Как разработать План внедрения стандарта ISO?

ProfMetods.ru - методы управления профессионалов.
ProfMetods.ru - методы управления профессионалов.

Любые действия без четкого плана всегда приводят к плачевным результатам. Надеюсь, это доказывать не стоит. Разработка и внедрение системы менеджмента качества – это сложный и продолжительный проект, который должен управляться соответствующим образом.

И начинать его необходимо с разработки Плана внедрения.

Для разработки плана внедрения рекомендуем использовать форму следующую форму записи:

Типовая форма Плана внедрения СМК
Типовая форма Плана внедрения СМК

Разработка Плана внедрения осуществляется по следующему алгоритму:

1.Определение требований (стандарта или внутренних).

Необходимо прописать все требования, чтобы при планировании не пропустить важных элементов. Для этого во вторую колонку “Требование” выписываются конкретные требования из нормативной документации.

Рекомендуем скопировать нужный пункт или предложение.

В третьей колонке “НТД” указывается наименование нормативного документа и пункт из которого выписали требование.

Например:

Пример заполнения требованиями Плана внедрения СМК 2. Фиксация мероприятий по внедрению.
Пример заполнения требованиями Плана внедрения СМК 2. Фиксация мероприятий по внедрению.

Теперь определяем конкретные мероприятия, которые нужны для выполнения требований. Записываем их в колонку 4 “Планируемое мероприятие”. Это должно быть конкретное действие или набор действий.

Запомните: действие – это глагол. Не используйте общих фраз, туманных формулировок или непонятных терминов. 

Помните: План внедрения это документ для всего персонала.

Что именно нужно делать и как делать, определяйте на специальном совещании Рабочей группы. Для поиска сложных решений рекомендуем проводить мозговые штурмы.

В итоге План внедрения должен принять следующий вид:

 3. Определение срока выполнения мероприятий.
3. Определение срока выполнения мероприятий.

Время исполнения конкретного мероприятия зависит от следующих факторов:

— Продолжительность всего проекта. С самого начала необходимо определить – сколько потребуется времени, для внедрения системы. В среднем рекомендуется планировать продолжительность проекта от 6 месяцев до одного года. Все зависит от уровня подготовки к данной работе.

— Трудоемкость планируемого мероприятия. Сразу уточните у соответствующего представителя службы на совещании рабочей группы: сколько примерно может составить длительность данного мероприятия, от чего этого зависит, какие факторы могут увеличить или ускорить процесс. 

Не планируйте в часах, минимальный срок выполнения, не менее одного рабочего дня. 

Не стоит указывать и размытый срок, типа — август месяц.

Указывайте всегда конкретные крайние даты выполнения. Допустим, если для подбора группы и утверждения приказа нам требуется пять дней, а начать мы должны с первого числа, тогда так и указывайте:

 4. Назначение конкретных исполнителей.
4. Назначение конкретных исполнителей.

Никаких общих формулировок типа: «Рабочая группа», отдел такой-то или служба такая. 

Всегда указывайте конкретную ФИО и должность ответственного. Это очень дисциплинирует персонал. Если требуется, чтобы работа выполнялась отделом, тогда в качестве исполнителя указывайте ФИО и должность руководителя данного отдела.

5. Расчет ресурсов.

Сразу продумайте – что конкретно потребуется исполнителю, чтобы в указанный срок выполнить задуманное. Требуются ли для этого денежные средства, или дополнительный персонал. Возможно, нужно какое-нибудь оборудование или инструмент. Часто возникает необходимость в дополнительных внешних услугах, например: лабораторные анализы, консалтинг или обучение и т.п.

В итоге, План внедрения должен принять следующий вид:

6. Утверждение.

Дальше выполняются стандартные мероприятия по работе с документацией: согласование плана с ответственными; утверждение у высшего должностного лица; ознакомление с утвержденным планом всех заинтересованных сотрудников.

7. Контроль и корректировка.

По ходу реализации проекта, регулярно отслеживаются сроки и полнота исполнения плана. По итогам анализа вносятся необходимые корректировки.

***

Читайте также: 12 книг которые должен прочитать менеджер по качеству

***

Ставьте лайк, подписывайтесь на наш канал и сохраняйте статью к себе на стену в социальных сетях, чтобы потом не искать ее заново.