Этапы корпоративного обучающего мероприятия

2 June 2017

Грамотно выстроенное обучение в компании состоит из нескольких этапов:
1) Уточнение запроса:

- формулировка целей и ожидаемых результатов (в том числе, определение знаний и навыков, которые нужно сформировать, и критериев достижения результата);

- определение целевой аудитории и ресурсов;

- разделение зон ответственности.

2) Предварительная диагностика.

3) Разработка программы и сценария мероприятия.

4) Предварительная работа с участниками программы (снятие опасений, уточнение ожиданий и разделение зон ответственности).

5) Проведение мероприятия.

6) Поддержка результатов обучения на рабочих местах (через специально организованные мероприятия, либо изменение рабочих процессов, контроль со стороны руководителя и пр.).

7) Итоговая диагностика.

8) Анализ программы (по достигнутым результатам и по процессу).