И вот, наконец, это случилось - ты захотел купить автомобиль. Есть три пути, по которым можно его приобрести: у неофицальных (серых) дилеров, у частных лиц или у официальных дилеров. Между ними много отличий, однако каждый их них способен на обман. Да, доверять нельзя даже официальным автодилерам.
Сегодня я расскажу о самых распространенных уловках официалов, а также о том, как можно их избежать.
Как понять, что автосалон официальный
Вообще серые салоны видно сразу - машины стоят на улице, само помещение очень тесное и темное, представлена смесь разных марок, цены ниже официальных.
Но лучше всего проверить автодилера следующим надежным способом. Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя и найти в списке все автосалоны своего города. Если выбранный тобой салон в списке не значится, то он неофициальный.
Уловки официальных автодилеров
Люди покупают именно у них, потому что не хотят быть обманутыми. При этом расслабляться нельзя даже с официальными - они, как и все другие, вполне способны на обман.
Завлекают низкой стоимостью
Ты звонишь в официальный автосалон, и там тебе сообщают радостную новость - автомобиль, который немного ранее стоил миллион рублей, сейчас стоит около 700 000. Как раз такая сумма у тебя и имеется. Ты без промедления бежишь в салон, ведь редко встретишь такое щедрое предложение. Примчался - а у менеджера по продажам грустные глаза, ведь всего несколько минут назад вожделенный автомобиль купил другой человек. Но расстраиваться не стоит, ведь тебе попался отлично осведомленный менеджер, который поможет подобрать автомобиль не хуже. Вот только намного более дорогой.
Уловка заключается в следующем - дилеры просто таким образом завлекают людей на свою территорию. Никакого покупателя прямо перед твоим носом не было, а замечательного снижения цены - тем более. Автосалон рассчитывает на то, что если ты придешь, то сразу попадешь под действие менеджеров и раскошелишься на покупку более дорогостоящей модели.
Заставляют покупать дополнительное оборудование у них и только у них
Мы можешь заплатить только 700 000 рублей, и ни рублем больше. Менеджер в салоне говорит, что ждать "голый" автомобиль придется целых полгода. Но можно забрать авто прямо сейчас, если оплатишь стоимость сигнализации и коврики более чем за 40 000 рублей.
Ты обмысливаешь это предложение и понимаешь, что наценка гигантская, ведь в других местах, к примеру, установить сигнализацию, выйдет в два раза дешевле. А купить коврики - так вообще дешевле раза в три. Ты говоришь менеджеру, что сигнализацию ты купишь, но устанавливать в автосалоне не будешь. На это тебе дается примерно такой ответ - если поставишь оборудование в любом другом месте, кроме автосалона, то авто снимается с гарантии. Конечно, такой расклад дел тебя не впечатляет.
Уловка заключается в следующем - самым главным источником прибыли официальных автодилеров является продажа и установка доп.оборудования и оказание услуг по обслуживанию автомобиля. Ведь наценка на сами модели автомобилей у них совсем небольшая.
Вот они и зарабатывают на комплектующем - продают его с огромной наценкой. Чтобы люди покупали ничем не оправданное дорогое оборудование, дилеры рассказывают ужасы покупателям. Таким образом, они нарушают Закон о защите прав потребителей, а именно статьи 16.2 и 18.6.
Вывод из закона такой - автосалон откажет в гарантии тогда и только тогда, когда он самостоятельно докажет прямую связь между тем, что ты устанавливал сигнализацию в другом месте и тем, что автомобиль сломался.
Осуществлять покупку автозапчастей и масла для двигателя разрешается в каком угодно салоне. Если ты пройдешь обслуживание у неофициального дилера, машину снять с гарантии не могут.
Навязывают кредит, выгодный только им самим
Для покупки автомобиля не хватает денег - тебе придется брать кредит. Сотрудник автосалона с радостью отводит тебя к представителю банка, работающему прямо в салоне, и уговаривает брать кредит именно у него и прямо сейчас.
Уловка заключается в следующем - порой официальные автодилеры настоятельно советуют оформлять кредит в определенном банке, который выгоден. Но не тебе, а самому дилеру. Иногда банки придумывают разные уловки, чтобы бороться со своими конкурентами - подкупают работников салона, делают им подарки и отчисляют проценты в виде определенной денежной суммы за каждого приведенного клиента.
Тебе нужно настоять на том, чтобы каждый из банков рассчитал свои условия и свои суммы. Так ты поймешь, что для тебя наиболее выгодно, и рационально заключишь договор.
Помни, что без полиса каско тебе не выдадут кредит. Если будешь брать автокредит, то можешь сразу прибавлять к стоимости автомобиля целых 100 000 рублей за этот самый полис. Если же такая сумма тебя не устраивает и ты не хочешь, чтобы твоя машина находилась в залоге у банка, то бери кредит на потребительские нужды. Но знай, что разница в кредитных ставках может разниться на 10 процентов "в пользу" кредита на потребительские нужды.
Не дают паспорт транспортного средства
Вот ты и заключил все договоры, внес деньги. Но ключей и документов на машину тебе не выдали. Ведь ПТС (паспорт транспортного средства) сейчас у производителя. Но тебя уверяют, что при первой же возможности ПТС направят к тебе. И да, тебя об этом не предупреждали - продать-то важнее.
Уловка заключается в следующем - дилер просто-напросто еще не выкупил машину у производителя. Твои деньги, уплаченные за автомобиль, дилер перечислит заводу, и только после получения и подтверждения оплаты этот самый завод вышлет ПТС дилеру. Чаще всего это происходит не скоро - от месяца до нескольких месяцев.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, всегда заблаговременно уточняй, где находится ПТС.
Скрывают повреждения автомобиля
После покупки внезапно обнаруживается, что автомобиль не такой-то уж и новый. Бампер был смят, а потом восстановлен заново. Автомобиль оказался битым!
Уловка заключается в следующем - во время тест-драйвов и при автоперевозках машина вполне может повредиться. К сожалению, если ты подписал бумаги, то ничего доказать уже не сможешь. Выход один - как можно тщательнее осматривать автомобиль перед подписанием какого-либо договора, и желательно пригласить друга, который хорошо разбирается в этой теме.
Таким образом, доверять нельзя никому - даже официальным автодилерам, которые, казалось бы, не могут обмануть. Всегда по нескольку раз проверяй как сам автомобиль, так и все документы на него. А также целиком и полностью читай договор, который подписываешь.