Преданность пациента поставила врача на ноги

30.12.2017

Люблю я перемены, однако, не во всем и не ко всем. Произошел со мной как-то один случай. Зубы я свои лечил всегда у одного и того же врача, Валеры. Он мне их лечил уже лет как семь. Привык я очень. Мою челюсть он знал даже лучше, чем я сам. Всегда все делал качественно и за небольшие деньги.

В один вечер я ощутил зубную боль, на ум сразу пришел Валера. Надо было записаться. Зубная боль сами знаете, не игрушечки. Позвонил я своему старому приятелю.

- Привет, Валер! Сможешь зуб вылечить, разболелся зараза.

- Привет, даже не знаю…

- Хочу к тебе завтра приехать, запишешь на свободное время?

- Ты знаешь, я не смогу тебя принять в ближайшее время. Давай я тебе телефон другого стоматолога дам. Отличный врач, все хорошо делает, даже не отличишь. Извини, больше говорить не могу, занят.

Через десять минут приходит смска с номером телефона другого стоматолога. Я уже набрал указанный номер телефона, но потом передумал и сбросил. В голове проносились мысли, что зачем я пойду к незнакомому стоматологу, когда есть Валера. Было решено подождать, когда тот освободиться и сможет принять меня. Зуб перестал болеть на какое-то время.

Через неделю я снова набрал стоматолога Валеру.

- Привет, Валер. Я тут подумал, что дождусь тебя, передумал идти к другому врачу.

В трубке возникла неловкая пауза, я уже думал на той линии никто не слышит и стал алекать. Валера же в ответ только глубоко дыша молчал. Потом все же произнес:

- Ты честно хочешь меня дождаться?

- Да - с легкой уверенностью произнес я.

- Не стоит, это может занять много времени, может один месяц, а может и больше. Позвони моему коллеге, он сможет принять тебя в любое время.

Однако, в этот момент мне почувствовалось, что Валера желает, чтобы я подождал именно его. Тогда я уверенно ответил:

- Нет, я подожду, как сможешь принять, сразу звони.

На этом мы и решили. Так я созвонился с Валерой спустя почти месяц. История повторилась. Валера упорно предлагал мне вылечить зубы у другого стоматолога. Я отказался. Так прошло четыре месяца. Я стал уже злиться на себя и на Валеру. Давно бы уже все вылечил. Неожиданно вечером позвонил мне Валера:

- Привет, ты все еще ждешь?

- Да, жду - с небольшим раздражением ответил я.

Тогда он мне назначил лечение в клинике в десять часов вечера, аргументируя это тем, что никто не помешает. На следующий день вечером мы, как и договаривались встретились. Валера сильно похудел, я даже удивился. Расспросить его толком не успел, тот принялся за дело.

Спустя тридцать минут мой зуб был реанимирован. Я почувствовал облегчение. Закончив работу, я увидел, как у Валеры текут слезы. На мой вопрос: «Что случилось?». Он мне поведал свою историю:

- Четыре месяца назад меня прихватил инсульт, вся правая часть просто онемела. Именно поэтому я просто физически не мог принять тебя. Врачи никакой надежды не давали. Когда ты позвонил мне в первый раз, я только отошел от наркоза. Даже жена не верила, что я ходить смогу, не то что еще и работать стоматологом. Однако, ты вселил в меня веру, что я смогу и должен, ведь ты ждешь, ждешь именно меня. Когда я вылечу тебе зубы. Я упорно занимался, выжимал из себя последнее. Прогресс шел и вот теперь я тут. У меня получилось.

После его трогательной истории я сам буквально чуть не расплакался. Мы крепко обнялись и направились к выходу. Я был очень рад, что помог ему выбраться, когда все надежды для него угасли.

Pirooog.ru