В Севастополе отмечают День энергетика (важная информация из первых уст)

22декабря работники энергетической отрасли страны традиционного отмечают свой праздник – День Энергетика.

Свой профессиональный праздник встречает предприятие ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» -гарантирующий поставщик электроэнергии в Севастополе.

Деятельность гарантирующего поставщика заключается в закупке электроэнергии на рынке электроэнергии РФ в количестве достаточном для обеспечения нужд потребителей города. Свою деятельность «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»  осуществляет последовом заключении договорных обязательств со всеми физическими и юридическими потребителями города.

«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» приглашает всех юридических и физических потребителей электроэнергии заключать прямые договора без посредников с единственным и главным поставщиком электроэнергии в городе Севастополе.

В настоящее время ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» обслуживает более 5100 клиентов – юридических лиц и более 176 000 физических лиц – жителей городов Севастополя, Инкермана, Балаклавы, поселков городского типа и сел.

По состоянию на 01.12.2017г. общее количество потребителей ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»  составило 181 671, из них юридических потребителей – 5 170, бытовых потребителей – 176 501.

Цель компании быть максимально ближе к своим потребителям для этого работает круглосуточно многоканальный телефон горячей линии 53-05-72.

За уходящий год было принято на горячую линию более 250 тысяч звонков. Работает автоответчик, телефон 530-530, на который можно передать показания, этой услугой воспользовались более 175000 раз.

Своих абонентов физических лиц «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» принимает по адресу пр. Ген.Острякова, 136 с понедельника по субботу включительно.

Юридические лица могут обратить в Клиентский офис предприятия на ул.Рыбаков, 7. Здесь за уходящий год даны консультации и ответы более чем на 27 тысяч обращений.

Обратная связь от потребителей очень важна для гарантирующего поставщика электроэнергии. На сайте компании sevenergosbyt.ru всегда можно оставить обращение, заявку, предложения по улучшению работы. Это можно сделать через личные обращения. Также на сайте работает личный кабинет каждого потребителя, где удобно отслеживать платежи и оставлять показания прибора учета.

К сожалению, у предприятия есть и проблемные зоны - неплатежи предприятий и населения. Основные должники за 11 месяцев  2017г - это предприятия ЖКХ 97 мл рублей, из них Управляющие компании имеют долг более 63 мл рублей, а долги населения составляют 41 мл рублей.  

С должниками, имеющими задолженность за потребленную электрическую энергию, ведется претензионно-исковая работа. За 11 месяцев 2017г. с целью ликвидации задолженности за потребленную электроэнергию:

- предъявлено 329 претензий на сумму 317 127,4 тыс. руб.,

- предъявлено 208 исковых заявлений на сумму 161 096,4 тыс. руб.

Подводя итоги года, компания «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» благодарит своих потребителей, которые вовремя оплачивают электроэнергию и своевременно передают показания прибора учета. Регулярные платежи – основа стабильной и надежного энергоснабжения всего города.

Главной задачи своей работы «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» видит постоянное повышение качества услуг и развитие экономической эффективности. Комфорт и безопасность потребителей Севастополя на первом месте для гарантирующего поставщика электроэнергии.

«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» поздравляет всех, кто работает в энергетике с профессиональным праздником! Пусть ваш профессионализм служит на благо развития нашей отрасли, ветераны передают свой опыт талантливой молодежи, растет и укрепляется энергетическая мощь всей нашей страны!

Мнение авторов и спикеров может не совпадать с позицией редакции. Позиция редакции может быть озвучена только главным редактором или, в крайнем случае, лицом, которое главный редактор уполномочил специально и публично.

Ваш «ИНФОРМЕР»

Подписывайтесь на наш Яндекс ZEN-канал или следите за новостями на сайте «ИНФОРМЕР». Мы в социальных сетях:
ВКОНТАКТЕ |  FACEBOOK | TWITTER |  TELEGRAM | ОДНОКЛАССНИКИ