Штыри, задвижки и решетки: как ростовские ТРЦ блокируют пожарные выходы

30.03.2018

Эвакуационные двери запирают на магнитные и обычные замки. Блокируют с помощью задвижек, гаек, металлических штырей. Маскируют под цвет магазина. Заваливают проходы игрушками и мебелью. Какие еще сюрпризы ждут ростовчан в торговых центрах в случае чрезвычайной ситуации — разбирается Полина Ефимова.

Мы побывали в пяти торгово-развлекательных комплексах: «Горизонт», «Талер», «Левенцовский», «Золотой Вавилон» и «Мегамаг». Только одна дверь свободно открылась в ходе нашего объезда, когда мы толкали, дергали, пытались найти выход, плутали по закоулкам и мучительно ждали, когда же распахнется хоть одна из них.

«Горизонт»: рука охранника вместо зеленой стрелки в «Детском мире»

Сначала мы поехали в торгово-развлекательный комплекс «Горизонт» (его площадь 164 758 м² – указано на официальном сайте), зашли в магазин «Детский мир». Как только фотограф сделал снимок входных дверей, сразу же к нам подошли два охранника и запретили делать фото. «Обращайтесь в администрацию магазина», — говорит охранник. Фамилию и его должность узнать было нельзя – он не представился, а на груди у него висел пустой бейджик.

Фотографирование двери сразу привлекает внимание охранника
Фотографирование двери сразу привлекает внимание охранника

Охранники подвели нас к группе из пяти человек. Один из них, Артур, стал нашим сопровождающим (фамилию свою и должность он назвать отказался). Мужчина показал рукой направо и налево, показывая туда, куда нужно двигаться в случае эвакуации. Его рука заменяла указательные зеленые стрелки, обозначающие пути выхода.

И хотя план эвакуации висел на стене около лифта, его было плохо видно — он закреплен на высоте двух метров, а придвинутая высокая стойка с яркими открытками закрывает небольшой лист и отвлекает внимание. Понять по плану, где конкретно ты стоишь, тоже нельзя.

В «Детском мире» план эвакуации есть, но быстро его не найти
В «Детском мире» план эвакуации есть, но быстро его не найти

Для того, чтобы пробраться к эвакуационным выходам, оказывается, нужно подняться на второй этаж. Мы поднимаемся по ступенькам, минуя лестничный пролет. Мне становится интересно, почему их нет на первом этаже? Об этом я спросила я у Артура.

— Мы сейчас находимся на первом этаже и здесь два выхода, — ответил он.

Да, но мы только что поднимались вверх, на один этаж вверх! Ничего не понимаю. Оказывается, первый этаж – это второй этаж?!

На этом то ли первом, то ли втором этаже Артур быстро и уверенно ведет нас мимо плотных рядов игрушек, колясок. Проход очень узкий, идем один за другим, чтобы не столкнуть товар с места. На полу все это загораживало, тормозило наше движение. В одном месте пришлось даже пригнуть голову — вверху был прилеплен небольшой рекламный ярко-красный банер (примерно А-4 формата).

Товары в «Детском мире» стоят очень плотно. Идти вдвоем рядом не получается.
Товары в «Детском мире» стоят очень плотно. Идти вдвоем рядом не получается.

Наконец, мы дошли до спасительной эвакуационной двери. Она была закрыта на замок. Но охранник сказал, что волноваться не стоит: дверь обязательно откроется, если будет сигнал тревоги, система сработает в автоматическом режиме и все двери распахнутся.

Но для этого к ним должен пробраться охранник с еще одним, обычным, металлическим ключом, вставить его в замочную скважину, повернуть и открыть дверь, которая ведет на лестницу. По ней нужно будет спустить на первый этаж.

Эвакуационный выход закрыт на замок
Эвакуационный выход закрыт на замок

Крупных пожаров в «Детском мире» не было, но Артур рассказал, как уборщица с улицы внесла в подсобное помещение пакет с мусором. Она не заметила тлеющий окурок, который разгорелся уже внутри помещения. «Когда мы открыли техническое помещение – полыхнул огонь, — рассказал он. – Затушили».

Подробностей Артур говорить не стал. Но, судя по его рассказу, в подсобке тепловые датчики не сработали, или их там не было.

