Купил подделку ? товар не соответствует описанию ? ненадлежащего качества ? - не плати ! (aliexpress refund)

08.01.2018

Нашел чехол за 64 рубля, зеленого цвета без логотипа, заказал. Пришел любого другого цвета, но не зеленый или зеленый но с логотипом.

Знайте ваши деньги можно вернуть ! Любой товар ненадлежащего качества, либо не соответствующий описанию подлежит защите алиекспрес, которая позволит вам вернуть часть суммы, а иногда и всю сумму за товар ненадлежащего качества или не соответствующий описанию. Главное успеть открыть спор, до того как кончиться защита покупателя. Что вам нужно делать ?

1. После того как придет посылка, снять распаковку "от" и "до" со всеми серийными номерами, трек номерами. Очень подробно и детально, а если это сложная техника то можно и открыть её. Например вы заказали "восстановленный" айфон, разобрали его, а там не хватает болтов, за это тоже можно требовать возврат средств.

2. Вы открыли спор, предоставили все доказательства для refund, а продавец просит выслать товар назад. Стойте на своем, что пересылка обойдется дороже чем товар, что наша почта плохо работает, а например в Беларуси запрещено транспортировать ваши товары с батареей и вообще все батареи как и в телефоне, так и отдельно.

3. Где найти правила aliexpress http://rule.alibaba.com/rule/detail/2042.htm http://rule.alibaba.com/rule/detail/2047.htm

4. Продавец удалил товар, изменил описание. Как открыть спор ? После покупки товара делается резервная копия страницы, поэтому не переживайте, просто кликните на кнопку "Подробнее" рядом с вашим товар и нажмите на иконку

5. Заказывал оригинал, а пришла копия. Попросите у продавца сертификат на продажу, если он есть то refund сделать не получиться, а если его нету, то есть все шансы отбить 100% стоимости.

Подписывайся, узнавай больше ! Поддержи меня :) Все написанное здесь служит предупреждением для моих читателей.