Просьба о помощи для ребенка не составляет труда, потому что он не боится отказа или того, что о нем подумают другие. Вполне естественно в деле, которое не получается, обратиться к всезнающему взрослому, который всегда подскажет и поможет. Однако, порой взрослому самому нужна чья-то помощь, попросить о которой становится довольно трудно.
Почему трудно просить о помощи?
1. Боязнь отказа. Страшен не сам отказ в помощи, а чувство боли и обиды, которое при этом переживает человек. Именно, избегание неприятных чувств и есть настоящая причина трудности в выражении просьбы. Надо осознать, что получить отказ на просьбу совершенно естественно, люди не всегда могут и хотят помочь. Но это не значит, что не найдется никого, кто готов откликнуться.
2. Чувство унижения, стыда. Переживание этих чувств основано на ложном представлении о том, что обращаясь к кому-то с просьбой, человек признает себя беспомощным и зависимым от другого. Но человек не может все знать, во всем разбираться и всегда быть сильным и успешным. Вполне естественно и разумно попросить о помощи, если что-то не получается.
3. Страх оказаться должным. Порой человек не хочет просить о помощи из-за страха оказаться должником того, кто помог, ведь оказавший помощь может сам обратиться с просьбой, в которой нельзя будет отказать. В этом случае, стоит оговорить сразу на каких основаниях будет оказана помощь, безвозмездно или в ожидании ответной услуги.
4. Страх причинить беспокойство. Иногда мешает попросить о помощи, мысль о том, что просьба потревожит другого человека, причинит ему неудобства. Обычно так думают люди застенчивые, неуверенные в себе. Страх основывается на мысли о том, что, если они кого-то о чем-то попросят, то это обязательно вызовет негативные эмоции со стороны того, к кому обратились с просьбой. Надо понять, что просьба о помощи – обычное социальное явление, и, если правильно попросить, то никаких отрицательных эмоций это не вызовет.
Как правильно попросить о помощи
Просьба – это обращение за помощью, которое не предполагает обязательного исполнения, то есть за человеком, к которому обращаются, всегда остается право на отказ. Упорство и требовательность не имеют отношения к просьбе, хотя и могут в определенной ситуации способствовать успешному исполнению желаемого. Однако подобный стиль обращения может оттолкнуть человека, и отношения будут испорчены. Успешность просьбы во многом зависит от того, как и при каких условиях она была озвучена, поэтому при обращении стоит придерживаться нескольких правил.
1. Вежливость – залог успеха любого общения между людьми.
2. Ясность и четкость в формулировке просьбы. Необходимо точно донести до человека, в чем именно человек нуждается: в совете, поддержке, деньгах. Не стоит ждать, когда человек сам предложит помощь, потому что это может и не произойти.
3. Обоснованность просьбы. Обращение за помощью будет звучать убедительнее, если будет подкреплено некоторыми фактами. Например, не просто попросить денег, а объяснить, зачем они нужны.
4. Правильно подобранное место и время. Для успешной просьбы важно, чтобы место и время были удобны для человека, к которому обращаются. Серьезная просьба по смс или звонок в пять часов утра вряд ли будут иметь успех.
5. Прежде чем обращаться с просьбой стоит подумать может ли вам помочь тот человек, у которого вы решили искать помощи.
6. Благодарность – важная составляющая обращения за помощью. Если человек не может вам помочь, все равно стоит его поблагодарить за то, что выслушал. Возможно, в следующий раз он сможет откликнуться на просьбу.