Секреты правильного общения с наглым сотрудником ГИБДД

Принимая сотрудников на службу, нужно ввести такой параметр, как правильное общение с водителем. Ведь не многие инспектора умеют правильно подбирать слова при общении с водителями. Очень многие сотрудники, вообще грубят и чрезмерно повышают тон.

Как общаться с таким сотрудником, что ему говорить, а что лучше нет? Разбираемся.