непрерывность циклов изменений – это органическая часть современного бизнес-пространства, недооценивает значимость этого навыка.

Также Абелл напомнила, что компании должны отходить от традиционной оргструктуры, которая в большинстве случаев затрудняет сотрудничество между различными функциями и направлениями. По ее словам, «организации развиваются и во многих уже нет "границ", которые ранее разграничивали отдельные подразделения. А потому большая доля работы выполняется межфункциональными командами, ориентированными на достижение конкретных целей». Сотрудничество (как внутри группы, так и между отдельными командами), а также гибкость компании как единого целого – это, по мнению Абелл, является самым ценным из всех активов, которые могут иметь лидеры. Как должно меняться восприятие лидерами управленческого процесса, который осуществляется в новой техно-реальности? Абелл убеждена, что все большую значимость приобретает способность лидера комфортно чувствовать себя в среде, где доминируют неясность и неопределенность, а также уверенно вести за собой людей в таких условиях (при этом она отметила, что это свойственно не каждому руководителю). Еще Абелл обратила внимание на то, что хотя лидеры в основном хорошо осознают потенциальные опасности трансформационного процесса (опасения не «вписаться» в новые модели и остаться «на обочине»), не все в полной мере понимают преимущества, которые могут дать технологические изменения. В первую очередь – это возможность принимать лучшие решения на основе данных, что позволит лидерам существенно укрепить свое влияние. Продолжая эту мысль, Абелл сказала, что аналитика «больших данных» и искусственный интеллект помогают генерировать инсайты, которые практически невозможно получить в какой-то другой способ, поэтому данные должны стать двигателем процесса управленческих решений. Благодаря технологии, у лидеров появится возможность успевать заниматься различными направлениями деятельности организации, а потому их способность углубляться в различные функциональные сферы становится по-настоящему значимой. Еще одним важной навыком, которым должны овладеть лидеры, является умение учиться. «Процесс обучения должен захватывать, нужно глубокое стремление учиться каждый день, к примеру, осваивать какой-то навык или узнавать что-то новое о технологии», – отметила Абелл. Также, по ее словам, «современный потребительский опыт» меняет привычки относительно «потребления» контента, формируя спрос на видеоматериалы и формат обучения «по требованию». Что же касается милениалов, то они хотят видеть представление информации в форме историй. Также для них важна гибкость обучения – возможность работать с контентом в любое время, в любом месте, используя любое устройство. Для Skillsoft это означает способность взаимодействовать со слушателями независимо от их места нахождения, а также готовность идти на оправданный риск для того, чтобы «играть на опережение», предвидя будущий спрос. «Средством реагирования на потребности нынешних и потенциальных слушателей стало создание новой платформы и предоставление новых предложений по контенту. Следовательно, меняется как содержание программ, так и способ, которым они реализуются», – подытожила Абелл.

http://coolsoda.ru/interesnoe/8584-obuchenie-liderov-poslednie-trendy.html