Дать клиенту то, что он хочет. И... взять свое

Дать клиенту то, что он хочет. И не упустить свое. Противоречие?

Ни разу!

Пример из жизни.

Совсем недавно я с детьми вернулась с отдыха в Мармарисе - чудесном городке, жемчужине турецкого побережья 🌊

👨‍🚀Наблюдение за местными торговцами стоит нескольких тренингов по продажам.

🐯Я чувствовала себя львицей, выводящей на охоту своих львят. Хотите в аквапарк? Да пожалуйста! Сколько стоит? А поторговаться?

Как?

💥Вспоминаем школьный курс математики. 💵 3 билета = 180 лир. Сколько это в долларах? Примерно 30-36, курс в разных обменниках города сильно плавает. Поскольку курс лиры падает, продавцы заинтересованы в более твердой валюте.

Обменять 180 лир на зеленые - это уже намного меньше $ 30. Значит, ему выгоднее взять в $, а у нас есть люфт для взаимовыгодного торга.

Предложите ему $30 за 3 билета. Он будет стартовать примерно с $ 36. Затем каждая сторона понемногу уступает.  В итоге вы сторгуетесь где-то на $33.

Напутствие детям выдано.

Начинаем тренировку на кошечках.

🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱

🌟Через некоторое время дети возвращаются с билетами, довольные собой. Сторговались на $31!  Молодцы 🌟

🙃Хитрость продавца выясняется лишь на следующий день, при входе в аквапарк. В квитанции было написано не 3 билета, а…  2+1. 2 взрослых билета и 1... детский 😂