Apple извинилась за замедление телефонов со старой батареей и предложила заменить аккумуляторы со скидкой

30.12.2017

Компания Apple, недавно уличённая в намеренном замедлении смартфонов со старым аккумулятором, выпустила пресс-релиз, в котором извинилась за то, что подвела своих клиентов и объяснила, почему необходимо замедлять телефоны.

Мы понимаем, что многие из вас думают, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения. Вокруг этой проблемы возникло недопонимание, и мы хотели бы разъяснить ситуацию и рассказать вам об изменениях, которые мы проводим.
Apple

Как и предполагалось, замедление смартфонов делается для того, чтобы устройства с изношенными аккумуляторами внезапно не выключались от недостатка энергии. Ограничение продиктовано химией литий-ионных аккумуляторов, которые со временем теряют возможность отдавать необходимое количество энергии.

Компания заверила пользователей в том, что она «никогда ранее намеренно не сокращала и не будет сокращать срок эксплуатации своих устройств для увеличения продаж». Помимо этого Apple предложила заменить аккумуляторы в iPhone 6 и более поздних устройствах (включая iPhone SE) со скидкой — за 29 долларов вместо 79 долларов в период с января до декабря 2018 года. В начале 2018 года компания также намерена выпустить новую версию iOS, которая даст пользователям возможность следить за состоянием батареи смартфона.

Ранее пользователи Reddit заметили, что старые айфоны начинают быстрее работать после замены батареи. Один из пользователей пришёл к выводу, что Apple искусственно занижает скорость работы старых устройств, проверив одну и ту же модель смартфона до и после замены аккумулятора. Тогда же он отметил, что компания делает это, чтобы аккумулятор держал заряд в течение дня. 21 декабря Apple признала, что специально замедляет старые айфоны. Она объяснила это природой литий-ионных аккумуляторов, которые очень недолговечны и плохо переносят высокие и низкие температуры.