554 subscribers

Что такое OSB в Сбербанке

568 full reads
Картинка с просторов интернета
Картинка с просторов интернета

Некоторые клиенты получают уведомления о совершении транзакции OSB в Сбербанке, где средства или приходят на счёт или наоборот списываются с него. При этом пользователи не понимают, что это за операция, и почему она была совершена.

Как расшифровывается OSB

Расшифровка аббревиатуры OSB обозначает «Офис Сбербанка», а числа после неё указывают на номер отделения, где совершена транзакция. Как правило, с такой пометкой приходят операции, связанные с поступлением или списанием денежных средств.

Для того, чтобы самостоятельно уточнить, что за операция была совершена клиенту следует зайти в онлайн-кабинет и посмотреть информацию о последних совершенных транзакциях. Здесь видно, что карта была пополнена в одном из отделений банка. Кроме того, специалист службы поддержки по номеру 900 расскажет о том, когда и где были зачислены средства.

Поступление денежных средств

Операции с аббревиатурой OSB могут означать поступление денежных средств на счет. Зачисление происходит в следующих случаях:

  • пополнение карты в отделении банка;
  • перевод средств с другого счета;
  • поступление ошибочно списанной суммы, например, двойной платеж в магазине;
  • возврат переплаченных средств с кредита или штрафа, когда исполнительные органы списывают сумму больше необходимой;
  • государственные или социальные выплаты.

Списание денежных средств

Помимо зачисления денег на счет, с аббревиатурой OSB связано и списание средств. Это происходит в том случае, когда в банк поступает информация о задолженности от судебных приставов.

В 2007 году вступил в силу закон об исполнительном производстве, который обязал банки предоставлять сведения о своих клиентах. Например, гражданин имеет задолженность перед финансовыми или другими организациями (штрафы ГИБДД, алименты, кредиты и др.). На должника подают в суд, где принимается решение. Как правило, не в его пользу. Однако, после принятия судебного решения он всё равно не погашает свой долг. Тогда дело передается судебным приставам, которые обязывают должника выплатить задолженности. Исполнительные органы направляют запрос финансовым организациям, а те в свою очередь списывают имеющиеся средства со счета и перечисляют в запрашиваемые учреждения.

При взятии онлайн-займа в микрофинансовых организациях заёмщик вносит сведения о своей карте, куда МФО направляет средства. Если, долг не выплачивается, то организация самостоятельно списывает средства и клиенту направляется смс с аббревиатурой OSB и списанной суммой.

Важно! Производить списание денежных средств Сбербанк может без предварительного оповещения клиента. То есть при наличии долгов, это может произойти в любой момент.

Как правило, арест средств со счета осуществляется в 2 этапа:

  • блокировка средств;
  • непосредственно списание.

Между этими операциями проходит от нескольких минут до 24 часов. Заблокированными средствами клиент не сможет воспользоваться. При этом списать деньги имеют право с любого счета, кроме социальных выплат.

Бывают случаи, когда банк снял деньги с карты в двойном размере. Тогда возможно произошла техническая ошибка или с картой произведены мошеннические действия и следует обратиться в техподдержку Сбербанка по номеру 900, а в также исполнительные органы. При наличии подтверждающих документов судебные приставы вернут излишек средств обратно на счет. Если же есть подозрения на действия мошенников, то специалист заблокирует карту.

Уточнить наличие своих долгов можно следующими способами:

1. Федеральная служба судебных приставов. Здесь видно долги после судебного делопроизводства (штрафы, непогашенные кредиты или займы, алименты и другие сборы). Узнать задолженность можно на сайте fssp.ru, в мобильном приложении, позвонив по телефону в местное учреждение или подойдя лично.

2. Федеральная налоговая служба. Показывает только налоговые задолженности, например, транспортный налог. Уточнить сумму сбора можно на официальном сайте nalog.ru, скачав мобильное приложение, или по горячей линии. Для получения информации потребуется регистрация в системе.

3. Госуслуги. Примечательно, что на сайте или в приложении видны задолженности, начисленные судебными приставами и налоговой службой. Для этого нужно иметь зарегистрированный аккаунт в системе. Кроме того, при появлении новых долгов будут приходить оповещения.

Данные способы помогут проверить штрафы каждого гражданина. Зная свои долги, не будет неожиданной ситуации со списанием средств.

Если нет какой-либо определённости откуда поступили или почему списались деньги с карты, то стоит тут же обратиться в службу поддержки Сбербанка. Специалист подскажет, что за транзакция была совершена и проинформирует о дальнейших действиях.

Подписывайтесь на Баксика и вступайте в группу вк https://vk.com/cat_in_finance. Впереди много интересных статей из финансового мира!