Avaya 2410/2420 Обновление прошивки цифрового телефона

Здравствуйте! Хотел бы рассказать процесс обновления прошивки данного девайса. Какие предпосылки обновления??

1) Вы просто хотите поддерживать в актуальном состоянии парк устройств;

2) При подключении телефон автоматически пытается обновиться и показывает ошибку:

PHONE FEATURES NOT AVAILABLE

DOWNLOAD DENIED (01)

Что же делать?

Как нам вернуть телефон в работоспособное состояние?

Сегодня я Вам расскажу как обновить прошивку на цифровых аппаратах Avaya. Для примера возьмем модель 2410, но на других все будет аналогично. Итак, ПРИСТУПИМ:

1) Первое что нужно сделать - это скачать самую последнюю прошивку для Вашего телефона с сайта Avaya

Переходим в нужный нам раздел - в данном случае это 2400 Series Digital Telephones (также можете воспользоваться поиском). Сортируем по дате (Sort by Date)

Выбираем последнюю прошивку для 2410 и загружаем файл с расширением .bin

2) Для загрузки прошивки на АТС нам понадобится TFTP server. Можно взять любой, это не принципиально, я воспользуюсь tftpd32.exe (https://tftpd32.jounin.net)

Итак, в Current Directory кладем скачанную прошивку с расширением .bin (файл 2410_R6.bin), Server interface - айпи адрес компьютера

На АТС пишем команду ch tftp, откроется окно для загрузки прошивки, нужно заполнить поля:

Local Node Name - куда загружаете прошивку, тоесть Node Name с айпи адресом АТС (прописывается в change node-names ip)

TFTP Server Node Name - откуда загружаете прошивку, тоесть Node Name с айпи адресом компьютера, где установлен TFTP server (прописывается в change node-names ip)

TFTP Server Port - по умолчанию 69. Нужно сверить с настройками TFTP server

File to Retrieve - указываем файл с прошивкой 2410_R6.bin

Жмем F3. Прошивка загружается. Заходим снова ch tftp и проверяем загрузку прошивки: Поля File Status, File Size, Filename in Memory должны быть заполнены. Если нет, то вы где-то ошиблись с заполнением полей.

Итак, если прошивка загрузилась в АТС успешно, то АТС разблокирует форму для управления обновлением прошивки ch firmware station-download

Здесь указывается диапазон номеров для обновления и временной интервал в течении которого вы хотите обновлять телефоны

После заполнения формы, можно приступать к обновлению прошивки.

Если телефон при подключении писал ошибку : PHONE FEATURES NOT AVAILABLE DOWNLOAD DENIED (01), то телефон начнет автоматическую загрузку и установку прошивки. Если же ошибок не было, вам нужно в форме ch feat (2 страница) задать комбинацию клавиш для обновления прошивки вручную в поле Station Download Firmware

Ну вот и все! Успехов Вам в обновлении! В следующей статье я расскажу вам как обновлять IP-телефоны Avaya.