Да как вы смеете! Этикет несогласия

- Да как вы смеете говорить такие гадости!

- Я? Гадости?! Да Вы... Вы... болван! Вот вы кто!

Дорогие друзья, пожалуй, многие из нас были свидетелями или участниками споров, не так ли? Причём споров, которые чаще имели под собой не расхождением в научных взглядах, а из-за «ерунды». Из серии «Что вы тут бред несёте?»

А как воспитанному человеку противостоять словам оппонента, да так, чтобы показать высокий стиль своей манеры общения? Не молчать же?

Нет, ни с коем случае не молчать! А отвечать, используя «этикетную формулу», помогающую не согласиться красиво.

И сегодня мы ее рассмотрим.

 Произносим связку, служащую «мягкой подушкой» для дальнейших слов. Что-то благотворное, чтобы собеседник не боялся нашего главного высказывания. 
Произносим связку, служащую «мягкой подушкой» для дальнейших слов. Что-то благотворное, чтобы собеседник не боялся нашего главного высказывания. 

Лучше всего подойдут фразы: «благодарю Вас» или «интересное мнение» или «любопытно сказано».

Также эта фраза даст нам секунду подумать, ибо заготовок на все случаи жизни нет. Надо думать, друзья, что сказать дальше.

 А дальше говорим то, что на самом деле мы предпочитаем либо (если мы вообще этого разговора не хотим) нейтральную фразу под видом предпочтения.
А дальше говорим то, что на самом деле мы предпочитаем либо (если мы вообще этого разговора не хотим) нейтральную фразу под видом предпочтения.

Важно высказывать эту фразу используя только позитивные слова! То есть вместо «я не против» - «предпочитаю», вместо «не говорите так грустно» - «говорите веселей», вместо «не побоюсь сказать» - «скажу то, что думаю» и т.п.

А теперь перейдём к практике. Например, вы - владелец собаки, и кто-то при вас ляпнул:

- Все владельцы собак - ненормальные!

- Благодарю за мнение. Хотелось бы, чтобы под словом «все» Вы не имели в виду присутствующих здесь.

То есть в целом, вы согласны, что где-то есть ненормальные собачники, но относительно себя вы уверены в обратном. Что и сообщаете.

Следующий пример. Ваша подруга и вы наблюдаете в инстаграмме за известной личностью. Правда, вы обе ее не любите, однако ваша лицемерная подруга говорит:

- Она восхитительна! Не так ли?

- Любопытное мнение. Я бы предпочла, чтобы так говорили о тех, кого мы знаем лично, а не по Инстаграму.

Подруга, прекрасно знающая ваше истинное мнение, не поставит вас в неловкое положение.

А вот пример посерьезней. Хамское высказывание:

- Мне кажется, Вы говорите бред.

Держим паузу! Ииии:

- Благодарю Вас. Я бы предпочла, чтобы Вы высказались более обоснованно. (Или промолчали)

Вместо «Не смейте говорить в таком тоне!»

А вот ещё пример. Мой собственный. На планерке я сделала фотоколлаж на тему «Чем на самом деле занимаются сотрудники в офисе». Вышло забавно. Один из моих подчиненных позже прокомментировал:

- Как здорово Вы выступили! Так весело было.

- Благодарю Вас. Я бы также хотела, чтобы вы отметили и смысл моего выступления.

Как вы поняли, я на согласилась с тем, что просто всех повеселила. И не приняла комплимент в подобной форме.

Дорогие друзья, а вам бы хотелось, чтобы как можно больше людей в обществе обменивались вежливыми формулами общения? И приходили к согласию, в том числе, потому что «свои» по уровню воспитания? Благодарю за ваше внимание и желаю вам искусных собеседников!

Ниже смотрите ещё примеры того, как красиво ответить вместо фразы «Какой бред вы несёте!»

Ваша Александра Раль

Еще больше интересного в Инстаграм:

@rall.alex

@taurida.etiquette

Благодарю Вас. Я бы предпочел выиграть полное покрытие всех рисков вашего полного доступа к нашим счетам.
Благодарю Вас. Я бы предпочел выиграть полное покрытие всех рисков вашего полного доступа к нашим счетам.
Ваше мнение понятно, коллега. Я хочу обсудить аргументы, подтверждающие обратное.
Ваше мнение понятно, коллега. Я хочу обсудить аргументы, подтверждающие обратное.
Любопытное наблюдение. Я бы все же предпочел работу, связанную с руководством вашей компанией.
Любопытное наблюдение. Я бы все же предпочел работу, связанную с руководством вашей компанией.
Благодарю за Ваш отзыв. Мне бы хотелось доказательств.
Благодарю за Ваш отзыв. Мне бы хотелось доказательств.
Вы поступили как обычно обдуманно, шеф. Мы бы тоже предпочли выглядеть лучшими в Ваших глазах.
Вы поступили как обычно обдуманно, шеф. Мы бы тоже предпочли выглядеть лучшими в Ваших глазах.
Благодарю за визит, уважаемый соискатель. Я бы предпочел обсудить ваши перспективы в нашей компании в другой раз.
Благодарю за визит, уважаемый соискатель. Я бы предпочел обсудить ваши перспективы в нашей компании в другой раз.
Вы как обычно корректны, коллега. А я также жду обсуждения повестки нашего сегодняшнего собрания. Приступим?
Вы как обычно корректны, коллега. А я также жду обсуждения повестки нашего сегодняшнего собрания. Приступим?
Благодарю за отчет. Я хочу их всех уволить и нанять других. Исполняйте.
Благодарю за отчет. Я хочу их всех уволить и нанять других. Исполняйте.

Карикатуры взяты с сайта depositphotos.com