Как научить вашу маму покупать в интернете

Простым языком о том, как начинающему интернет-пользователю стать на "ты" с онлайн-покупками. Делаем выбор, который не навредит.

Когда мы дарим родителям, бабушке или дедушке смартфон и выпускаем их на просторы сети, мы даже не подозреваем, сколько опасностей там ждёт неподготовленного человека. Россыпь баннеров, бесконечные всплывающие “Купи! Купи!”, скидки и бесплатные демо для засасывания пользователя в воронку продаж.

Но самое важное: начинающий пожилой интернет-пользователь иной раз склонен воспринимать сеть как контролируемое СМИ и ожидать, что за публикуемой информацией кто-то следит, не допуская искажений. Поэтому основное, что стоит донести: кроме живых людей, в сети живут нейросети и боты.

Мы уже рассказывали, на что обратить внимание ваших родных, обучая их покупкам в интернете. Здесь приводим краткий чек-лист проверки отзыва о товаре или услуге на достоверность.

Вероятные признаки поддельного отзыва, подлежащего игнорированию:

  • Идеальные орфография и пунктуация
  • Обилие художественных подробностей
  • Слишком хорошо
  • Слишком плохо
  • Отсутствие аргументов, почему хорошо или плохо
  • Анонимы
  • Аватары, напоминающие моделей и актеров
  • Предложения перейти по ссылке на внешние ресурсы, убрав пробелы
А как вы научили ваших близких покупать в интернете? Поделитесь в группе РАО в Facebook.