Прямое включение из Шэньчжэня: как коронавирус повлиял на китайскую столицу электроники

<100 full reads
160 story viewsUnique page visitors
<100 read the story to the endThat's 57% of the total page views
2,5 minutes — average reading time
The material mentions COVID-19. Trust verified information from expert sources — check out answers to questions about coronavirus and vaccinations from doctors, scientists and scientific correspondents.

Пока в СМИ и соцсетях не утихает паника, фабрики в Китае постепенно возвращаются к работе. Открываются офисы и магазины, курьеры доставляют посылки, а персонал входит в привычный график. Большая часть команды РУКИ базируется в Шэньчжэне. Рассказываем, что сейчас происходит в городе, какие проблемы возникают на производстве и как на ситуацию влияют фальшивые новости.

Что происходит?

Информация о вспышке коронавирусной инфекции COVID-19 впервые появилась в декабре прошлого года, а в конце января ВОЗ признала эпидемию медицинской чрезвычайной ситуацией международного значения. По последним данным, новой коронавирусной инфекцией заразилось около 81 тысячи человек. Более 30 тысяч человек выздоровели, а около 2700 погибли. Эпицентр эпидемии – город Ухань в провинции Хубэй, но вспышку вируса также зафиксировали в других странах – в Южной Корее, Италии и Японии.

Cчетчик, сгенерированный South China Morning Post. Данные обновляются регулярно
Cчетчик, сгенерированный South China Morning Post. Данные обновляются регулярно
Cчетчик, сгенерированный South China Morning Post. Данные обновляются регулярно

COVID-19 привел к падению фондовых рынков, временному закрытию магазинов и предприятий, частичной отмене авиарейсов и нарушению цепочек поставок.

А что с технологическим рынком?

Технологические компании предупредили о возможных перебоях на производстве. Например, Apple объявила, что временно ограничит поставки айфонов. Аналитики TrendForce подсчитали, что эпидемия в первую очередь отразится на рынке смартфонов, смарт-часов, ноутбуков и умных колонок.

Организаторы крупных технологических ивентов тоже отреагировали на ситуацию. В Барселоне отменили крупнейшую выставку Mobile World Congress, а в Пекине конференцию DefCon China 2.0 перенесли на неопределенный срок. Huawei и Xiaomi тоже отменили свои презентации и представили продукты в онлайн-формате.

Какая ситуация в Шэньчжэне?

Шэньчжэнь расположен в провинции Гуандун на расстоянии почти 1000 км от эпицентра эпидемии – города Ухань. Здесь базируются штаб-квартиры технологических компаний и крупнейшие фабрики по производству электроники.

На время китайского Нового года Шэньчжэнь обычно пустеет – большинство рабочих уезжает в родные города и деревни и возвращается только после праздников. Бывает, что рабочие в принципе не выходят на производство после каникул, а потом устраиваются на новое место. Получается, что в январе многие уехали, но обратно пока не вернулись – в силу разных причин.

Опустевший Шэньчжэнь. Фото: Sean Upton-McLaughlin (马培善) @SeanUM_China

Одна из них – это проблема с общественным транспортом. Междугородние автобусы сейчас плохо ходят, поэтому добраться в Шэньчжэнь из других провинций сложно.

Также пока не все компании вернулись к работе. Официально государство продлило каникулы до 10 февраля. Но чтобы предприятию разрешили работать, нужно запросить разрешение от муниципальных властей. А чтобы его получить, необходимо закупить медицинские маски и термометры с расчетом на всех сотрудников. В течение дня нужно измерять температуру и записывать показатели в специальный журнал, который проверяют представители властей.

Наш офис расположен в Шэньчжэне, и сразу после каникул, 10 февраля, мы подали бумаги на получение разрешения. Из-за повышенного спроса Китай столкнулся с дефицитом масок, термометров и антисептиков. Но мы нашли все необходимое и с 22-го февраля получили разрешение, а 23-го уже вернулись в офис.

Складское помещение в Шэньчжэне. Надписи на красном фоне напоминает, что нужно надеть медицинскую маску. Фото: РУКИ
Складское помещение в Шэньчжэне. Надписи на красном фоне напоминает, что нужно надеть медицинскую маску. Фото: РУКИ
Складское помещение в Шэньчжэне. Надписи на красном фоне напоминает, что нужно надеть медицинскую маску. Фото: РУКИ

Пока работаем только над более простыми проектами. Комплексные проекты, в которые вовлечено много поставщиков не из провинции Гуандун, частично поставлены на паузу. Не все предприятия вернулись к полноценной работе.

В остальном работаем как обычно, ходим в масках, ведем журнал температуры, плюс дополнительно на входе в индастриал-парк всем измеряют температуру бесконтактными термометрами – для этого оборудовали специальные посты.

Большинство сотрудников РУКИ, которые давно живут в Китае, из Гуандуна не уезжали, поэтому уже вернулись к работе. Часть команды в принципе работает удаленно. Проблемы возникли только у ребят, которые на праздники улетали из Китая во Владивосток – они не могут вернуться, потому что авиакомпания S7 отменила регулярные рейсы.

А фабрики уже работают?

Фабрики работают выборочно. Какие-то работали еще в каникулы, какие-то запустились по плану сразу после праздников – 10 февраля. Например, завод, у которого мы заказываем пресс-формы и литье, помимо прочего, изготавливает детали для промышленных масок. Они работают с госзаказами, поэтому оперативно получили разрешение и уже давно функционируют. Так что мы без проблем дистанционно разместили у них заказ.

Рынок электроники Хуацянбэй тоже частично заработал. Некоторые продавцы торгуют прямо на улице – закон они не нарушают, поэтому у правительства к ним нет вопросов.

