Тина Силиг "Разрыв шаблона". Время прочтения 15 минут.

Отличная книга о том, как создать культуру, способствующую инновационному и творческому мышлению в любом коллективе. Думаю все согласятся что без творческих нестандартных решений сегодня трудно конкурировать и добиваться успеха. Вопреки распространенному мнению креативность - это не подарок свыше, который дается избранным при рождении. Это навык, который может развить каждый.

Преимущества книги:

✔️набор инструментов и установок, которые помогут вам наладить творческую обстановку в коллективе и поспособствуют появлению новых идей.

✔️авторская модель "Инновационный двигатель" .

Это книга для тех, кто хотел бы раскрыть творческий потенциал в себе и своих сотрудниках или коллегах.

Очень важно подходить ко всему творчески. Умение креативно мыслить позволяет достичь успеха, открывает новые возможности даже там, где, казалось бы, не было никакого просвета. Именно творчески мыслящие люди успешно достигают своих целей и поднимаются на вершину успеха.

К сожалению, в школах этому не учат. Но не нужно отчаиваться, ведь развить этот навык можно так же, как и любой другой. Но обо всём по порядку.

Глава 1. О том, где черпать идеи

Позитивный факт: идеи бесплатны. Именно они движут прогресс, привносят улучшения в нашу жизнь, придают ей смысл, не дают скучать, ведь без творчества жизнь была бы монотонной.

Место для творчества есть всегда и везде. Да, во многих ситуациях мозг подсказывает нам, что нужно подключить логику и рациональное мышление, но осмотритесь вокруг, сколько всего еще можно улучшить, а для этого творческое мышление пригодится как нельзя лучше. Оно подключается там, где нам нужно что-то усовершенствовать или облегчить. Ведь кто-то же догадался изобрести застежку-молнию, скрепки, блендер, степлер и т.д. Всегда были, есть и будут предметы и сферы жизни, требующие усовершенствования.

В основе инноваций в большинстве своём лежит переосмысление уже существующих идей, и ваша задача – сделать это максимально эффективно. Умение поставить вопрос иначе – отличный приём для развития воображения. Стоит только посмотреть на какой-либо предмет с другого ракурса, и вы убедитесь в том, насколько он многогранен.

Перечислим наиболее эффективные способы поиска новых идей:

- фотографирование (поймайте ракурс сверху, снизу, сбоку, сделайте снимок объекта под необычным углом, приблизьте объект, отдалитесь от него и т.д.);

- переключайтесь с одной точки зрения на другую – посмотрите на одну и ту же ситуацию глазами ребенка, старика, туриста, местного жителя… Данный приём полезен для развития воображения, так как таким способом мы вызываем новые образы. Также ставьте себя на место других людей, например своих клиентов, выясняйте их потребности, спрашивайте «Зачем?» и «Почему?»;

- путешествуйте: знакомство с другими культурами (особенно значительно отличающимися от родной) – это неисчерпаемый источник вдохновения;

- сочетайте несочетаемое, комбинируйте самые разнообразные объекты и идеи, реорганизовывайте старое – всё это развивает творческие способности и раскрывает ваш потенциал. Используйте метафоры и аналогии. Тренируйтесь в этом каждый день: например, принесенный с пляжа камешек, вставленный в рамку, может стать 

арт-объектом. Не ограничивайте свою фантазию!

- общайтесь, консультируйте, сотрудничайте. Пусть это будут люди из разных стран, городов, социальных слоев. Обменивайтесь с ними мыслями и идеями. Всегда находите повод расширить круг знакомств;

- найдите (если у вас его еще нет) своё хобби. Плюсы очевидны: вовлечённость в творческую деятельность, развитие воображения, расширение круга знакомств и т.д.

Идеи можно черпать отовсюду! А вы способны начать революцию, достаточно лишь посмотреть на вещи под другим углом. Да, всё это требует усилий, внимания и опыта, но, поверьте, это того стоит.

Глава 2. О пользе мозговых штурмов

Большинство привыкло использовать первую пришедшую в голову идею вместо того, чтобы искать лучшую. Поэтому предлагаем вам один из наиболее эффективных методов – мозговой штурм. Если он проведён правильно, то стандартные идеи отбрасываются, а развиваются другие – более интересные.

Правильный мозговой штурм базируется на 4 основных принципах: 

  • Запрет на осуждение (даже в самых, казалось бы, безумных идеях может содержаться зерно гениальности, которое потом поможет прийти к успеху, поэтому нельзя критиковать и с ходу отвергать идеи. Например, вы дали задание придумать 
  • 400 новых вкусов шоколада: первые 200-250 вариантов люди назовут довольно легко, затем уже начинается игра фантазии).
  • Генерирование максимального количества идей.
  • Поддержка нестандартных мыслей и идей.
  • Комбинирование полученных решений.

