Заказал продукты в Сбермаркет и сразу разочаровался

Я уверен, что вы "хоть краем уха" уже слышали о том, что Сбербанк запустил в нескольких крупных городах доставку продуктов с магазинов Metro под маркой Sbermarket. По крайней мере рекламы этого сервиса сейчас очень много: от интернета до банкомата в отделениях сбербанка.

Заказал продукты в Сбермаркет и сразу разочаровался. Фото автора.
Заказал продукты в Сбермаркет и сразу разочаровался. Фото автора.

Ну что же и вот в пятницу мне вновь попалась реклама этого сервиса доставки продуктов со слоганом "Заказывайте, пока бесплатно" (точно не помню, ну что то такое) и я решил протестировать эту доставку.

И начал получать разочарование сразу как перешел на сайт.

Оказалось, что бесплатная доставка действует при покупках от 1000 рублей. Узнал я об этом и уже задумался! В рекламе про 1000 рублей не было и слова, а было про "бесплатно".

И не забудьте поставить Лайк!
И не забудьте поставить Лайк!

Ладно, решил я , посмотрю что там у них с ценами и все же закажу, потому как в магазин было лень идти , да и дождь лил за окном. А доставку обещали в ближайшее время (например заказывал в 14, доставка с 16 до 18).

Пролистав каталоги я нашел те продукты, которые мне нужны были и которые предлагались по скидкам, по очень хорошей цене.

И вот я собрал корзину на 1012 рублей и оформил заказ.

Заказ доставки продуктов  Сбермаркет . Скрин заказа. Фото автора.
Заказ доставки продуктов Сбермаркет . Скрин заказа. Фото автора.

И стал ждать.

Через час раздается звонок и девушка представляется тем, кто занимает сбором моего заказа в Metro.

И начинается...

- Нет заказанной вам "Копченной Паприки", давайте заменим на простую паприку?
- Если нет копченной, то не надо!
- Нет заказанной вами курицы целой от компании ******, но есть такая же курица от компании *****, по цене в 2 раза выше той, что у вас в заказе, при этом цена не за курочку(как у вас в заказе) , а за килограмм. Будем заменять?
- Нет, не надо, потому как я только что выбирал у вас на сайте курицу со скидкой и она была в наличии.
- Нет в наличие заказанных вами рожек, заменить вам на такие же другой фирмы, только по цене они немного выше?
- Нет не надо, так как я выбирал знакомую мне марку и по скидке.
- Ну раз вы не желаете замены, то тогда ваш заказ меньше 1.000 рублей, а значит доставка будет платной.
- Стоп, тогда я аннулирую заказ. Через вас можно аннулировать?
- Нет, только через сайт. До свидания.

Иду на сайт аннулировать и вижу, что мой заказ подорожал уже на 1.000 рублей. Очень неожиданно для меня.

Доставка продуктов Сбермаркет. Скрин заказа. фото автора.
Доставка продуктов Сбермаркет. Скрин заказа. фото автора.

Как оказалось сборщик положила мне в корзину не 1 курицу в 1,5 кг, а зачем-то добавила мне 10 кг курицы.

В общем, не смотря на дождь мне самому в пятницу пришлось идти в магазин за продуктами.

Мой вердикт.

Возможно идея доставки продуктов из Metro Сбербанком очень хороша, но все пока еще очень сыро и не отработано. И поэтому я пока не рекомендую этот сервис доставки да и сам им пользоваться не буду.

Возможно, когда сервис будет доработан я им воспользуюсь.

А ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СЕРВИСАМИ ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ?