Роботы технической поддержки. InRPA - RPA платформа для Wialon от команды Интерра

145 full reads
185 story viewsUnique page visitors
145 read the story to the endThat's 78% of the total page views
1,5 minute — average reading time
InRPA
InRPA
InRPA

Наша команда Интерра уже рассказывала о роботе для автоматизации задач технической поддержки Wialon.

Эта статья посвящена нашей новой InRPA платформе, которая уже в ближайшее время сможет робото-автоматизировать различные задачи технической поддержки платформ мониторинга транспорта.

Обзор интерфейса и возможностей InRPA

После быстрой регистрации, авторизованный пользователь попадает в свой основной аккаунт (кабинет).

Кабинет InRPA
Кабинет InRPA
Кабинет InRPA

В Кабинете находятся разделы: пользователи, сервисы и основной раздел управления.

Владелец аккаунта может создавать пользователей с разным уровнем доступа. Уровень доступа OPERATOR позволяет настраивать и запускать программных роботов. Уровень доступа WATCHER даёт доступ на просмотр результатов работы роботов, логов.

Раздел Пользователи
Раздел Пользователи
Раздел Пользователи

Основной раздел состоит из карты СЕРВИСОВ. Сервис это контейнер для программных роботов. Роботы могут быть объединены в Сервис по разным критериям.

Например, роботы по одной платформе мониторинна (Wialon Hosting или Wialon Local) или роботы для одной учётной записи (заказчика) или по типу роботов (роботы технической поддержки, роботы работы с объектами, роботы работы с геологами)

Сервис имеет настройки доступа, которые по-умолчанию прописываются при создании нового робота.

Оркестратор - это раздел платформы, который открывается после входа в Сервис.

Оркестратор содержит несколько разделов. Раздел Роботы - это список созданных роботов с возможностью редактировать и создать нового.

Оркестратор. Роботы.
Оркестратор. Роботы.
Оркестратор. Роботы.

Раздел Журналы - служебная информация о работе всех роботов Сервиса с возможностью фильтрации.

Оркестратор. Журналы.
Оркестратор. Журналы.
Оркестратор. Журналы.

Настройка робота технической поддержки Wialon выполняется в окне настройки.

Настройка робота. Основные параметры.
Настройка робота. Основные параметры.
Настройка робота. Основные параметры.

Пользователь может настроить персональные параметры доступа робота к платформе, отметить разделы, которые будут проверяться и зафиксировать расписание запусков.

Настройка расписания работы Робота
Настройка расписания работы Робота
Настройка расписания работы Робота

Раздел Отчёты - это основной результат работы роботов за выбранный успешный запуск Оркестратор. Отчёты.

Оркестратор. Отчеты.
Оркестратор. Отчеты.
Оркестратор. Отчеты.

Отчёт может состоять из нескольких разделов с удобной навигацией между ними. Список, отображаемых колонок каждого раздела может быть настроен для просмотра и выгрузки.

Раздел Оркестратора Dashboard визуализирует хронологию запусков роботов одного Сервиса, текущее состояние роботов, статистику запусков.

Оркестратор. Dashboard.
Оркестратор. Dashboard.
Оркестратор. Dashboard.

Анонс новой версии

Мы продолжаем активную работу над платформой InRPA. Уже в ближайшее время появится возможность добавления и настройки кастомных программных роботов Wialon для работы c Учётными записями, Объектами, Геозонами.

P.S.

Платформа InRPA уже доступна для тестирования.