Сбор клиентской базы ⠀

 
СТАВЬТЕ ❤, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА 
⠀ 
Расскажу вам как и для чего нужно собирать клиентскую базу и немного о правомерности этого процесса. 
⠀ 
Обычно собирают следующие данные о клиентах: название компании или ФИО, телефон, почта, адрес, сайт. ссылка в соц. сетях. Более сложные варианты, когда есть информация о дате заказе, сумме и наименовании в чеке, когда сохранена информация обо всех переписках и взаимодействиях. 
⠀ 
Для чего собирать клиентскую базу? 
- для повторных продаж по смс, email-рассылкам, по телефону 
- для того, чтобы знать предпочтения клиентов и предложить ему доп. товар 
- чтобы напомнить о себе 
- быстрые оповещения об акциях, распродажах 
- данные в клиентской базе позволяют составить портрет вашей целевой аудитории(ЦА) и грамотно размещать рекламу именно там, где эта аудитория находится 
⠀ 
Сбор базы в офлайн: 
- при выдаче дисконтной карты просить заполнять анкету 
- при проведении семинаров, презентаций, мероприятий брать контакты клиента 
👉 При сборе базы офлайн обращайте внимание на то, что в анкете должны быть указаны: политика конфиденциальности, ФИО, дата, галочка, где клиент даёт согласие на обработку персональных данных и рассылку, подпись. 
⠀ 
Сбор базы онлайн: 
- при оформлении заявки в интернет-магазине 
- в формах захвата на сайте 
- в соц. сетях 
- регистрация на вебинары 
👉 При сборе базы онлайн необходимо на сайте размещать политику конфиденциальности, при заполнении своих контактный данных должна быть галочка, что клиент даёт согласие на обработку персональных данных и рассылку. 
⠀ 
📌 Все эти правила необходимы для работы с частными лицами в секторе B2C. Если же вы работаете с юр. лицами, то их контактные данные размещены в открытом доступе и никаких подписей и согласие не нужно. Можете смело отправлять им письма. Тем более, что современные сервисы дают возможность отписаться от рассылки, если это так необходимо.

Мы знаем, что делать с клиентской базой! Узнайте больше о наших услугах и запишитесь на бесплатную встречу: http://garbuzova-pro-marketing.ru/#besplatno/?/utm_so.. 

📝👉 Подписывайтесь на мой канал и каждый день читайте новые статьи про маркетинг и бизнес.
⠀ 
#garbuzova_pro_marketing #ольгагарбузова #маркетинговоеагентство
СТАВЬТЕ ❤, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТСКАЯ БАЗА ⠀ Расскажу вам как и для чего нужно собирать клиентскую базу и немного о правомерности этого процесса. ⠀ Обычно собирают следующие данные о клиентах: название компании или ФИО, телефон, почта, адрес, сайт. ссылка в соц. сетях. Более сложные варианты, когда есть информация о дате заказе, сумме и наименовании в чеке, когда сохранена информация обо всех переписках и взаимодействиях. ⠀ Для чего собирать клиентскую базу? - для повторных продаж по смс, email-рассылкам, по телефону - для того, чтобы знать предпочтения клиентов и предложить ему доп. товар - чтобы напомнить о себе - быстрые оповещения об акциях, распродажах - данные в клиентской базе позволяют составить портрет вашей целевой аудитории(ЦА) и грамотно размещать рекламу именно там, где эта аудитория находится ⠀ Сбор базы в офлайн: - при выдаче дисконтной карты просить заполнять анкету - при проведении семинаров, презентаций, мероприятий брать контакты клиента 👉 При сборе базы офлайн обращайте внимание на то, что в анкете должны быть указаны: политика конфиденциальности, ФИО, дата, галочка, где клиент даёт согласие на обработку персональных данных и рассылку, подпись. ⠀ Сбор базы онлайн: - при оформлении заявки в интернет-магазине - в формах захвата на сайте - в соц. сетях - регистрация на вебинары 👉 При сборе базы онлайн необходимо на сайте размещать политику конфиденциальности, при заполнении своих контактный данных должна быть галочка, что клиент даёт согласие на обработку персональных данных и рассылку. ⠀ 📌 Все эти правила необходимы для работы с частными лицами в секторе B2C. Если же вы работаете с юр. лицами, то их контактные данные размещены в открытом доступе и никаких подписей и согласие не нужно. Можете смело отправлять им письма. Тем более, что современные сервисы дают возможность отписаться от рассылки, если это так необходимо. Мы знаем, что делать с клиентской базой! Узнайте больше о наших услугах и запишитесь на бесплатную встречу: http://garbuzova-pro-marketing.ru/#besplatno/?/utm_so.. 📝👉 Подписывайтесь на мой канал и каждый день читайте новые статьи про маркетинг и бизнес. ⠀ #garbuzova_pro_marketing #ольгагарбузова #маркетинговоеагентство