Розовая маскировка и вторая решетчатая дверь в Media Markt

Дальше мы идем на второй этаж, вглубь «Горизонта». И попадаем в стеклянную ловушку: перегородки, магазины, где непонятно откуда выходить и заходить. Разминаемся со встречными людьми боком. Вещи, игрушки, крошечные, узкие проходы, кричащие названия фирм и бутиков – все это замедляет ход. Никаких зеленых указателей и табличек с единственным словом «Выход». Поплутав в стеклянном лабиринте, выходим на главную аллею, а оттуда снова поднимаемся на второй этаж.

В огромном магазине бытовой техники Media Markt эвакуационные двери найти тяжело — они окрашены в ярко розовый цвет. Как и все вокруг. Спасительный выход сливается с интерьером магазина. Двери закрыты на магнитный замок. Замок – не единственная преграда.

Сбоку замаскирована вторая решетчатая дверь. Ее выдвигают и запирают на обычный замок.

Рай для Барби, но заметить нужную дверь непросто
Рай для Барби, но заметить нужную дверь непросто

Огнетушители и тепловые датчики нам показал заместитель директор магазина Ренат Кукса.

План эвакуации на месте
План эвакуации на месте

Из «Ашана» блогер не вышел

В другом крупном продуктовом магазине «Ашан» в «Горизонте» тепловых датчиков на потолке нет вообще. Лишь возле хлебопекарного цеха видны датчики, у некоторых сломан наконечник.

Сплинклеры тоже выглядят по-разному: у некоторых нет стеклянных запорных колб
Сплинклеры тоже выглядят по-разному: у некоторых нет стеклянных запорных колб

Мы пытаемся открыть запасную дверь, но нас остановили:

— Не дергайте их, они закрыты. Если хотите, мы вам их откроем. У нас тут блогер один пытался открыть, так у него ничего не получилось, — сказала бригадир отдела по предупреждению внештатных ситуаций Эмма Хомутова.

Просто так дверь открыть невозможно – сотрудники магазинов боятся воров и террористов.

Двери в «Ашане» внушают доверие
Двери в «Ашане» внушают доверие

По нашей просьбе она открывает дверь с помощью магнитного ключа, предупредив об этом по рации своих коллег. Можно сразу же выйти на улицу.

С каждым годом центр обрастает новыми торговыми площадками. Детская зона отдыха — как и во всех других центрах — расположена на последних этажах: план эвакуации и дополнительные выходы родителям найти также сложно, как и нам.

Пластиковая «лапша» скрыла план в «Талере»

Мы едем на Западный. В «Талер» можно войти через стеклянную дверь-вертушку. Это — главный вход. Около этой двери в будний день теснились люди, как снаружи, так и внутри здания. Очередь — человек пять-шесть. Мы тоже становимся в очередь. Когда дверь совершает полуоборот, быстро вбегаем в образовавшуюся щель.

Особенность работы двери-вертушки в том, что она двигается тактами – делает полукруг, а потом останавливается на секунду-другую. По идее, в случае пожара, дверь должна остановиться так, чтобы стеклянная часть не перекрыла выход на улицу. Внутри стеклянной двери есть еще одни двери. Они-то по идее и должны распахнуться, когда начнется нештатная ситуация.

Мы зашли на первый этаж. Начали искать план эвакуации. Его нигде не было, поднялись на второй этаж – плана нет. В это время охранники, увидев, что фотограф делает снимки, подошли к нам и стали настойчиво потребовали подняться на пятый этаж, в администрацию.

Главный инженер ТРЦ «Талер» в Ростове, Иван Седов рассказал, что главная входная дверь французского производства. Она обязательно остановится в нужный момент, никаких проблем с эвакуацией людей не будет.

— Эта дверь энергосберегающая и применяется в европейских странах. Она единовременно может пропускать 16-20 человек, — говорит Иван Седов.

По поводу планов эвакуации Седов сказал, что они размещены на каждом этаже, просто мы не заметили. Действительно, на пятом этаже, где размещается его кабинет и других сотрудников комплекса, такой план был.

На четвертом этаже план эвакуации прикрывала улыбающаяся картонная фигурка ярко-оранжевой лисы.

Рядом с лисой был вход в батутный парк, куда попасть можно только на лифте, веселились дети. Были весенние школьных каникул. Шел третий день Кемеровской трагедии.

Я спросила у одной из мамочек, которая привела в батутный парк своего ребенка, не боится ли она и знает, как выходить отсюда. Женщина в растерянности оглянулась и сказала: «Поедем вниз. К «вертушке» [двери — ред.])».

На третьем этаже мы нашли этот злополучный план, но он размещался около лифта, вход в который закрывала длинная пластиковая «лапша». Она свисала с самого потолка и ее главной целью, очевидно, было скрыть лифт от посторонних глаз.

