Обязаны ли мы заполнять паспортные данные в форме №22 при получении посылки? Отвечает Роскомнадзор.

Pixabay.com
Pixabay.com

C формой №22 сталкивался в России каждый человек, хоть раз в жизни получавший посылку на почте. Это тот самый квиток-извещение о почтовом отправлении, по которому вы получаете посылку или бандероль на почте. Сотрудник почты всегда требуют заполнить эту форму, указав в ней данные документа, удостоверяющего личность. Вот только не все готовы в очередной раз «светить» серию, номер и дату выдачи паспорта, учитывая чем чреваты утечки этих данных к злоумышленнику.

Сайт TakovOtvet.ru решил раз и навсегда разобраться в этом вопросе. Мы узнали, имеют ли право сотрудники почты требовать заполнения формы №22 персональными данными, и как получать почтовые отправления без заполнения данной формы.

Форма №22

Бланк формы №22 «Почты России»
Бланк формы №22 «Почты России»

Пару лет назад Роскомнадзор запретил «Почте России» требовать заполнения злополучного бланка, так как персональные данные россиян защищены законом. Более того, правила оказания почтовых услуг, утвержденные Минкомсвязи РФ, требовали лишь предъявления документа, удостоверяющего личность. О заполнении формы №22 там не было ни слова.

Благодаря этим разъяснениям некоторым клиентам «Почты России» удалось через суд доказать свое право получать почтовые отправления без заполнения данного бланка. В Интернете даже появились образцы исковых заявлений, которые предлагали заполнять всем, кто посчитал, что его права были нарушены.

Все имзменилось 9 апреля 2018 года

Требования заполнить форму №22 законны

Роскомнадзор, который годом ранее запретил «Почте России» собирать персональные данные клиентов, разъяснил.

- Согласно изменениям, вступившим в силу с 9 апреля 2018 года, выдача регистрируемых почтовых отправлений (в том числе заказных писем) осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При этом почтовый оператор связи должен зафиксировать данные документа, удостоверяющего личность адресата, в том числе путем их внесения в установленную оператором типовую форму (бланк) документа.

Теперь в правилах оказания почтовых услуг появился термин «фиксация данных», а значит вам не выдадут посылку или бандероль, если вы откажитесь заполнить форму №22.

Как получать почтовые отправления без заполнения формы №22

Что же делать тем, кто не хочет лишний раз разбрасывать данными своего паспорта? Выход есть.

«Почта России» начала выдавать посылки по электронной подписи. Получить ее можно двумя способами: написав заявление в почтовом отделении (опять нужно оставлять паспортные данные сотрудникам почты) или получив ее прямо в мобильном приложении, связав ее с личном аккаунтом на Госуслугах.

После получения цифровой подписи вам больше не придется заполнять бумажные извещения. При поступлении в отделение заказного письма или посылки вам будет приходить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который будет достаточно сообщить оператору для получения отправления.

Скриншот с сайта TakovOtvet.ru
Скриншот с сайта TakovOtvet.ru