Skype: яркое обновление или грандиозный провал?

06.11.2017

Компания Microsoft на днях выпустила большое обновление Skype, которое полностью изменило дизайн приложения. В ближайшие дни оно попадет на все компьютеры пользователей. Помимо этого, сервис получил новые функции.

Теперь в Skype как и во многих других системах появилась возможность настройки персональной темы: пользователь сможет выбрать цвет сообщений и фон чата. Так же без изменений не остался и интерфейс приложения: добавлена новая панель уведомлений, где можно найти все упоминания в групповых разговорах, входящие сообщения и цитаты.

Одной из особенностей обновленного Skype – является медиагалерея, которая содержит в себе все файлы, фотографии и ссылки, которыми пользователь делился с собеседниками в переписке. Похожая функция есть в Telegram, вконтакте и т.п. Обмен данными между пользователями теперь работает через облако за счет этого максимальный размер отправляемого файла увеличивается до 300 Мб.

Помимо этого, в Skype был добавлен целый ряд новых функций: встроенный просмотр роликов на YouTube, поддержка gif анимаций, а также возможность обмениваться стикерами в видеочате. Вовремя видеозвонка стикер будет появляется поверх изображения с камеры.

Так же обновления коснулись и мобильной версии Skype. В приложении сервиса появилась функция «Highlights» – иначе говоря аналог историй в Instagram. В настольной версии Skype эта фишка еще не доступна пользователям, но в скором времени начнет функционировать. Подробнее о возможности Highlights в Instagram можете прочитать здесь: 3 новые возможности Instagram, которые завоевали мир

Измененный дизайн

Компания в новом обновлении кардинальное изменила дизайн своего мессенджера и «интернет-телефона» Skype мобильных приложений, Microsoft накануне добралась и до десктопа. Финальная версия Skype для Windows (10, 8 и 7), Mac и Linux с обновленным дизайном, сделана с акцентом на переписку. Теперь общение удобнее и комфортнее.

Обновление содержит яркий улучшенный дизайн, встроенный просмотр роликов на YouTube и «гивок», стикеры и другие модные функции. Теперь у пользователей есть возможность выбирать цвет для своих сообщений (розовый, голубой или фиалковый), а также, не отправляя ответного сообщения, реагировать на сообщения собеседников с помощью эмодзи.

Однако самым практичным изменением Skype является возможность протестировать чат-ботов для решения различных задач: например, боты от StubHub, Hipmunk и Expedia умеют бронировать билеты, Scoop от Microsoft может рассказать последние новости, а Giphy подберет «гифку» для чата. Боты теперь перебрались в скайп. Хотя это больше сама компания старается внедрить в свой продукт как можно больше фишек чтобы пользователи оставались с ними. Потеря постоянных клиентов является одним из важнейшего критерия. Важно уметь заинтересовать и удержать аудиторию. Получится ли у скайпа с их новыми обновлениями это сделать узнаем спустя некоторое время.

Спасибо за прочтение, надеюсь информация была для вас интересной!

Заходите на мой сайт crmlist.net где я выкладываю видео обзоры на облачные CRM системы.

Так же присоединяйтесь в группу в телеграмме.