Перечень технически сложных товаров увеличится

С 6 апреля 2019 года Перечень технически сложных товаров пополнится. Это значит, бОльшее количество товаров будет сложнее вернуть из-за недостатков.

В Перечень включены, в частности, кухонные комбайны, встраиваемые микроволновые печи, варочные панели, роботы-пылесосы.

Если товар входит в этот Перечень, то потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар с перерасчетом цены.
На любой из этих двух вариантов потребителю отведено 15 дней с даты передачи ему товара. Выйти за пределы этого срока можно только в трех случаях:

- в товаре есть существенный недостаток;
- нарушены сроки устранения недостатков;
- товаром невозможно пользоваться более 30 дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

См.: Постановление Правительства РФ от 27.03.2019 N 327

Будьте в курсе, будьте вправе!