Скрипт менеджера по продажам автомобилей пример

из открытых источников
из открытых источников

Добрый день, сегодня разберём скрипт по продажам на примере

Скрипт менеджера по продажам автомобилей

Приобретение автомобиля - это очень ответственное решение. Во-первых, речь идет о немалых деньгах, расстаться с которыми под силу далеко не каждому. Во-вторых, автомобиль в наше время - не роскошь, а средство передвижения, поэтому зачастую основными критериями для выбора являются не внешний вид, а комфорт и низкая стоимость обслуживания. Чаще всего потенциальный покупатель приходит в салон с уже сформировавшимися потребностями, поэтому, чтобы не отпугнуть клиента, необходимо выбрать наиболее деликатный подход.

План общения с посетителем автосалона, разумеется, включает в себя доброжелательное приветствие. Далее следует постараться строить диалог по следующему сценарию.

  • Презентация автомобиля. Несмотря на то, что будущий автовладелец, скорее всего, уже решил, какую марку и модель автомобиля он намерен приобрести, все равно стоит дополнительно рассказать ему о достоинствах его будущей покупки. Это поможет развеять последние сомнения.
  • Работа с возражениями. Ключевым в работе с возражениями при выборе автомобиля является предложение тест-драйва. Таким образом Вы даете клиенту прочувствовать, каково ему будет ездить на той или иной машине в дальнейшем. Во время поездки не забудьте на практике продемонстрировать технические возможности будущей покупки.
  • Не настаивайте.

Все-таки приобретение автомобиля - решение крайне ответственное, поэтому человек может решиться на этот шаг не сразу. Возможно, ему потребуется обсудить этот вопрос с кем-то из близких. Оставьте ему свои контактные данные и пожелайте доброго дня.

Надеюсь вам понравилась данная статья,

Подписывайтесь, комментируйте, ставьте лайки

Хорошего дня , мощных продаж

с Уважением, менеджер Игорёк%)