Что вам нужно знать о подготовке к мозговому штурму:

- вам понадобится просторное помещение, чтобы было возможно свободно перемещаться, а также материалы для записи идей (блокноты, стикеры, флип-чарты…) и другие подручные материалы, относящиеся к теме обсуждения (у пришедших должна быть возможность, например, создать 3D-модель и т.д.);

- тщательно подбирайте участников: это должны быть не случайные прохожие, а люди, обладающие знаниями, причем в разных отраслях, чтобы они могли предложить различные подходы, по-разному увидеть проблему. Очень важно: участники мозгового штурма не должны предлагать окончательное решение, это будут делать другие люди;

- не нужно пытаться собрать как можно больше участников для увеличения количества идей, иначе люди не смогут комфортно общаться. Идеально, если будут присутствовать 6-8 человек;

- важно правильно сформулировать тему мозгового штурма (не слишком обще, но и не слишком узко). Вместо вопроса «Как построить хороший отель?» спросите: «Как сделать пребывание в нем гостей незабываемым?».

Теперь о ходе самого мозгового штурма:

- в самом начале, чтобы перейти от стандартного мышления к побуждающему творить, нужна разминка: например, сочинение стихов, игра в слова (из большого слова составить как можно больше маленьких, задавать забавные вопросы и т.д.). Перед началом поясните присутствующим, зачем нужна разминка;

- участники не должны говорить одновременно. Для этого нужен куратор: он будет давать возможность высказаться всем, периодически задавать провокационные вопросы, подбадривать участников;

- в ходе обсуждения для наглядности полезно создавать ассоциативные карты: в центре рисуется главная тема, от нее отходят ветки, к ним добавляются стрелочки и т.д.;

- идеальная продолжительность мозгового штурма: 45-60 минут. Останавливайте дискуссию в самом разгаре, чтобы участники в конце чувствовали приятное возбуждение, их переполняла гордость и они были наполнены энергией;

- попросите участников проголосовать за самые лучшие, по их мнению, идеи в нескольких номинациях (самое эффективное решение; решение, которое можно быстрее всего реализовать; самый бюджетный вариант и т.д.):

- последний этап: фиксация результатов. Сфотографируйте 3D-модели, которые создали участники, соберите все записи и другие материалы и передайте полученные результаты экспертам, которые будут принимать окончательное решение.

Глава 3. О важности наблюдений

Люди по-разному воспринимают информацию. Чтобы не пропустить ничего важного, обращайте внимание на знаки, которыми наполнен внешний мир, ведь в нем можно почерпнуть много новых идей.

Внимательное наблюдение – ключ к познанию окружающего мира. Чем больше знаний мы о нем собираем, тем смелее действуем.

В детстве все очень любопытны и наблюдательны, но с возрастом эта способность притупляется, так как мы считаем, что и так знаем достаточно, и привыкаем действовать по схожим сценариям. И нужно приложить немало усилий, чтобы опять начать концентрироваться на чем-то новом и необычном. Когда мы каждый раз идем одной и той же дорогой на работу и возвращаемся домой, наш мозг отключается. Плюс мы обычно смотрим на то, что находится на уровне наших глаз или под ногами. Но сто́ит хотя бы один раз пойти другой дорогой или, например, смотреть по сторонам, как вы удивитесь, сколько всего раньше не замечали!

Наблюдение – это активный процесс, требующий усилий. Оно вовлекает все органы чувств и предполагает постоянное взаимодействие с окружающим миром. Неудивительно, что самые наблюдательные люди – ученые и художники (фотографы).

Важно не просто наблюдать, но и фиксировать свои наблюдения. Именно поэтому так полезны занятия творчеством. На уроках по фотографии или лепке вас учат не просто наблюдать, но и творчески переосмысливать действительность, чтобы потом выразить ее творческим способом.

Пообещайте себе с сегодняшнего дня внимательнее относиться к миру вокруг вас, и тогда знания, почерпнутые извне, станут отправной точкой для вашего творчества.

Глава 4. Об организации пространства

Детей воспитывают в очень интересном и ярком пространстве, детские сады и кружки направлены на то, что дети были погружены в увлекательную атмосферу, играли, собирали конструкторы, рисовали, танцевали и т.д. Но затем ребенок попадает в школу, где стоят ровные ряды парт, а атмосфера не располагает к творчеству. То же повторяется в университете и в офисе. Конечно, такая обстановка убивает весь творческий потенциал.

