Сотрудник Wikimedia назвал слабые места краудсорсинга

Сотрудник Wikimedia Foundation Джейк Орловиц (Jake Orlowitz) составил список причин, по которым проваливается большинство краудсорсинговых проектов. Список опубликован в официальном блоге Wikimedia. Многое из этого может пригодиться медиа при работе с пользовательским контентом.

Краудсорсинговый проект скорее всего окончится неудачей, если:

— участники схожи друг с другом;

— думают одинаково;

— задача не определена четко;

— миссия неубедительна;

— техническая платформа плохо спроектирована или чересчур сложна;

— нет пространства для роста и вовлечения;

— интерфейс и организаторы не адаптируются к изменениям;

— отсутствует социальная модерация или здоровые нормы поведения;

— не хватает механизмов для противодействия оскорблениям и техническим злоупотреблениям;

— основная команда не получает дополнительных инструментов или признания;

— проект закрыт, и для участия требуются сложные действия;

— у потенциальных пользователей нет свободного времени или приложимых навыков;

— инициатива добровольцев сводится к минимуму из-за попыток монетизации или юридических запретов;

— рядом есть более интересная или лучше спроектированная возможность для приложения сил;

— краудсорсинговое сообщество недостаточно велико, чтобы называться краудом, толпой.

Он также подчеркнул, что краудсорсинговый проект не может удовлетвориться «достаточным» уровнем, так как снижение планки угрожает ядру проекта, его долговечности и росту.

Орловиц рекомендует всем авторам краудсорсинговых проектов хорошо обдумать состав участников, идеологию, задачу, миссию, платформу, порог вхождения в проект, конкурентов и многое другое.

«Мы и Жо» также выходит в Telegram, на сайте, в Facebook, VK и Twitter. Не забудьте подписаться!