На третьем этаже «Талера» был план эвакуации
На третьем этаже «Талера» был план эвакуации

Итак, согласно плана эвакуации из торгового центра, общей площадью 25 тысяч квадратных метров, люди должны бежать к четырем эвакуационным выходам. Сейчас они закрыты на магнитный замок, который открывается, если сработают пожарные датчики типа «Болит». От них поступает сигнал на пульт управления, и дежурный охранник должен по инструкции в течение 90 секунд принять решение о начале эвакуации. Если не растеряется.

«Левенцовский»: штыри и задвижка на гайке

В ТРК «Левенцовском» мы увидели, что раздвижные стеклянные двери закрыты. Обойдя здание, наконец, попали вовнутрь.

Оказывается, те самые раздвижные двери с двух сторон надежно держат два металлических штыря.

Они вгоняются в самодельные металлические ячейки — тут уж никакая автоматика не сработает. Эти двери расположены возле батутного центра с поролоновой ямой. В поролоновой яме беззаботно прыгали малыши, а в воскресенье 1 апреля в «Левенцовском» пройдет всероссийский турнир по художественной гимнастике.

Начальник охраны заверил, что используемый поролон не загорится потому, что он специальный и поджечь его невозможно. А в ходе проведения соревнований на каждом этаже будет дежурить охранник.

Мы идем по этому торговому центру. Планов эвакуации не находим.

Эвакуационные двери в другом крыле здания нашли только с помощью начальника службы охраны. Он показывает, как дверь открывается изнутри задвижкой. На задвижке сделана дырка, туда вставляется болт, который закручивается гайкой.

Чтобы открыть дверь, нужно открутить эту гайку и отодвинуть задвижку.

Третьи двери открываются с помощью кнопочки, которая надежно замаскирована в стене: сверху на эту небольшую металлическую «пипку» диаметром сантиметров 3-4 повесили пластиковую карту. Найти эту кнопку могут только хорошо посвященные в такие тонкости люди. Обычному человеку в панике разобраться в таких хитростях невозможно.

Система «Нипель» по-ростовски
Система «Нипель» по-ростовски

Третьи двери закрыты на обычный замок. Ключи есть у охранника. Проход и сама дверь заставлена шкафами, стульями, стеллажами, которые начальник охраны пообещал убрать.

Тепловые датчики на черном потолке расположены так высоко, что вызывает недоумение и вопрос — способны ли они вообще вовремя среагировать на температуру.

— Все в порядке, они работают, — заверил начальник охраны.

Три железных двери в «Золотом Вавилоне»

В «Золотом Вавилоне», чтобы добраться до эвакуационного выхода, нужно открыть не одну, а три двери. Толкнули первую дверь на втором этаже — она открылась, через два-три метра мы натолкнулись на вторую, точно такую же железную дверь. Она уже открывалась магнитной карточкой, которая есть у охранников. Третью дверь можно открыть только изнутри.

Пожарные выходы в «Золотом Вавилоне»
Пожарные выходы в «Золотом Вавилоне»

Сколько в торговом центре выходов – не известно. Охранник ЧОП «Грант-регион» этого не знал. Он только пояснил, что у каждого из них есть свой определенный участок, который они обходят. И у каждого из них есть магнитные карточки, чтобы отпереть пожарные выходы.

План эвакуации в зале мы не нашли. Зато он есть у самой двери.

«Мегамаг»: одна дверь открылась!

Аналогичная ситуация была и в торговом центре «Мегамаг», на первом этаже которого плана эвакуации мы не нашли. Обратились за помощью к охраннику. Он направил нас к администрации.

Все было как обычно: охранник – администрация – ключи.

Пожарные шкафы были надежно спрятаны за разными «украшалками».
Пожарные шкафы были надежно спрятаны за разными «украшалками».

Впрочем, на втором этаже нас ждал приятный сюрприз. В одном из спортивных магазинов толкнули эвакуационную дверь. И она – открылась! Тут же зазвучал сигнал сирены. Это была единственная эвакуационная дверь, которая открылась. Но всегда ли она открыта – тоже большой вопрос.

Возможно, находясь под впечатлением от трагедии в Кемерово, дверь открыли, или же это сделали для проверяющих. Может, дверь открыта всегда. Но в чудо мы верим мало, побывав в других центрах, в которых даже во время трагических событий двери надежно заблокированы. А по закону все двери должны быть открыты.

Автор: Полина Ефимова

Фото: Максим Чухутов

via https://1749.io/