А ведь атмосфера играет очень важную роль, именно она задает настрой. Дизайн пространства очень важен. Цвет и оформление стен, мебель, освещение, звуки, запахи, вид из окна – всё это влияет на восприятие и настрой.

Рассмотрим существующие типы пространства (в реальном и виртуальном мире):

  • Личное – каждому необходимо место, где он в течение дня может побыть один.
  • Групповое – такое, где могут взаимодействовать несколько человек. Дома это чаще всего кухня, где члены семьи делятся новостями. На работе это тоже важно (обеденная зона, курилка и др.).
  • Для публикации – данный тип пространства нужен, чтобы давать другим людям новую информацию. В сети это ваша страничка, куда вы выкладываете записи, фото и видео. Дома – например, ваша гостиная, где вы вывешиваете фотографии и выставляете сувениры. Еще один вариант – холодильник с магнитиками. На вашем рабочем столе в офисе это могут быть сувениры или фотографии в рамках.
  • Для представления – место, где можно поделиться идеями или даже реализовать их. Любой уголок может быть доступен для этого: необязательно иметь целую комнату, иногда достаточно просто передвинуть мебель.
  • Для участия – пространство, где человек может лично участвовать. Например, в школьном саду можно закрепить за каждым учеником какое-то растение.
  • Для хранения информации – библиотека или база данных. Здесь важное значение имеет удобная навигация для поиска информации.
  • Для наблюдения – пространство для пассивного наблюдения за окружающим миром.

Доказано, что креативные пространства побуждают нас подходить к работе более творчески. Интересный дизайн интерьера не только создает творческую атмосферу на рабочих местах, но и привлекает новых сотрудников и клиентов.

Организация пространства – ключевой фактор среды нашего обитания. И в ваших силах изменить ее к лучшему. Если вы живете и работаете в стимулирующей среде, ваше сознание открыто для всего нового. В противном случае ваши творческие навыки угасают. Переклейте дома обои, переставьте мебель, принесите на работу связанные с приятными воспоминаниями сувениры… Если вы хотите быть креативным, создайте вокруг себя соответствующую обстановку.

Глава 5. О влиянии давления на творчество

Естественно, внешнее давление оказывает влияние на творчество. В зависимости от того, высокое или низкое давление, высокая или низкая креативность, выделяют 4 типа поведения человека:

  • Низкое давление + Низкая креативность = Автопилот. Нет внешних стимулов поощрения творчества, поэтому люди чувствуют скуку и апатию.
  • Низкое давление + Высокая креативность = Экспедиция. Люди чувствуют себя будто в экспедиции: свободно и непринужденно распоряжаются своим временем. В конечном итоге это может сыграть с человеком злую шутку: когда вдруг окажется, что проект нужно сдавать уже завтра, а он еще не доведён до ума.
  • Высокое давление + Низкая креативность = Беговая дорожка. Давление слишком жесткое, работа кажется неважной, цели постоянно меняются. Человек находится в состоянии постоянного стресса, поэтому пропадает всякое желание творить и что-то совершенствовать.
  • Высокое давление + Высокая креативность = Миссия. Самый лучший вариант, так как есть четкая и ясная задача, люди чувствуют важность выполняемой работы и подходят к ней творчески.

Если вы – руководитель, всегда держите в голове эту информацию и старайтесь построить работу своих подчиненных в соответствии с последним типом, когда каждый чувствует важность общей миссии.

Глава 6. О важности создания собственных правил

В каждой среде обитания есть свои правила. И человек в каждой конкретной ситуации играет по ним, подстраивается под них и точно знает, чего от него ожидают. Но если вы хотите наполнить свою жизнь креативом и раскрыть творческий потенциал своих сотрудников, вы сами можете создать правила.

Люди должны получать обратную связь. Например, в видеоиграх участник получает очки за правильные действия, на своем опыте он учится, какие шаги принесут ему больше очков, а чего стоит избегать. Игры учат вырабатывать свои стратегии, мыслить нешаблонно.

Постоянная обратная связь влияет на наше поведение. Достигают успеха те компании, где менеджеры постоянно дают работникам обратную связь, а не просто смотрят на результаты работы перед зарплатой (что снижает творческий потенциал и ведет к стрессу). 

Поощряйте своих сотрудников. Можно выдавать самым креативным (например, тем, у кого больше всего патентов на инновации) какие-нибудь памятные вещички, которые будут стоять у них столе. Чем больше таких штук на столе, тем больший вес у сотрудника в компании.