Торговлю электроникой в Хуацянбэе. Торговый комплекс закрыт, поэтому товары продают прямо на улице. Фото: Дэвид Кертон.

С коммуникацией сейчас проблем не возникает – все фабрики и поставщики на связи. Более того, они сами заинтересованы в том, чтобы быстрее вернуться к работе.

Продление каникул больше всего ведь ударило по малому и среднему бизнесу. Некоторые прямо пишут государству: дайте разрешение вернуться к работе, нам нужно оплачивать аренду, выплачивать зарплаты – иначе мы банкроты. Но на такие просьбы правительство не отвечает. И понять его можно.

При такой плотности населения и трафике людей, приостановка работы – это, пожалуй, самая адекватная стратегия.

То есть сложности все-таки возникают?

Эпидемия коронавируса – это классический форс-мажор. Никто не мог предсказать, что такое произойдет. Для бизнеса ситуация действительно критическая. Последствия растянутся еще на несколько месяцев, и какие-то цепочки поставок обязательно нарушатся. Особенно это касается предприятий, которые связаны с городом Ухань и, в целом, провинцией Хубэй.

На фабриках все сотрудники должны носить маски. На фото – работницы собирают электронику на предприятии в провинции Цзянсу. Фото: EPA-EFE
На фабриках все сотрудники должны носить маски. На фото – работницы собирают электронику на предприятии в провинции Цзянсу. Фото: EPA-EFE
На фабриках все сотрудники должны носить маски. На фото – работницы собирают электронику на предприятии в провинции Цзянсу. Фото: EPA-EFE

Но и не только. Например, фабрика-производитель айфонов Foxconn расположена в 500 км от Хубэя. И главная проблема компании – это банальная нехватка линейных сотрудников. Foxconn даже пообещала работникам, которые вернутся на производство, бонусы в размере до $995

Прогнозировать что-то в этих условиях сложно. Например, мы готовили изделия для выставки Mobile World Congress и вели переговоры с фабриками, чтобы уложиться в сроки. А в итоге конференцию отменили – этого никто не ожидал.

Возникают и другие трудности. Например, один из грузов уже прибыл на фабрику подрядчика, но целую неделю никто не подходил к телефону. Потом предприятие все-таки вышло на связь, и груз мы забрали.

До этого часть груза прибыла к нам в офис, а мы не могли туда попасть до 23 февраля. То есть логистические компании на неделю раньше получили разрешение на работу.

Курьер сервиса JD Express в полной экипировке для защиты от вируса. Многие регионы Китая ввели бесконтактную доставку – посылки нужно оставлять и забирать в специальных постаматах. Фото: Getty Images
Курьер сервиса JD Express в полной экипировке для защиты от вируса. Многие регионы Китая ввели бесконтактную доставку – посылки нужно оставлять и забирать в специальных постаматах. Фото: Getty Images
Курьер сервиса JD Express в полной экипировке для защиты от вируса. Многие регионы Китая ввели бесконтактную доставку – посылки нужно оставлять и забирать в специальных постаматах. Фото: Getty Images

Курьеры, кстати, уже давно работают. Но на территорию индустриального парка их не пускают – нужно спускаться и забирать все посылки лично. Для компаний, которым в день приходят сотни посылок, это серьезная проблема.

А паника ощущается?

Панику подогревают фейковые новости. На это во многом повлияло распространение мессенджеров: запустить фальшивую историю легко, а люди ей охотно делятся. Можно вспомнить многочисленные видео, где якобы показано, как "смертельный китайский вирус мгновенно поражает человека".

Еще ходили слухи, что ограничили въезд в Шэньчжэнь и Гуанчжоу. Один из наших китайских сотрудников узнал об этом из WeChat и спрашивал, как попасть в офис, если дороги перекрыты. В итоге власти официально объявили, что это фейк. На въездах всего лишь установили блокпосты для измерения температуры.

Блокпосты для измерения температуры на въезде в Шэньчжэнь. Фото: РУКИ
Блокпосты для измерения температуры на въезде в Шэньчжэнь. Фото: РУКИ
Блокпосты для измерения температуры на въезде в Шэньчжэнь. Фото: РУКИ

В целом пик эпидемии в Китае пошел на спад. И в провинции Гуандун недавно снизили уровень опасности с первого на второй. Количество новых заболевших стабильно уменьшается – получается, что принятые меры дали результат.

Что делать тем, кто планировал запускать производство в Китае в начале 2020-го?

Спокойно заниматься подготовкой в удаленном режиме: связываться с фабриками, искать агентов и планировать запуск продукта. Если партнеры не вошли в рабочий режим, они обязательно об этом предупредят.

Бояться посылок и товаров из Китая точно не стоит. Как пишет ВОЗ, вирусы типа COVID-19 не сохраняют жизнеспособность на таких предметах, как письма или почтовые посылки.

Где искать информацию о ситуации в Китае?

  • Официальный сайт ВОЗ
  • Интерактивная карта со статистикой новых случаев заболевания коронавирусом
  • Abacus News с новостями технологического рынка и историями о жизни в Китае
  • Sixth Tone с репортажами из Китая
  • What's on Weibo с разбором главных тем, которые обсуждают на китайском сервисе Weibo
  • Twitter репортера Reuters Дэвида Кертона, который освещает события на юге Китая

Материал подготовлен командой РУКИ. Мы помогаем найти проверенных поставщиков и запустить серийное производство в Китае. О лучших кейсах, технологиях и разработке продуктов пишем в блоге в Яндекс.Дзен и на канале в Telegram.