Возможно ли получить компенсацию за задержку рейса?

30 August 2018

Да, получить компенсацию возможно, — от 250 до 600 евро, но существуют некоторые ограничения.

Во-первых, авиакомпания должна быть зарегистрирована на территории стран ЕС или Турции.

Во-вторых, страна вылета или прилета Турция, Исландия, Норвегия, Швейцария или любая другая страна Европейского Союза.

При этом важно, чтобы проблемы с рейсом не были вызваны чрезвычайными обстоятельствами:

  • Угроза теракта;
  • Плохие погодные условия;
  • Забастовка.

Воспользоваться услугами могут все пассажиры, независимо от гражданства.

Клиенту предоставить информацию о рейсе и номере билета. Далее специалисты проведут подробный анализ ситуации, составят первичную претензию и будут вести «юридический диалог» с авиакомпанией, добиваясь выплаты.