Герой сегодняшней рубрики «Дело жизни» - Наталья Вахрушева, начальник отдела медико-психологического обеспечения УМТО ГУ МЧС России по Амурской области.
На службу в МЧС России подполковник внутренней службы Вахрушева Наталья Александровна пришла в 2007 году, когда ей исполнилось 35 лет.
«Однажды по профсоюзной линии меня направили руководителем тургруппы в лечебный санаторий в Удалянчи (КНР), где на меня посыпалась череда чрезвычайных происшествий, которые пришлось решать самой. В том числе, массовое заболевание туристов непонятной кишечной инфекцией. Пришлось быть и медиком, и психологом. В это же время там отдыхала Гетун Елена Геннадьевна, единственный тогда психолог ГУ МЧС России по Амурской области. Так и познакомились и даже «сработались» в этой экстренной ситуации».
Видимо, уже тогда Елена Геннадьевна присмотрела себе коллегу по цеху. И как только штатное расписание позволило, Наталью пригласили на службу.
Первая крупная ЧС случилась весной 2008 г. Тогда от природного пожара выгорела часть села. «Ехали к месту происшествия ночью, было жутко темно. А над селом огненный ореол света - пожар еще действовал. Бросился в глаза идущий по дороге пожарный на перевес с рукавом. И была в каждом его движении такая усталость, не передаваемая словами. Но в глазах- цель, цель потушить. И он продолжал идти, работать вопреки физической усталости, на грани человеческих возможностей».
В те дни, путем бесед и других «волшебных» инструментов, Наталья уговорила молодую мать, которая одна воспитывала младенца и осталась без дома, взять себя в руки и начать жить с белого листа в ПВР .
Потом был поселок Магдагачи. Зима. Проблемы на котельной, село замерзало. С соцработниками поселка ездили по неблагополучным семьям с детьми, вели беседы с родителями, следили, чтобы детям ничего не угрожало. Там поняла, что страх за своих детей может вывести людей даже из состояния глубокого запоя.
«Приходится работать над собой: убирать личные эмоции, сохранять невидимую грань между «поддержать и не дать ложных надежд». Порой едешь уставший и расслабленный со службы домой, а тебе звонят, диктуют адрес, где уже через несколько минут кто-то может лишить себя жизни. Ситуационные суициды – самые частые в практике. Это те случаи, когда человек живет себе нормальной жизнью, но вдруг какие-то страшные именно для этого человека события мгновенно переключают сознание и вводят в фрустрацию. Тут важно установить контакт, вызвать доверие и подобрать к пострадавшему нужные слова, доводы «остаться здесь».
Фото из открытых источников: https://bestmaps.ru/region/amurskaya-oblast?k=---%20спутник%20---/17/50.33238/127.5028
http://www.magdagachi2007.narod.ru/photoalbum1.html