Из жизни турагента: смешно про горящие туры и не только

95k full reads
148k story viewsUnique page visitors
95k read the story to the endThat's 64% of the total page views
5 minutes — average reading time

Многие туристы в понятие «горящие туры» вкладывают совсем не то, что это значит на самом деле. Все думают, что «горящие», значит - дешевые, за три копейки. Но это не совсем не так.

В туризме «горящими турами» называют туры с близкой датой вылета (1-2 дня) и которые уже не успевают продать туроператоры по ранее заявленной стоимости. В ожидании «горящего тура» нужно быть на низком старте, то есть с собранным чемоданом и готовностью вылететь завтра: с уже подписанным отпуском и закончив все срочные дела.

А то бывают такие случаи:

— Мы готовы вылететь хоть завтра!

А потом начинается:

— Ой, а давайте хотя бы через 2 недели, а то я ещё с начальником не поговорила (у мужа не отпросилась, к зубному записалась, ой, а у меня «месячные» на этой неделе...)

Вот, например, такая заявка пришла на почту, орфография туриста сохранена: листайте галерею

Скриншот заявки туриста

Расскажу ещё несколько смешных случаев.

—Куда можно уложиться в 15000 рублей?

—Турция, сейчас как раз есть хорошие предложения, правда не за 15000, а за 16400.

—Ой, неееет, мне бы в 15000 уложиться. А может тогда в Италию? Почем сейчас Италия?

_____________________________________________________

—Как это в 30000 на всех не укладываемся?! Мы пойдём в другую фирму!

Из свободного доступа в Интернет
Из свободного доступа в Интернет
Из свободного доступа в Интернет

Или вот:

—Горящие в Турцию за 40000 на двоих?! Да Вы что, у нас друзья за 10000 летали, нам такой тур нужен!!!

_____________________________________________________

—Готовы платить любые деньги!

—Вот, есть замечательный тур за 60000 на двоих.

—Да Вы что, у нас только 40000, ну давайте 3* посмотрим, только хорошую, на 1 линии и чтобы пляж песчаный и номера чтоб не старые были, и морепродукты на ужин обязательно! И подешевле....

_____________________________________________________

Приходит туристка в офис:

—Знаете, хочу вот с ребёнком отдохнуть, перед школой, чтобы вернуться до 1 сентября.

—Куда хотите поехать?

—Да мне недорого надо, я вот думаю в Турцию или в Америку.

—Оу, а в Америку куда?

—Ну как куда?? В Нью-Йорк!

_____________________________________________________

—У нас нет загранпаспортов, поэтому нам тур куда-нибудь заграницу в жаркие края!

—??? Вы хотели сказать по России или СНГ?

—Нет, туда где жарко и море!

—Так у вас же нет загранпаспортов?

—Ну да, нам в Краснодарский край или куда ещё можно, кроме Украины и Абхазии? Где жарко, есть море и не нужен загран?

—Ок! Анапа, Геленджик, Сочи, Туапсе.

—Нет! Анапу мы не хотим, это слишком далеко! Сочи - дорого и грязно! В Туапсе и Геленджике было наводнение... Сколько стоит Турция или Египет!

... ноу комментс

_____________________________________________________

—Нам нужна Турция на двоих за 40 тысяч рублей, 8-9 ночей!

Предлагаю 8 ночей.

—Нет, нам бы 9.

—Ок, этот же отель на 9 ночей на 2000 дороже.

—Нет, я хочу другой отель.

И списочек достаёт, а там: Rixos, Ali Bey, Max Royal...

—Ну эти отели намного дороже Вашего бюджета!

—Я знаю, но у вас же бывают спецпредложения, почему не можете сделать за 40000?

_____________________________________________________

Приходит туристка в офис:

—А вот у вас в группе был горящий тур на Родос за 10000 с человека.

Открываю группу, смотрю предложение вывешивалось неделю назад, я ей:

—Так почему сразу не пришли?

—Я только сейчас увидела. Найдите мне сейчас горящий тур на море, в Грецию!

—А виза у вас есть?

—Нет!

—Тогда какой горящий?

Но она не сдаётся:

—А давайте посмотрим Чехию...

Вот где связь Чехии и пляжного отдыха на море?

—Нам надо уложиться в 10-12 тысяч, но отель должен быть в центре. А у вас есть карта всех отелей Праги? Давайте я сама выберу! А вы мне найдёте тур в этот отель!

...да-да, конечно)))

_____________________________________________________

У коллеги как-то спросили горящий тур на ..... БАРБАДОС! На 5 дней, прямой перелёт! До этого эти туристы были только в эконом 4* в Турции и ещё кажется на Кипре. Очень тяжело было объяснить, почему мы их не можем уложить в 30 тысяч на двоих ВСЕГО на 5 дней на Барбадосе! Вот откуда взяли? Или в тот день новый выпуск «Орла и Решки» вышел?

Когда объяснили и показали на карте, почему мы не можем их туда отправить на 5 дней, попросили посмотреть что-нибудь рядышком, с прямым перелетом, НО не более 5 дней!

Вообщем, оказались опять не профессионалами, а вот в другом агентстве им наверняка найдут!

_____________________________________________________

—Мы хотим в Турцию за 40 тысяч на двоих. Неее, за 43 тысячи не подходит, это уже дорого будет... А Хорватия сколько стоит?

Или находишь им тур за 15000:

—Неее, в такую помойку я не поеду и оператор этот мне не нравится...

Или как вам такое:

—Нууу, 983 у.е. за двоих в 5* на ALL на 7 ночей в Анталью это дороговато. Вы придержите, а мы подождём пока цена снизиться.

А ещё:

—На эти даты нет вылетов.

—А, ну тогда давайте в другой отель полетим!

Ну естественно, у всех отелей же личные самолеты))

_____________________________________________________

Сидим с туристом, выбираем Таиланд или Кубу на ноябрь, 11 ночей. Предлагаю хорошую четверку на Пхукете за 80000 на двоих или Куба за 109000. Турист сидит, пялится в какую-то газетёнку, где «Таиланд - 20000 рублей» и начинает орать: «Что вы мне тут впариваете?»

_____________________________________________________

Приходят две дамы покупать тур в Болгарию на «завтраках», бюджет примерно 40000 на двоих. Предлагаю им альтернативу: Тунис, на большее количество ночей, на «Все включено» и за те же деньги.

—Нууу, нам говорили, что Тунис сейчас дешевый (июль месяц), он таких денег не стоит, за 35 тысяч мы бы поехали))

Где логика?

А ещё мне «нравятся» такие вопросы: а когда гореть будет? А когда снижение цен на этот отель? Хочется всегда ответить: «Секудочку, сейчас достану свой хрустальный шар...»

Почитайте другие мои статьи с темой #из жизни турагента: