2314 subscribers

Египтянин, работающий в отеле Хургады, передал послание русским туристам. Вот что он просил рассказать

16k full reads
21k story viewUnique page visitors
16k read the story to the endThat's 78% of the total page views
3 minutes — average reading time

Здравствуйте, уважаемые читатели. "Я раньше почему злой был? Да потому, что у меня велосипеда не было!" Помните эту фразу почтальона Печкина? Так и я - почему раньше не вела канал? Да потому что читать на Дзэне о жизни и об отдыхе в Египте было особо некому. Сейчас ситуация изменилась, и я планирую выпускать свои заметки чаще, тем более вижу, что они набирают по несколько тысяч дочитываний за сутки.

Когда мы отдыхаем в отелях, то не сильно беспокоимся о том, что о нас думает обслуживающий персонал. Но мне стало это интересно, и я спросила о русских туристах египтянина, который трудится в отеле в Хургаде. Он обрадовался и просил передать его слова (привожу в переводе, поэтому лексика сохранена).

Мое фото для Яндекс Дзен, канал "Египет, он такой Египет".
Мое фото для Яндекс Дзен, канал "Египет, он такой Египет".

Чаевые. Если хотите отблагодарить сотрудников отеля в конце отпуска, не вручайте чаевые персонально бармену или официанту. На ресепшен стоит коробка для чаевых, разделенная на секции. Каждая секция подписана – сервис, фронт-офис, контакт-департамент и остальные подразделения отеля. Положите чаевые туда, тогда деньги будут честно распределены между персоналом этих подразделений.

Если не жалко, то не забудьте положить в коробку чаевые стюарду – это посудомойщик. У него такая же официальная зарплата как у бармена. Но в отличие от того, что бармены получают много денег от туристов и их зарплата вместе с чаевыми может доходить до уровня менеджера отеля, стюардам работающим с моющими средствами в пару, в больших резиновых перчатках, при высокой температуре перемывая горы посуды, никогда не перепадает ни одного фунта от туристов, потому что их даже не видно.

Иной раз туристы не хотят увозить с собой поношенную одежду и выбрасывают в мусор. Лучше сложите ее в пакет и отдайте уборщику. Напишите записку, указав ваши имя, фамилию, номер и что вы отдаете подарок такому-то Ахмеду или Мустафе, который пойдет с запиской к менеджеру и ему разрешат взять вашу майку домой. Поверьте, он будет доволен любой, даже и не новой вещью, потому что это подарок. Никто из сотрудников без записки вынести из отеля не имеет права. Охранник проверяет их каждый раз на выходе.

Если хотите привести с собой из России подарок для обслуживающего персонала отеля - привозите обычно шоколад или ручки, или что-то небольшое на ваше усмотрение. Каждому подарку буду очень рады, потому что это подарок из России.

Если видите на территории отеля кого-то из сотрудников с грустным лицом, или он не успел вам улыбнуться, не подумайте, что он плохо выполняет обязанности или сердится на вас. Персонал учат улыбаться гостям 24 часа в сутки. Но действительно бывают ситуации, когда что-то случается в семье или у кого-то неважное самочувствие. Он тоже человек, иногда устает или просто забыл вам улыбнутся - не придавайте этому значения.

Мое фото для Яндекс Дзен, канал "Египет, он такой Египет".
Мое фото для Яндекс Дзен, канал "Египет, он такой Египет".

Не думайте о стафе отеля свысока, что это просто обслуга! Во многие 4* и 5* отели в Хургаде берут на работу людей, имеющих какой-то диплом, а не только закончивших школу. Они еще молоды и это только начало карьеры. Может быть, это очень хорошие люди. Но вынуждены работать на такой работе и приехали, чтобы прокормить семью.

Если у вас проблемы с женой - не устраивайте скандалы перед людьми на ресепшене или в ресторане отеля. Разбирайтесь с ней в номере. Не забывайте, что вы на территории другой страны и представляете здесь Россию и всех россиян. Часто египтяне, работающие в отелях, видят, что женщины бьют мужчин. На вопрос почему они это делают, отвечают «Это мой муж». Таким образом, складывается впечатление, что все жёны в России бьют мужей.

Не курите кальян внутри номера. Некоторые привозят с собой кальян или покупают в Хургаде, а потом курят в номере. Этого делать нельзя.

Иногда туристы приезжают в отель и оставляют только негативные отзывы. Но так не бывает, чтобы не понравилось вообще все! Напишите также и о хорошем, а не только о плохом.

Мое фото для Яндекс Дзен, канал "Египет, он такой Египет".
Мое фото для Яндекс Дзен, канал "Египет, он такой Египет".

Русские туристы одеваются конечно лучше, чем например египтяне и ведут себя культурнее. Мужчины, ходят в плавках на пляже и сверху одевают легкие брюки, если нужно пройти по территории. Женщины накидывают парео. Это красиво и египтянам нравится. В то время как туристы из Египта в тех же шортах, что купаются в море, идут в ресторан. Но иногда девушки из России загорают бз верхней части купальника - не делайте этого в мусульманской стране.

Если вы хотите пошутить, так чтобы вас понял египтянин, спросите их «Ahly or Zamalek?» (то есть, кто тебе нравится больше футбольная команда Ахли или Замалек) – увидите, что любой египтянин рассмеется.

А что вы думаете, с чем согласны, а с чем нет? Подпишитесь, пожалуйста, и не пожалейте лайк! #Египет #путешествия #культура #россия #туризм