Home and garden
8769 subscribers

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

370 full reads
578 story viewsUnique page visitors
370 read the story to the endThat's 64% of the total page views
2 minutes — average reading time

Производители бытовой техники (особенно крупной) редко радуют яркими дизайнерскими решениями и неожиданным функционалом. И, как правило, на выставках можно увидеть интересные стильные решения, а в магазинах даже очень интересные по дизайну модели теряются среди продуктов других брендов или вообще не представлены в зале. Да и про то, что в бытовую технику заранее заложен срок службы, по истечению которого она начинает ломаться, давно говорят.

Так ли это, я решила узнать в компании Bosch у Александра Харитонова, руководителя департамента маркетинга.

Дизайн

H&G: Стенды Bosch на выставке IFA (самая крупная выставка бытовой техники, которая ежегодно проходит в Берлине) всегда выглядят очень стильно, но у меня создалось впечатление, что в России востребованы только среднестатистические модели. В наших магазинах электроники я не видела такого разнообразия, как на выставке.

А.Х.: Квинтэссенцию того, что предлагает Bosch вы видите на выставке IFA – в этот момент еще не все новинки появились в продаже.

Линейки очень большие, чтобы быть представленными полностью, но наиболее полный ассортимент продукции всегда можно найти в магазинах Bosch онлайн и оффлайн. (Прим. автора: год назад в Москве открылся флагманский магазин компании). В интернет-магазине найдется все, в оффлайн-магазине почти все. Допустим, понравился вам красный чайник, вы его посмотрели со всех сторон - все прекрасно, но хочется зеленый - вы тут же в магазине можете заказать зеленый. Или духовой шкаф, у которого верхняя панель выполнена не из нержавейки, а из закаленного стекла.

Почти у любой модели есть несколько дизайнерских решений, чтобы можно было выбрать ту, которая подойдет для вашего интерьера.

Например, в магазине можно увидеть холодильники VarioStyle - отдельностоящие холодильники со сменными панелями разных цветов и холодильники со стеклянной дверцей .

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

Если вам хочется поменять цвет, вы можете заказать панели другого цвета, который больше подходит для интерьера вашей кухни.

Из малой техники привлекает внимание серия MUM. Модели и внешне привлекательны, и удобны, и цвет можно выбрать, и комплект насадок под себя подобрать.

H&G: Удобно! К старому комбайну прилагались насадки, которые я только перекладывала с дальней полки на еще более дальнюю.

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

А.Х.: Кстати, в магазине мы проводим кулинарные сессии отдельно для взрослых, отдельно для детей. Здесь можно не только посмотреть, но и попробовать нашу продукцию.

До того, как я пришел работать в компанию БСХ, я уже был большим поклонником нашей продукции во многом из-за того, что дизайн имеет в себе такие черты, которых я не вижу у других. Вы открываете дверцу холодильника и обращаете внимание на детали: как сделаны полочки, как сделана металлическая окантовка внутри, как сделан свет. Совершенство в деталях – это как раз одно из таких существенных отличий бренда Бош.

Технологии

H&G: На какие модели рекомендуете обратить внимание? Какие новые технологии появились?

А.Х.: Практически в каждой линейке Bosch есть технологии, которые являются флагманскими.

Например, стиральные машины i-DOS научились очень точно дозировать количество моющего средства. Множество датчиков позволяют определить оптимальный режим работы в зависимости от разных параметров - размера загрузки, типа белья, степени загрязненности. Система модифицирует выбранную программу, чтобы использовать оптимальные количество воды и температуры.

Еще одна непривычная пока для нас технология - Active Oxygen. Программа стирки с озоном позволяет бережно избавляться от загрязнений, убивая при этом почти все бактерии.

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

Все новинки можно увидеть на Цветном с названием и описанием, а многое даже попробовать в работе.

Стиральная машина на фото, кстати, подключена и ей можно воспользоваться.

Мы не предлагаем нашим посетителям новинки, а спрашиваем, что им нужно. Зачем дополнительные функции человеку, который не будет ими пользоваться? Он потратит лишние деньги и будет сожалеть о покупке.

Надежность

H&G: В последние годы часто говорят, что компании закладывают срок службы заранее. Потом бытовая техника начинает ломаться и проще купить новую. У меня есть техника Bosch. К духовому шкафу, посудомоечной машине нет никаких претензий, а вот стиральная машина начала ломаться.

А.Х.: Ей больше 10 лет? Вы часто стираете?

H&G: Да, сейчас 13, а первая поломка была около трех лет назад. У меня трое детей, без стирки ни дня не обходится.

А.Х: Мы осознаем, что немецкая марка ассоциируется с надежностью, и не можем делать что-то плохо сознательно или каким-то образом кроить бюджеты и намеренно сокращать срок службы.

Bosch - единственный из крупных брендов, известных мне, кто дает срок службы 10 лет. Мы проводим тесты жизненного цикла, позволяющие предсказать срок службы. У кого-то техника прослужит дольше – при хороших условиях, в том числе климатических, и бережной эксплуатации. Срок службы пластика и смазки зависит от климата. Дальше уже просто статистика – где-то прослужило дольше, где-то нет, но 10 лет – стабильно.

Так что как раз 10 лет мы гарантируем. Можете приехать на наш завод и своими глазами посмотреть, как мы тестируем технику.

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

В Цветном

После встречи с Александром я с удовольствием прогулялась по Москве и зашла в магазин Bosch. Сами сотрудники называют его "Домом Bosch".

Здесь можно увидеть технику в кухонных гарнитурах, "поиграть" с системой "Умный дом", попробовать постирать, пропылесосить полы или что-то приготовить.

Интересно, что в зоне для приготовления пищи на полу лежит виниловая плитка. Сразу захотелось написать о напольных покрытиях для кухни. Постараюсь сделать это в ближайшее время.

Для тех, кому не интересны передовые технологии, и переплачивать за ненужные функции желания нет, в магазине есть "вторая линейка" - модели, в которых нет ничего лишнего.

У всех были микроволновки такого типа? Две "крутилки" - и все. Кнопочный мобильный телефон в мире микроволновых печей практически.

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

А этот миксер - почти копия своих старых собратьев.

Дизайн, технологии и как долго должна служить бытовая техника

В ближайшее время обязательно расскажу о разных типах вытяжек и о том, по каким критериям я бы сегодня выбирала холодильник.

Кстати, в нашем сообществе на вопрос "Какому бренду вы доверяете", большинство отвечали Bosch. Хотите узнать о других брендах - пишите в комментариях, о каких именно. Обязательно буду включать их интересные новинки в обзоры.