Эмоциональный интеллект: что это такое и зачем он нужен

<100 full reads
114 story viewsUnique page visitors
<100 read the story to the endThat's 68% of the total page views
2,5 minutes — average reading time

Кто-то отпустил глупую шуточку в ваш адрес, и настроение испортилось на весь день? Друг говорит ерунду. Как сказать ему об этом, чтобы не обидеть? Ребенок плачет из-за двойки, а ведь вы просили его внимательно прочитать задание. Нужно поругать или утешить? Все эти вопросы и сомнения умеет разрешать наш эмоциональный интеллект — при условии, что мы обладаем им в достаточной степени.

Эмоциональный интеллект: что это такое и зачем он нужен
В этой статье — первой из серии об эмоциональном интеллекте — мы рассказываем, что это такое и почему без него можно прожить, но качество жизни будет не слишком высоким. Также мы планируем рассказать о том, как измерять и развивать эмоциональный интеллект.

30 лет назад мы и не знали, что интеллект бывает разных видов. С 1960-х годов термин «эмоциональный интеллект» изредка использовался в психиатрии и литературной критике. А вот в 1990-х об эмоциональном интеллекте заговорили все: психологи, учителя, врачи, родители... Тогда ученые Джон Майер из Нью-Гемпширского университета и Питер Саловей из Йельского университета опубликовали несколько статей о том, что такое эмоциональный интеллект, почему он так важен и как его измерить. Начиная с 1990 года число исследований в области эмоционального интеллекта постоянно росло.

Исследователи утверждают, что EQ, то есть «эмоциональный коэффициент», имеет для жизненного успеха и самореализации даже большее значение, чем «коэффициент интеллекта», или IQ. Эмоции играют огромную роль в нашей жизни, и умение ими управлять оказывается не менее важным, чем логика и аналитические способности. Кроме того, большинство решений человек принимает на эмоциональном уровне.

5 составляющих эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект — способность распознавать свои и чужие эмоции, желания, мотивацию, управлять ими и использовать их для решения практических задач. Он состоит из пяти компонентов, впервые описанных психологом и автором бестселлера «Эмоциональный интеллект» Дэниелом Гоулманом.

Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ // Дэниел Гоулман

Все знают, что высокий IQ не является гарантией успеха, счастья или добродетели, но до открытия эмоционального интеллекта мы могли только догадываться, почему. Книга «Эмоциональный интеллект» Дэниела Гоулмана отвечает на этот вопрос в границах психологии и нейробиологии. Автор открывает новое понимание рационального и эмоционального, а также того, как эти способы мышления определяют нашу судьбу. Гоулман очерчивает пять важнейших свойств эмоционального интеллекта и показывает, как они влияют на наши достижения в личной жизни, на работу и даже физическое самочувствие. Сегодня на этой проблеме сфокусированы многие программы МВА. Книга «Эмоциональный интеллект» находилась в списке бестселлеров The New York Times в течение полутора лет, переведена на 40 языков и печатается по всему миру.

1. Самосознание

Самосознание — способность распознавать и осознавать свои и чужие эмоции и их последствия. Это умение понимать связи между чувствами и поступками и осознавать свои слабые и сильные стороны. Самосознание связано с открытостью к различным впечатлениям и новым идеям, умением учиться в процессе социального взаимодействия.

Чтобы понять, хорошо ли вы разбираетесь в собственных эмоциях, пройдите короткий тест.

Прочитайте несколько предложений и решите, описывают ли они состояние, в котором вы не бываете никогда, бываете иногда или часто.

1. Если меня охватывают неприятные эмоции, я чувствую себя некомфортно физически:

а) часто;
б) иногда;
в) никогда.

2. Я могу угадывать чувства других людей:

а) часто;
б) иногда;
в) никогда.

3. Если друг грустит, я подбодрю его советом или словами поддержки:

а) часто;
б) иногда;
в) никогда.

4. Если я злюсь, то делаю что-нибудь успокаивающее, например считаю в уме:

а) часто;
б) иногда;
в) никогда.

За каждый ответ «а» начисляется 3 балла, «б» — 2 балла, «в» — 1 балл.

Если вы набрали 4–5 баллов, вам не помешает поближе познакомиться с миром эмоций и научиться разбираться в них.

Если набрали 6–10 баллов, скорее всего, вы уже неплохо знаете свои эмоции, хотя не всегда понимаете, что с ними делать.

Если набрали 11–12 баллов, вероятно, вы хорошо разбираетесь в своих эмоциях, умеете с ними договариваться и понимаете себя.

Каким бы ни был результат, читайте эту и следующие статьи из серии об эмоциональном интеллекте, и вы научитесь гораздо лучше разбираться в себе и людях.

Читать статью целиком в блоге.