Образование сотрудников
Специалисты, которые выезжают на вызов, должны иметь специальное образование. Обученный профессионал знает особенности каждого типа вредителей и сложности борьбы с ними, умеет обращаться с высокотоксичными препаратами, сможет рассчитать количество вещества на площадь и грамотно приготовить раствор, а также подберёт подходящее оборудование и предложит действенные средства борьбы в зависимости от каждой отдельной ситуации. Вы всегда сможете получить от такого мастера ответы на интересующие вопросы и уточнить все детали предстоящей процедуры.
Выбирайте только ту компанию, чьи сотрудники имеют необходимую квалификацию. В противном случае никто не сможет поручиться, что такой «специалист» проведёт качественную обработку всех поверхностей, грамотно подберёт инсектицид и уничтожит насекомых на всех стадиях их развития. Подобная «дезинсекция» мало чем отличается от самостоятельной борьбы с вредителями и не гарантирует результата. Помните, что Вы платите за профессиональную помощь, а не за вызов горе-мастеров.
Договор
При проведении процедуры дезинсекции заключается договор. Мастер оговаривает с Вами всё, что потребуется выполнить, и это должно быть отражено в пунктах документа. Никаких общих фраз — только конкретика и точное описание обязанностей сторон. Никаких дополнительных услуг, о которых не шла речь. В тексте не должно быть ничего лишнего (размытых формулировок, множества приписок мелким шрифтом и т. д.). Чем проще и понятнее оформлен документ, тем меньше скрывает от Вас фирма и тем легче будет разбираться, если возникнут претензии.
Гарантия
В тексте договора обязательно должна быть указана гарантия и определены её точные сроки. Гарантийный случай наступит, если обработка не обеспечит полного уничтожения насекомых, и в оговорённый срок они появятся вновь. В этом случае выезд специалиста и дезинсекция бесплатны. Никаких плат за «повторный вызов». Если компания отказывается гарантировать результат, смело относите её к категории недобросовестных.
Акт на дезинсекцию
Дополняет основной текст договора акт, подтверждающий выполнение работ и содержащий полное описание процедур. Он необходим для оформления текущих и заключительных очаговых обработок. Предприятиям его наличие требуется для отчётности при проверках Роспотребнадзора. Поэтому всегда уточняйте, какую документацию оформляют сотрудники по итогам проведённой дезинсекции и откажитесь от услуг тех, кто не предоставляет полного пакета необходимых документов.
Особенности оплаты
Предоплата вносится, только когда фирма по дезинсекции работает с юридическими лицами. Все серьёзные организации принимают оплату с физического лица только после выполнения работ. Если при обращении за дезинсекцией в частном доме или квартире с Вас требуют предоплату, это один из признаков недобросовестной компании.
Ещё одним критерием качества является неизменность цен или их обоснованное повышение. В идеале вы оплачиваете именно ту сумму, которую назвал оператор компании. Однако в каждой ситуации требуются индивидуальный подход. Если Вас беспокоят тараканы, но приехавший мастер при осмотре обнаруживает, что патогенный очаг находится вне квартиры, нужно сделать барьерную обработку (гели или инсектициды с длительным сроком действия). Так насекомые уже не смогут проникать в Ваш дом по тем путям, которые использовали. В противном случае погибнут только те из них, что были на обработанной территории, и по окончании дезинсекции ничто не помешает другим вновь просочиться в квартиру. Все эти меры специалистом объясняются, согласовываются с Вами и вносятся в договор.
Если же приехавший мастер вне зависимости от ситуации начинает предлагать широчайший спектр средств и говорить о «повышений концентрации» веществ, чтобы было понадёжнее, это не плюс, а повод усомниться в добросовестности. Гарантии на 5 и более лет тоже за гранью разумного. Ни одно известное вещество не обладает таким сроком действия. Все подобные переплаты являются простыми накрутками цены и никак не влияют на эффективность. Насекомых нельзя отравить послабее или посильнее. Дезинсекция предполагает их уничтожение. Иначе это просто некачественно выполненная услуга.
Как выбрать фирму по дезинсекции и не ошибиться? Часть 1: https://zen.yandex.ru/media/fumigation1/kak-vybrat-firmu-po-dezinsekcii-i-ne-oshibitsia-chast-1-5f44f8224a17984833d0a281
Как выбрать фирму по дезинсекции и не ошибиться? Часть 3: https://zen.yandex.ru/media/fumigation1/kak-vybrat-firmu-po-dezinsekcii-i-ne-oshibitsia-chast-3-5f47307c8c1c477b9bc65463