Вы должны не только поощрять людей за приложенные усилия, но и наказывать тех, кто ничего не делает. Ведь важен не столько результат, сколько усилия, которые затрачивает ваш сотрудник на поиск работающих идей.

Вовлеченность в работу и желание исследовать увеличится, если внести в игру элемент неожиданности. Случайные и нерегулярные вознаграждения ведут к более активному поведению. Делайте сюрпризы сотрудникам в ходе творческого процесса или периодически проводите конкурсы на самую инновационную идею.

Еще один фактор – социальное взаимодействие. Человек – социальное существо, его вдохновляет идея творить, взаимодействуя с другими людьми. Принадлежность к команде мотивирует на достижения. Работая вместе, команда расширяет границы возможности, доступные одному человеку.

Если вы хотите стимулировать творческий процесс, создайте среду, наполненную стимулами. Чтобы подчиненные генерировали идеи, активно давайте им обратную связь и поощряйте. Воспринимайте работу как игру и создавайте для нее свои правила, позволяющие более эффективно достигать целей.

Глава 7. О методе «шести шляп»

Каждый член команды имеет собственный стиль работы, свою точку зрения и цели. Команды, в которых люди обмениваются информацией, делятся общими и личными целями, ведут эффективную коммуникацию, чаще добиваются успеха.

Для эффективной командной работы Эдвардом де Боно в свое время был разработан метод «шести шляп». Суть его заключается в том, что люди в зависимости от предпочитаемого типа поведения выбирают шляпу того или иного цвета (метафорическую, хотя можно выдавать участникам обсуждения и настоящие цветные шляпы):

- белый – предпочитает логику и факты;

- синий – отвечает за организацию и соблюдение всех процедур;

- зеленый – генерирует новые идеи;

- красный – опирается на интуицию;

- черный – критикует то, что не будет работать;

- желтый – мечтает осчастливить всех.

В ходе совместных обсуждений и выработки идей полезно воспользоваться этой методикой. Во время генерации идей при мозговом штурме полезно надевать зеленые шляпы. Чтобы распланировать следующие шаги – синие. Для оценки рисков – черные.

Чтобы продуктивнее работать в команде, периодически спрашивайте себя:

- Как я оцениваю рабочий процесс в команде?

- Как мы работаем вместе во время стрессовых ситуаций?

- Равномерно ли распределена рабочая нагрузка?

- Беру ли я ответственность на себя либо виню других?

- Уважаю ли я профессиональные и другие различия?

Игра – важный элемент работы успешной творческой команды. Если вы получаете удовольствие от того, что делаете, то и процесс идет легче, и результат достигаете быстрее. Вы чувствуете себя лучше – увеличивается творческий потенциал, вы генерируете больше идей.

Игра создает позитивное взаимодействие участников. Чтобы организация создавала инновационные решения, необходима эффективная командная работа. Нужны люди с разными точками зрения и стилями работы. И только эффективная группа способна использовать все факторы окружающей среды, чтобы повысить собственную креативность. 

8. О смелости и тяге к эксперименту

Эдиссон перепробовал сотни материалов для нити накаливая в созданной им лампочке, прежде чем подобрал подходящий. Он знал, что на достигнутом ни в коем случае нельзя останавливаться, а каждая неудачная попытка – это в любом случае новые знания о мире. Например, известно немало случаев, когда великие изобретения были сделаны случайно: микроволновая печь, тефлон, целлофан и др. 

Креативность тоже в чем-то схожа с научными исследованиями. Творчество – своего рода эксперимент, и нельзя заранее точно предсказать его результат. Можно сказать, что вся наша жизнь состоит из экспериментов. В детстве мы учимся ходить: падаем и поднимаемся. Учимся читать и писать, кататься на велосипеде, играть на музыкальных инструментах, рисовать. Каждый день наполнен возможностями совершить что-то новое. Любой эксперимент (не важно, как он прошел: по запланированному сценарию или нет) дает нам шанс совершить прорыв.

Тяга к эксперименту – это черта характера и ценнейший ресурс для любой компании. Люди, желающие повысить свою креативность, должны быть открыты всему новому, даже если результаты эксперимента невозможно предсказать. Инновационные организации должны поддерживать эксперименты и проводящих их сотрудников независимо от результата. Тяга к эксперименту должна стать частью корпоративной культуры. Нужно мотивировать экспериментаторов и давать им свободу действий.

К сожалению, общество не дает нам действовать именно так: в школах и университетах всё обучение построено на чтении преподавателем лекций с последующей сдачей ему экзаменов по выученному материалу, а на работе менеджеры дают задания, которые нужно выполнять, не отклоняясь от шаблона. 

