Пять проверочных вопросов для конфликтных коммуникаций

28.06.2017

У нас дома есть такая штука: проверочные вопросы к фильтрам. По большому счёту – это часть системы «как нормально вести себя с окружающими тебя людьми». Потому что вообще-то в стрессовой и болезненной для себя ситуации практически кто угодно может случайно накосячить.

Возможно, с далай-ламой этого не происходит, но это не точно.

И я, например, не далай-лама.

Мы её долго делали и, как всякая штука, сделанная не вполне совершенными существами, она работает не всегда.

Но было бы куда хуже, если бы её не существовало вообще.

Первый вопрос: что ты чувствуешь? Найди и назови свою эмоцию (прежде чем делать выводы).

Второй вопрос: откуда она лезет? Почему тебя это цепляет? Что в тебе отзывается на событие и вызывает эту эмоцию? На что ты реагируешь в действительности?

Третий вопрос: что ты хочешь в результате взаимодействия с другим человеком на самом деле?

Четвёртый: работает ли то, что ты скажешь или сделаешь, на нужный тебе результат? А на тебе бы сработало? А что бы ты почувствовал, если бы получил такую реакцию, которую хочешь выдать сам?

Пятый, необязательный, но очень полезный: достаточно ли у тебя информации для того, чтобы делать вывод? Базируешься ли ты только на ней или – на своих телепатических способностях и божественном всезнании, которое снизошло на тебя сейчас, когда тебе страшно, больно и обидно, когда злая и жадная мама почему-то не купила тебе мороженку?

Помимо того, что эти вопросы очень полезны для процесса самопознания, они ещё и дают тебе время выдохнуть. Подумать.

Взять – и, как Мюнхгаузен, выволочь себя из болота за волосы. Задачка трудная, но не невыполнимая.