Промокоды — это не акция — это дополнительная настройка в акциях
- Базовая акция
- Счастливый час
Промокод — это своеобразный ключ к акции.
Ввод промокода активирует акцию — то есть дает возможность гостю получить привилегии по ней.
Иными словами, гость может быть участником акции, но до момента пока он не введет промокод, акция не применится к его заказу.
Какие промокоды бывают?
- Общий
например, будьдома30 - Уникальный
например, 87788787
Для промо доставки мы используем "Общий промокод"
Шаг 1 Ресторатор может создает акцию с общим промокодом
1. Укажите название акции — оно будет отображаться в приложении
Если ресторатор может предложить скидку только на первый заказ доставки, то рекомендуем установить цифру "1" в настройку "Количество срабатываний за период".
2. Настраиваем привилегию
Напрмиер, подарим скидку 20% на заказ доставки.
3. Настроим условие применения акции
Напрмиер, при чеке свыше 1500 руб.
4. Добавим условие — гость активировал промокод
— Выбираем тип "Общий"
— Указываем наименование кода
5. Добавим условие — "Доставка курьером"
6. Включаем отображение акции в приложении
Шаг 2. Ресторатор оповещает гостей
— В социальных сетях
— С помощью баннера на сайте
— С помощью рассылки
Вариант 1. Расслыка с ссылкой на акцию
1. Нажмите «Список рассылок» (прямая ссылка https://plazius.biz/appvue/old?app=angular&url=%2Fsubscriptions%2FsubscriptionsList)
3. Нажмите «Создать»
4. Добавьте ссылку на акцию
5. Заполните текст рассылки
6. Сохраните рассылку
7. Добавьте в нее аудитории из отчета RFM-анализ, Статистика посещаемости, Анализ покупок или База гостей. Мы подробно рассказываем об этом здесь https://zen.yandex.ru/media/id/5c8b6d98618a2f00c606bb45/kak-bystro-naiti-postoiannyh-gostei-s-pomosciu-rfm-5e8afdfcc7e7594682b15f0e
Вариант 2. Публикация ссылки в социальных сетях
1. Копируем ссылку на место для ввода промокода
1) Заходим на https://app.sberfood.ru/
2) Выбираем ваш ресторан и копируем ссылку страницы, например, https://app.sberfood.ru/places/20841
2. Публикете пост
Дарим скидку 20% на заказ доставки. Активируйте промокод "ядома20" переходи по ссылке [https://app.sberfood.ru/places/20841] и нажми кнопку "Ввести промокод"
Шаг 3. Гость активирует промокод
1) Гость заходит на карточку ресторана и нажимает кнопку "Ввести промокод"
2. Вводит промокод
3. Видит активированную акцию
Чтобы получить скидку ему нужно просто сделать заказ и сделать чекин
Шаг 4. Гость получает скидку
Вариант 1. Гость звонит по номеру доставки
Если есть автоопределитель номера, то чекин пройдет автоматически и акция применится к заказу без дополнительных действий со стороны гостя.
Вариант 2. Гость делает заказ на сайте
Гость авторизуется на сайте, делает заказ акция автоматически применяется.
Подробное видео
https://yadi.sk/d/UTF8SFFn7Yj8JA