Перед праздником

10.03.2018

Весь работающий народ ждет праздников. Люди ждут праздничных дней с надеждой, что, наконец, выспятся, отдохнут, сходят погулять, приведут в порядок домашние дела, проведут время с детьми и внуками.

Ждем и мы, социальные работники. Только наши подопечные в большинстве своем праздники не любят.

Сдвигается график посещений, нужно напрячься и подумать, как заказать столько, чтобы хватило на все выходные дни.

Перед праздниками у нас всегда самые тяжелые дни.

Наши клиенты в эти дни заказывают очень много. А некоторые вспоминают в последний момент, звоня: "Я забыла заказать творог, пожалуйста, зайди в магазин, докупи". И их не волнует, что ты уже была в магазине, затарилась по полной и с огромными сумками просто не в состоянии еще раз идти в магазин.

Приведу пример заказа одной своей клиентки перед 8 марта.

Купить в магазине (она старается заказывать только в одном магазине недалеко от ее дома, за что ей огромное спасибо): груши - 4 шт, огурец - 1 шт., ватрушки - 4 шт, батон с отрубями, булочки с отрубями, варенье - 2 банки, гречка - 1 уп, салат - 1 шт, творог - 2 уп, кефир - 2 по 0,5 л, конфеты батончики - 3 уп, печенье - 3 уп, масло подсолнечное - 1 л, яйца - 1 дес. В аптеке - фитолакс - 2 уп. Зайти в поликлинику выписать у фельдшера рецепты, потом в аптеке получить лекарства. Подобные заказы она делает обычно, не только перед праздниками.

И всегда, всегда, находятся такие, которые не в состоянии заказать столько, чтобы хватило.

Вот и в этом году. Я уехала на праздники за город с семьей. Вчера звонок. Смотрю - от одной клиентки. Ни поздравлений, ни извинений. Стала просить, чтобы я ей принесла творог. Я говорю: "Я же вам только позавчера принесла и творог, и сырковую массу. Все, что вы заказали." Она: "Да, но только творог я заказала не тот, надо не мягкий, а обычный."

Я ей отказала: "У меня выходные. Я сейчас в другом городе. Ничем не могу помочь".

Она: "Что же мне делать?"

Да ничего не делать, не есть в эти дни творога и все. Потерпи до понедельника. А пока поешь что-нибудь другое. Неужели голодаешь?

Почему-то некоторые подопечные считают, что у социального работника нет больше забот, только они, клиенты, подопечные, получатели социальных услуг.

Но, хорошо, что таких все-таки немного, большинство людей вполне адекватные люди. И поздравят, и лишний раз беспокоить не будут.