Как отозвать согласие на обработку персональных данных

16 July 2019
9,3k full reads
12k story viewsUnique page visitors
9,3k read the story to the endThat's 74% of the total page views
1,5 minute — average reading time

Согласие на обработку персональных данных требуется на каждом шагу: при трудоустройстве, определении ребенка в детский сад или школу, обращении в поликлинику. Согласно п. 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных», гражданин может отозвать согласие на обработку данных о себе. Причины такого решения могут быть любыми — увольнение, назойливая рекламная рассылка, желание защитить данные от мошенников.

Image by mohamed Hassan from Pixabay
Image by mohamed Hassan from Pixabay
Image by mohamed Hassan from Pixabay

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, нужно направить оператору заявление, составленное в произвольной письменной форме. Обратите внимание: отзыв нужно составлять в 2-х экземплярах — по одному для каждой стороны. Согласно п. 5 ст. 21 ФЗ «О персональных данных», оператор обязан прекратить обработку ПДн гражданина и уничтожить их в течение 30 дней с даты поступления отзыва.

Если после отзыва согласия оператор продолжает обработку персональных данных (например, сведения о вас хранятся на интернет-ресурсе, вам звонят или присылают смс с предложением каких-либо товаров и услуг), нужно действовать — обращаться в Роскомнадзор или Федеральную антимонопольную службу. Жалобу можно подать в электронной форме через официальный сайт ФАС России или по электронной почте на адрес delo@fas.gov.ru.

Примеры из практики

Споры о незаконном использовании персональных данных распространены и часто оканчиваются в пользу граждан.

Пример №1

Гражданка обратилась в Комиссию ФАС России с жалобой о том, что ей поступали SMS-сообщения рекламных услуг от ООО «Алькор и Ко», тогда как согласия на рассылку она не давала. В адрес ООО гражданка направила письменный отказ от рекламы, однако рассылка не прекратилась.
Комиссия ФАС признала, что ООО «Алькор и Ко» нарушает требования, предъявляемые к распространению рекламы в соответствии с ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе».
Нарушитель получил штраф в размере 100 000 рублей.

Пример №2

В ФАС с жалобой обратился бывший клиент ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». В жалобе он указал, что отправил письменный отзыв согласия на получение рекламы, когда перестал пользоваться услугами банка. Однако уже через два месяца получил рекламное смс.
Комиссия ФАС пришла к выводу, что ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» распространял смс-рекламу финансовых услуг банка без согласия получателя, что противоречит требованиям ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе».
За нарушение ФАС наложила на банк штраф в размере 100 000 рублей.

Важно знать

Работодатель вправе обрабатывать персональные данные работников без их согласия, но только в том случае, если обработка этих данных необходима для исполнения трудового договора (п. 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных»).

Если работодатель пренебрег запретом работника на обработку ПДн (например, на сайте работодателя хранится фотография работника с указанием его фамилии, имени и отчества), можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Роскомнадзор вправе привлечь недобросовестного работодателя к административной ответственности по ст. 13.11, 13.14 КоАП РФ.

Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал, чтобы узнать больше о своих правах!