РАБОЧИЙ СЛУЧАЙ

Добрый день! Работаю директором в

магазине крупной сети. В продаже

косметика, бытовая химия, текстиль и т.д.

Есть постоянные "странные" покупатели.

Ходит к нам бабуля которая любит покупать,

а на следующей день возвращать. Всегда

без проблем оформляем возврат, уже

привыкли. Но один случай просто убил..

бабуля купила туалетную бумагу "Зева 4

рулона", а возвращать принесла 3… так ещё

и на горячую линию позвонила из-за того,

что ей отказали с возвратом)

Одна покупательница отлила жидкий

стиральный порошок Фрош, на пробу))

Другая вытаскивала капсулы для стирки из

разных упаковок, так же для пробы)