Задумайтесь, как на самом деле много экспериментов в нашей жизни: знакомство с новыми людьми, заказ нового блюда в ресторане и т.д. В наших силах тренироваться реагировать на любые результаты и использовать их в своих целях. Ученые понимают это, поэтому их устраивает даже самый неожиданный результат, так как он открывает некие факты на пути решения проблемы. Ни в коем случае не стоит считать такие результаты ошибками, ведь они несут нам новые знания. Конечно, никому не нравится ошибаться, но вы должны понять, что это неизбежно в творческом процессе. Это возможность начать заново, но уже подойти по-другому.

Соответственно, успешный инновационный процесс предполагает, что вы рассматриваете проблему с разных сторон, а затем останавливаетесь на наиболее удачном варианте ее решения. И у вас при этом остаётся множество неожиданных результатов и отброшенных идей.

Глава 9. О важности позитивного мышления

Слишком многие сдаются, не найдя ответов на свой вопрос. И если вы считаете 

что-то невозможным, по сути, оно так и есть. Но чтобы начать по-другому относиться к ситуации, достаточно просто сменить название.

Обычно мы видим то, что хотим видеть. Если вы считаете себя творческой личностью, интересные идеи будут появляться у вас чаще. Если вам кажется, что вы всего лишь пешка, так просидите всю жизнь на вторых ролях.

Чтобы найти творческое решение трудной задачи, надо верить в его существование. Подходя к проблемам таким образом, вы научитесь видеть возможности там, где другие видят препятствия. Слова влияют на ваше мировоззрение, и наоборот: ваши мысли находят отражение в вашем языке. Перед вами открыт целый мир возможностей, где вы не ограничены ничем, кроме полета вашей фантазии.

Глава 10. О факторах, влияющих на творчество

Изнутри на ваше творчество влияют знания, воображение, отношение.

Знания – это топливо. Воображение – это катализатор (фантазия преображает то, что мы знаем, в новые идеи). Отношение – это искра, запускающая творческий потенциал.

Внешний мир влияет на творчество посредством ресурсов, среды обитания и культуры.

К ресурсам относятся все материальные ценности (природные ресурсы, люди с опытом и знаниями, организации, финансовые средства и т.д.). Чем больше у вас знаний, тем больше ресурсов вы можете привлечь. Ресурсы влияют на знания, а знания позволяют получить доступ к ресурсам.

Создаваемая нами среда обитания по сути является проявлением нашего воображения. Мы формируем физическое пространство, отражающее наш способ мышления, а оно, в свою очередь, влияет на воображение. Мы должны внимательно относиться к пространствам, которые проектируем, к стимулам, которые внедряем, правилам, которые устанавливаем, ограничениям, которые накладываем, людям, 

с которыми работаем. Эти факторы влияют на способность генерировать идеи. Родители, учителя, руководители, главы государств – все они играют большую роль в создании среды обитания. И даже самые маленькие изменения среды влияют на результаты творчества.

Культура отражает, каким образом люди воспринимают, интерпретируют и понимают окружающий мир. Мы погружены в культурный бульон, который различается в зависимости от места обитания. Каждый человек, семья, школа, компания вносят свой вклад. То есть культура в каждом конкретном обществе – это отношение ее членов. Если какое-то число людей изменит свое отношение к чему-либо, культура тоже поменяется. Идеи становятся заразными, распространяются и затем узакониваются.

Все перечисленные выше элементы тесно связаны между собой: отношение разжигает любопытство и приводит к приобретению знанийЗнания становятся топливом для воображения – вы генерируете идеи. Воображение активизирует создание стимулирующих мест обитания, используя ресурсы окружающей среды. А места обитания, в свою очередь, влияют на культуру в вашем сообществе.

Задействовав все рассмотренные выше факторы, вы высвободите творческий потенциал, что приведет к изменению отдельных лиц, а также групп и организаций.

Как вы уже поняли, творчество – это неисчерпаемый ресурс, запущенный вашей энергией для решения проблем и использования возможностей. Слово, объект, решение либо действие – всё в этом мире может дать импульс для создания инновации. Творческий потенциал увеличивается, когда вы наблюдаете, учитесь, соединяете идеи, переосмысливаете проблемы… Создавайте среду обитания, которая способствует творческому решению проблем. Формируйте команды, готовые к инновациям. Содействуйте развитию культуры, которая поддерживает и поощряет эксперименты.

Высвободите своего творческого гения. Используя этот ресурс (творчество), вы сможете легко решать проблемы и генерировать идеи, которые станут отправной точкой для инноваций. Без творчества же вы отодвинетесь в своем развитии назад. Помните, что каждый несет ответственность за создание будущего.