Овербукинг или отмена рейса? Получите 600 евро.

22.06.2018

Многие из вас столкнулись с тем, что придя на рейс, вы узнаете что мест нет. Так называемый овербукинг. Когда авиакомпании продают билетов больше на рейс, чем мест.

Или рейс задержали и вы опоздали на пересадку. Отмена рейса, да мало ли, что может случится с путешественником?

Что делать? Куда жаловаться?

Если это случилось в Европе или в Турции, то у вас есть шанс получить компенсацию, до 600 евро.

Для этого нужно обратится в компанию CompensAir.

Ваши права при задержке или отмене рейса

Согласно Регламенту (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента и Совета и Турецкому регулированию прав авиапассажиров, если ваш рейс задержан, вне зависимости от стоимости билета вам положена компенсация.
Для каждого пассажира компенсация за задержку, отмену рейса или отказ в посадке на борт самолёта составляет от € 250 до € 600. Сумма изменяется в зависимости от расстояния вашего полёта и длительности задержки (см. таблицу ниже). Получение компенсации является возможным при выполнении следующих условий:
С Вами произошел один из следующих случаев:

  • Ваш рейс был задержан не менее чем на 3 часа
  • Ваш рейс был отменен
  • Ваш рейс был задержан менее, чем на 3 часа, но из-за этого Вы пропустили следующий стыковочный рейс, и в результате прибыли в конечный пункт с опозданием более 3 часов
  • Вам было отказано в посадке на рейс из-за отсутствия свободных мест (овербукинг)

Также если:

  • Задержка/отмена рейса не вызвана неблагоприятными погодными условиями, забастовкой авиаперсонала или другими форс-мажорными обстоятельствами
  • После совершения перелёта прошло не более 6 лет

Также необходимо соответствие маршрута/авиакомпании требованиями Регламента ЕС № 261/2004

Самое главное, у вас целых ШЕСТЬ лет, после инцидента.

Так что если у вас были такие случаи, милости просим в компанию CompensAir.

Еще больше полезной информации для путешественников, на нашем сайте Тур в Турцию.